2024版 Gemini for Google Workspace 提示词指南101

⼀个快速启动⼿册，有效的提⽰ 2024年10⽉版 撰写有效的提示 从⼀开始，Google Workspace 就旨在让您实时与他⼈协作。 现在，您还可以使⽤ Gemini for Google Workspace 与⼈⼯智能进⾏协作，有助于提升您的⽣产⼒和创造⼒，⽽不会损害隐私或安全性。嵌⼊的⽣成式⼈⼯智能功能可帮助您撰写、整理信息、创建图像、加快⼯作流程、举⾏更丰富的会议等等，在使⽤您喜爱的应⽤程序如 Gmail、Google ⽂档、Google 云端硬盘、Google 表格、Google Meet、Google 幻灯⽚以及 Gemini ⾼级版（独⽴的聊天体验，可在 gemini.google.com 上使⽤具备企业级安全性）。Gemini 可在您进⾏⼯作的地⽅⽴即访问您的个⼈知识库，包括云端硬盘、⽂档、Gmail 等，因此您可以跨 Workspace 应⽤程序增强和创建强⼤的⼯作流程，减少标签切换和打断。 本指南为您提供了在使⽤ Gemini for Workspace 时编写有效提⽰的基础技能。您可以将提⽰看作是与您的⼈⼯智能助⼿的对话启动器。随着对话的进⾏，您可能会编写多个提⽰。虽然可能性⼏乎⽆限，但您可以⽴即采⽤⼀致的最佳实践。 在编写有效提示时要考虑的四个主要领域是: ⻆⾊•任务•上下⽂•格式• 以下是一个示例，展示了如何在Gmail和Google Docs中使用所有四个领域的提示： 您是[⾏业]的项⽬经理。基于[相关程序⽂件的详细信息]，起草⼀封⾯向[⼈物]的执⾏摘要电⼦邮件。限制使⽤项⽬符号。 您不需要在每个提⽰中都使⽤四个领域，但使⽤⼏个会有所帮助！始终记得在任务中包含⼀个动词或命令；这是提⽰的最重要组成部分。 联系销售，立即开始使用Gemini for Workspace。 这里有一些快速提示，帮助您开始使用针对Google Workspace的Gemini： 1使⽤⾃然语⾔。写作时，就像在与另⼀个⼈交谈⼀样。⽤完整的句⼦表达完整的想法 2具体并重复。告诉Gemini您希望它执行的操作（总结，撰写，改变语调，创建）提供尽可能多的背景信息 3简洁明了并避免复杂性。用简明但具体的语言陈述您的请求。避免术语 4把它变成⼀场对话。如果结果不符合您的期望，或者您认为有改进的余地，请微调您的提⽰。使⽤后续提⽰和审查和改进的迭代过程，以产⽣更好的结果. 5. 使用您的文件。通过从您自己的Google Drive文件中获取信息来个性化Gemini的输出。 6.将Gemini设置为您的提⽰编辑器。在使⽤Gemini Advanced时，以以下⽅式开始您的提⽰：“将此设置为强⼒提⽰：[这⾥是原始提⽰⽂本]。” Gemini将提供建议，以改进您的提⽰。确保它包含您需要的内容，然后将其粘贴回Gemini Advanced以获取输出。 提⽰是我们都可以学会的技能。您不必是提⽰⼯程师才能使⽤⽣成AI。但是，如果第⼀次未获得您期望的结果，您可能需要尝试⼀些不同的⽅法来为您的提⽰。根据我们⽬前从⽤⼾那⾥所学到的，最有成效的提⽰平均约为21个词，并具有相关上下⽂，但⼈们尝试的提⽰通常少于九个词。 ⽣成AI及其所有可能性令⼈兴奋，但仍然是新事物。尽管我们的模型每天都在变得更好，但提⽰有时可能会有不可预测的响应。 在将Gemini for Workspace的输出付诸实践之前，请审查以确保清晰性，相关性和准确性。当然，要牢记最重要的⼀点：⽣成AI旨在帮助⼈类，但最终的输出是您的。 本指南中的⽰例提⽰仅供说明⽬的。 目录 撰写有效提⽰.................. 第2⻚介绍.................. 第5⻚⾏政⽀持.................. 第7⻚交流.................. 第11⻚客⼾服务.................. 第15⻚⾼管.................. 第20⻚⼀线管理.................. 第28⻚⼈⼒资源.................. 第32⻚营销.................. 第37⻚项⽬管理 ⻚46销售 ⻚50⼩企业主和企业家 ⻚58创业领导者 ⻚62提升您的提⽰写作 ⻚67 介绍 适用于Google Workspace的双子座：提示 101 Workspace的双⼦座是您的AI助⼿，整合到您每天使⽤的应⽤程序中 — Gmail、Google Docs、Google Sheets、Google Meet、Google Slides以及双⼦座⾼级版（可在gemini.google.com获得企业级安全性的独⽴聊天体验）。这意味着您熟悉并使⽤的应⽤程序将顺利协作，让您可以直接与双⼦座在您所在的位置进⾏协作。您可以减少对您注意⼒和⼯作流程的打扰，帮助您完成任务并做⼀些最初可能不知道如何完成的事情。 您可以通过多种⽅式访问Workspace的双⼦座功能。在Workspace应⽤程序的侧边栏与双⼦座互动，可以创建基于您⾃⼰的⽂件和⽂档的⾼度个性化的⽣成式AI输出 — 即使它们不是Google⽂档。您可以在⼏秒钟内⽣成基于您⾃⼰⽂档的个性化电⼦邮件，引⽤您的⽂档以提供相关内容，⽣成幻灯⽚，这些都是直接基于您⾃⼰的简报或报告的信息，等等。 了解有效提⽰的要素并学习即兴创作提⽰可以提升您的⽣产⼒和创造⼒。Workspace的双⼦座可以帮助您： 提⾼您的写作能⼒• 组织数据•创建原创图⽚•总结信息并挖掘⻅解•通过⾃动记录笔记使会议更有效率•轻松研究陌⽣主题•发现趋势，综合信息，识别商机• Google 在过去 25 年⾥打造了实⽤且安全的产品，让⽤⼾对⾃⼰的数据有选择权和控制权。这对我们来说是基本原则。从 2004 年⾸次推出 Gmail 开始，到如今⽣成式⼈⼯智能时代，这⼀原则始终如⼀。这意味着您的数据就是您的数据，不属于 Google。您的数据会留在您的 Workspace 环境中。您的隐私受到保护。您的内容永远不会⽤于定向⼴告或⽤于训练或改进 Gemini 或任何其他⽣成式⼈⼯智能模型。 如何使用此提示指南 此指南向您介绍如何在Workspace中使⽤Gemini进⾏提⽰。它包括强⼤的提⽰设计⽰例，以帮助您⼊⻔。此外，它涵盖了不同⻆⾊、⽤例和潜在提⽰的场景。 您将注意到各种不同⻛格的提⽰。⼀些提⽰带有括号，表明您可以在特定位置填⼊特定细节或通过输⼊@⽂件名来标记⾃⼰的个⼈⽂件。其他提⽰则没有突出显⽰变量，以向您展⽰完整提⽰的样⼦。此指南中所有的提⽰都旨在激发您的灵感，但最终需要根据您特定的⼯作进⾏定制。 要开始使⽤，将特定于⻆⾊的建议提⽰作为灵感，帮助您开启⼀种全新、强⼤的⼯作⽅式。 接下来，学习如何通过访问g.co/gemini/features来了解如何开始使用不同功能。 行政支持 作为⼀名⾏政⽀持专业⼈⼠，您负责保持团队的⼯作正常进⾏。 您需要保持组织有序和⾼效— 即使在压⼒下 — 在处理许多优先任务的同时。 本节为您提供了在⽇常任务中整合提⽰的简单⽅法。 入门 ⾸先，请查看第 2 ⻚的⼀般提⽰写作技巧以及本指南开头的 Prompting 101 部分。 下⾯每个提⽰均附有⼀个伴随场景，可作为与 Gemini for Google Workspace 合作的灵感来源。提⽰迭代⽰例展⽰了如何编写后续提⽰以完善初始⽣成的响应。 提示迭代示例用例：计划议程（外出办公、会议等） 新 您正在计划为期三天的外出会议。为了制定议程，您与Gemini Advanced进⾏头脑⻛暴。您输⼊: 我是团队总监的执⾏管理员。我们新成⽴的团队现在包括内容营销⼈员、数字营销⼈员和产品营销⼈员。我们将在华盛顿特区进⾏为期三天的⾸次外出会议。为每⼀天安排团队建设活动以及更深⼊的战略性⼯作时间。为我创建⼀个⽰例议程。（Gemini Advanced） Gemini Advanced 这是规划的有益开端。您需要为团队建设活动⽣成具体的想法。您键⼊: 建议三种不同的破冰活动，⿎励⼈们了解其队友的⾸选⼯作⻛格、优势和⽬标。确保破冰活动的想法引⼈⼊胜，可在30分钟内由25⼈⼩组完成。（双⼦座⾼级） 双⼦座⾼级 您对议程感到满意作为⼀个起点。现在您想要将双⼦座的回应重新格式化为表格。您键⼊: 以表格形式组织此议程。每天包括⼀个您建议的破冰活动。 （双⼦座⾼级） Gemini Advanced 您选择导出到⽂档。您打开新创建的⽂档。现在，您想要利⽤⾕歌云端硬盘中的现有⽂件，为战略会议带来详细摘要，以提供更多讨论背景。您在⽂档中提⽰ Gemini 并通过输⼊ @⽂件名称 标记您相关的⽂件。 使⽤ @[2024 H2 Team Vision] 为议程中第⼀天的开场致辞⽣成摘要。 (⽂档中的 Gemini) 示例用例 高管行政人员和高管业务伙伴用例: 管理多个电子邮箱收件箱 全新 度假归来后，您有许多未读、未分类的电⼦邮件。您在 Gmail 侧边栏中提⽰ Gemini。您输⼊: 总结上周由 [经理] 发送的电⼦邮件。(Gmail 中的 Gemini) Gemini 返回每条消息的简短摘要。要直接访问消息，您点击“来源”并查看导向特定电⼦邮件的平铺格。您选择最重要的⼀封。⼀旦电⼦邮件主题打开，您在 Gmail 中提⽰ Gemini: 总结⼀下这封电⼦邮件的讨论，并列出所有⾏动项和截⽌⽇期（Gmail中的Gemini） 您需要回复⼀个问题，您认为最好通过您云端硬盘中的⽂档来回答。您在Gmail侧边栏中提⽰Gemini。您键⼊: ⽣成对这封电⼦邮件的回复，并使⽤@[file name]来描述[倡议]如何与[colleague’s name]的消息中概述的⼯作流相辅相成。(Gmail中的Gemini) Gmail中的Gemini返回了⼀个建议的电⼦邮件，直接从您⾃⼰的⽂档中提取。阅读过后，您在侧边栏中选择复制图标，并将其直接粘贴到您的消息中。 用例:计划商务旅行 NEW 您的经理将要参加⼀个出外地的会议。您负责预订旅⾏安排并制作个性化⾏程表。您需要研究就餐地点。您与Gemini Advanced合作讨论。您键⼊: 我是⼀名⾏政助理。我需要为[location]的两天商务旅⾏制定⾏程表，时间是[dates]。我经理⼊住在[hotel]。建议不同的早餐和晚餐选项，距离酒店步⾏10分钟，另外找⼀个娱乐选项，如电影院、当地艺术展或受欢迎的旅游景点。请制作成表格给我。(Gemini Advanced) 您继续对话直到满意⾏程表为⽌。在您预订之前，您想与经理分享草案。您选择分享和导出，并在Gmail中选择草稿。创建了草拟的电⼦邮件后，对消息进⾏最后润⾊并发送。 用例:跟踪旅行和娱乐预算 NEW 你想创建⼀个电⼦表格来跟踪所有出⾏费⽤。你打开⼀个新的 Google 表格并在表格侧边栏中提⽰ Gemini。你键⼊: 为商务出⾏创建⼀个预算跟踪器。应包括以下列：⽇期、费⽤类型（餐饮、娱乐、交通）、供应商名称和描述。（表格中的 Gemini） Gemini返回⼀个现在准备好让您输⼊数据的跟踪器。 沟通。 作为⼀名沟通专业⼈⼠，您负责确保公众对您的业务有充分的理解。您需要跟上趋势，与众多利益相关者清晰有效地沟通，并构建引⼈⼊胜的叙事。 本节为您提供了在⽇常任务中整合提⽰的简单⽅式。 入门指南 ⾸先，请查看本指南第2⻚的⼀般提⽰书写技巧以及本指南开头的提⽰ 101 部分。 每个提⽰以下⾯的伴随情景呈现，可作为与⾕歌 Workspace 的 Gemini 合作的灵感。提⽰迭代⽰例展⽰了如何编写后续提⽰以构建初始⽣成的响应。 提示迭代示例用例: 创建一则新闻稿 新闻。 您负责⼀家个⼈护理⾏业公司的公共关系⼯作。您所在的公司刚刚收购了⼀个较⼩的品牌，您需要撰写⼀则新闻稿。您已经与您公司的 CEO、CFO 以及被收购公司的 CEO 进⾏了访谈。您将所有