建立多元融合性数字化平台：破局企业数字化转型升级瓶颈

目录 IDC观点.....05 企业数字化转型由个体行动转变为群体行动多元融合的新一代数字化转型平台促进全行业转型升级以企业中台和融合应用为主线实现共生共赢 第一章：企业数字化转型局面复杂，挑战多样. 一、企业数字化转型进程正逐步迈向纵深阶段二、企业数字化转型深水区的群体格局三、企业数字化转型面临的问题与挑战 第二章：新代数字化平台是企业达成转型目标的最佳选择...．3 一、企业转型进阶需引入新一代数字化转型平台二、新一代数字化转型平台的多元与融合特性三、建设新一代数字化转型平台的关键举措 第三章以中台思想构建云化应用，促进生态图协同发展..．. 一、基于云环境打造数字化融合应用二、面向企业转型场量需求，引入中台思想构建云化应用服务三、数字化“平台”“应用”“生态”相融相升四、IDC对企业数字化转型的建设 第四章最佳实践 、真功夫集团—“智慧供应锂”驱动新餐饮时代变革二、大西洋集团—以“智能化制造”打开工业互联网之门 第五章未来属量. 、数字化转型领军企业有望问鼎行业颜峰二、新一代数字化转型平台将推动社会级协作，实现国家战路升级三、企业转型的“未来之梦” 企业数字化转型由个体行动转变为群体行动 根据IDC在2019年初的调查，已经有18.3%的企业把数字化转型做成企业则更进一步则将数字化转型优化与业务深度融合，激发出无限的创新动力，成为率先到达深水区的先行者；其他68.9%的跟随者都在不同程度开展数字化转型 在如火如茶的数字经济时代背景下，企业数字化转型已经进展多年，多数企业渡过了从观望到谨慎尝试的心理建设期，开始全面体会数字化转型的深到内涵，当前，数字化转型旅程中的先行企业已经行至中游，而跟随者中，一部分已扬帆启航，一部分仍在制定战路。根据IDC在2019年初的调查，已经有18.3%的企业把数字化转型做成企业的标准业务模块；而12.8%的企业则更进一步则将数字化转型优化与业务深度购合，激发出无限的创新动力，成为率先到达深水区的先行者；其他68.9%的限随者都在不间程度开展数字化转型。 在这样的局面下，数字化转型已经演变为企业的群体行动，先行者在建设实践过程中不断取得理想的成效，一面更加坚定了转型的信心和方向，另一面也在前行的迷需中遇了困扰。而跟进者纷纷加快了思维与意识的转变，在自我突破的过程中势力追赶先行者的步伐。企业虽然在行动上有个体差异，但都不约而同的关注到协同发展的问题。企业间步调不一致所导致的数字湾沟和规模化效应问题，在拉大竞争差距的同时，世影响到了全行业的发展，导致先行者的数字化转型效能无法得到充分释。 立是平台，整合资源，发展应用，是企业数字化转型进至更高阶段的必然途径。数字化转型先行者只有具备了面向全高的限光和患维，才能限利通过中游考验，在大详中取得更广润的发展空间。 多元融合的新一代数字化转型平台促进全行业转型升级 数字化转型先行者应致力于融合技术。聚合数据、赋能皮用，一面利用数字化转型解决方案厂商的能力，一面帮助胃边企业提升融合和协同水平。 具有多元融合特性的新一代数字化转型平台是企业进阶实践的关键举措，这类平台能够伴随企业的持续成长，帮助企业在迷雾中不断认清目标，以更加坚定的姿态稳步前行。根据IDC2019年初的一项调研，已经有13.9%的企业认识到数字化转整平台能够通过促进供应链和生态的合作来提升协作和创新能力，15.0%的企业认识到平台应责是协同或融合的。 多元性：新一代平台不仅提升硬件平台能力，还能够搭盐多种基于云原生架构的应用系统。更重要的是，新平台能够提供理想的应用开发环境，有能力承载一大批行业应用解决方案，并根据需要在laaS、PaaS、SaaS以及由众多业务场景衍生出的BaaS、DaaS上整合出多元化的服务能力 融合性：新一代平台不仅面向先行企业内部组织机构之间的业务转型，还可以为产业链和生态图的企业应用提供开发环境和承载环境，使各伙伴企业间获得充分的融合，促进全体伙件企业的转型升级。 新一代数字化转型平台拥有面向整个生态圈的宏大格局，通过打造以云和智葩为核心的数字化平台以及搭建智能化的企业级应用，新平台能与产业链和生态伙伴一同嵌得更有想象力的转型价值。目前，先行者建立新一代平台的案例已经逐渐出现，并显示出预期中的显著成效。根据IDC最新的调研，已经有7.9%的企业理立了跨产业链的感知、收集和利用数概的能力。 以企业中台和融合应用为主线实现共生共赢 新一代数字化转型平台首先应基于云环境构建，拥有云在承载环境、扩层能力和融合服务方面所具备的诸多天然优势。同时，新一代平台以中台思想构理出强大的技术、业务和数据集合，在组织形态、技术实缺、文化和价值观等不同层面推动企业进行深层次的变革，进而实现企业业务流程和商业模式的重构。企业中台面向业务融合，注重共性能力，包容多样性的发展案求。利用中台打造的全方位服务能够以数据为贯穿全同的主姨，汇集不同层面的智能化成果，提升企业在生产、经营、市场和生态等领域的创新成效，使企业与生态伙伴一起获得可持续的共赢局面。 在未菜，企业间将在数据充分共享交换的前提下保持联融合叉竞争正友优势，开你这实正业的数学化转型进入了更高的教 第一章 企业数字化转型局面复杂挑战多样 一、企业数字化转型进程正逐步迈向纵深阶段 伴随数字经济的持续繁荣，数字化转型如今已成为企业发展过程中不可或缺的成长要素，对企业经营管理中的诺多关键环节产生重要影响。对企业经营者来说，数字化转型伴随着一系列组织架构、经营理念、商业模式和内部流程的改变。企业需要从“内部增值方式“转变为”产业链增值方式”，从“以产品为中心”进步至“以服务为场”到“线上线下融合”，从“制造”到“创造”。 在这个过程中，企业可能遇到各种各样的迷局，例如，企业领导一方面对数字化转型抱有坚定的信念，另一方面文无法明确具体的转型目标。企业上下缺乏体系化的工作，不能将目标真正分解到场最，进而匹配到先进的T工具，也没有适应时代变化的自我选代能力。 同时，伴随社会主义市场经济建设的稳步推进，不确定的外部环境和多变的市场竞争也在持续影明企业的数字化转型进程。 国内外市场正在经受前所未有的复奈环境考验。在全球范国内，风云变幻的国际局势和持续的资易战，使以出口为导向的经济发展模式面临日益增加的不确定性威助。在国内，房地产泡沫问题依然未能消除，企业“黑天鹦”和“灰犀牛”事件层出不穷，给经济健康发展带束极大的影响。 随着各行业新兴技术的飞速发展，新产品、新服务和新商业模式不断涌现，导致市场格局的限息万变。传统企业的发展不仅面临行业内部竞争，也面临着跨界竞争对手和膜董性竞争者的重大洗战。随时出现的颜覆性技本可能缩短产品的生命声期，而中国度大的用户群体和数字原生代所承载的多样需求，则推动新模式的层出不究，进而影响企业对用户目标群体的准确定位。 企业数字化转型一般涉及三个层面：即行业（商业）模式的转型、企业内部管理转型和数字化技术转型，其中，技术和业的结合是企业是否能够成功转型的关键，而建立更为理想的效字化商业体系则是今后相当长一一段时期内各行业竞相努力的目标。 根起IDC的预测，企业数字化转型旅程可长达十年之久，到2027年才有望全面实现。因此，企业应充分认识其过程的长期性、持续性和双巨性。 企业结合自身现状和未来发展需要，建立适用于自身的数字化转型愿最、目标和路线图，是必要的正确开端。遵循这样的方法要求，在近年内，许多企业已经在数字化转型的道路上竞相启航，不仅投入了各美可观的企业资源，还随着实践的不断深入，形成了自内而外的目标共识和主观驱动力。数字化转型的浪潮发展至今，一些企业已经成功屹立在湖头，一些企业正在奋力眠进，还有一些企业则只能在浪通的获票中被动前行。 企业数字化转型深水区的群体格局 IDC针对全球数字化转型企业的现状进行了研究分析，归纳总结为“效字化转型的5个阶段”，分别为单点实验、量部推广、扩展复制、运行管理和优化创新。企业升缓到数字化转型的最高阶段意味着重要的飞跃，除了数字化原生企业之外，真正分步实现转型升级的企业在每次阶段跃升时都会面临多重跳战 企业间数字鸿沟加大，规模化效应越来越明显，创新速度也越来越快 数字化转型行至深水区，意味着企业已经突鼓了入门和探累阶段，进阶更高的层级。在这样的背景下，企业与其他伙伴间的距离不断拉大，数字鸿沟也在企业间逐渐形成。对款字化转型先行者来说，数字鸿沟并不简单意味若对已有利的竞争暨堂。实际情况表明，企业间的数字鸿沟，不利于产业链的良性发展，也无法将自身更好的融入生态围大协同的进程中，最终将阻滞企业的转型升级。 款字化转型深水区的另一类特点是企业规提化效应越来越明显，创新遗度也越来越快。企业通过一系列能力建没，在释放效能，不同企业间的规模化和创新能力差异，将导致企业间的全方位差距出现，这同样不利于企业个体长期、稳定、可持续的发展。 基于以上观点，数字化转型不仅定位于企业自身的一系列变革，更应该放眼产业链和生态建设，建立良好的协同发展格局。因此，数字化转型成熟度模型不仅在一股意义上描述企业内部的成熟等级，同时也兼联评价企业内外部关系和生态建设的阶段水平。企业在成熟度模型的每个阶段需应关注与生态伙伴的协同转型问题。因此，根据数字化转型各阶段的不同跳战，企业需要审慎地根据自身状况，选择相皮的外部第略和聚焦点。 单点实验阶段：企业应导求突破自身类满，推出内、外部合作的尝试性举措； 局部推广阶段：以数据为主线，聚焦于内部各组织结构的横向打通，并积极关注外部伙伴的进展；扩展复制阶段：致力于建立上、下产业链间的信息共享和业务高效连接；运行管理阶段：通过引领者所建数字化转型平台的融合效应和协同机制，理立良性生态机制；优化创新阶段：成为生态伙伴圈的建设者和维护者，使所有企业能够共易。 三、企业数字化转型面临的问题与挑战% 企业在数字化转型过程中所面临的阶段性问题有较为显著的共性，在不同的阶段中，企业所应关注的转型核心要素也有很大的不同， 领导力转型难题企业内部的攻心之战 处于转型成熟度前两个阶段的企业，其面临的最大挑战来自内部管理，公司高层对于数字化转型的认知不一，极易导致款字化转型从一开始就联乏目标共识，企业转型目标的不确定，容易导致业务部门领导的信心缺失，而信息技术的复杂性也有可能始CIO带案无法预见的“技术圈境”。巨大的认知差异会使许多企业在面对数字化转型所需的巨额资金投入时变得据的跌后。IT投资费在组织收入中的占比是款字化转型投资力度的关键体现指标，根独DC的预测，行业平均信息化投资占业务比为0.8%，而IDC观测到数字化转型就距者的授资规模普追在2.5%-3%左右。 能力与技术升级一一如何向高阶持续进步 数字化转型涉及的技术和应用复杂度呈指数级增加，突破了入门和探素阶段的企业，又将面临更大的能力排战；企业原有的T能力无法支撑其在市场、产业和生志领最的持续进步。此外，不断拓展的新业务领城，也对于数字化转型平台提出了全新的要求。根据IDC的调研，大量的传统企业在数字化转型到达一定阶段后，其IT设施往往硬没有得到充分的挖。 平台及方案融合—执行层面的现实压力 陷着用户需求多样性的提升，企业需要涉及的技术与应用越来慰复票，没有任何一家企业可以提供所有解决方案。因此，打造以生态为主的商业载体，吸引多类型厂高协同联动，加速产业合作变得越来越重要。同时，随着合作伙伴数量的大幅增长以及类型的不断丰富，生态系统的复杂性显著提升，对管理手段的准碘和高效也提出更严龄的要求。 大数据应用困境一一以数据为核心的突摄 数字化转型过程中的数据处理一直是许多企业的最大国扰之一，面向已有款据的汇录象、共享交换和赖向打通过程，对企业发展意义重大。但另一方面，此类显性数据融合所带来的业势价值和竞争壁垒，又不足以使企业决策层打消投资顾虑。数字化转型进入、“深水区的过程中，能否采集物理世界的全量数据，能否将不同的数据进行基于业务的合，能否将物理世界数据和已有管理数据形或映射关系，是数据价值创造的核心关键点。 产业和生态图扰—与伙伴共