核心观点与关键数据
- CFO职责扩展：93%的CFO认为被赋予更大责任，需加快战略决策、与高管团队合作并贯彻变革计划。
- 颠覆常态化：过去四年变革速度增长183%，2023年增长33%，约80%的CFO预计未来两年颠覆将愈演愈烈。
- 四大核心颠覆因素：技术进步、快速演变的消费者偏好、行业和跨界竞争、不断增加的资本成本。
- 转型抱负三档：一流绩效目标、预期提升、全新行业绩效水准。
- 价值创造重要性：81%的高水平转型抱负CFO在转型开始时明确关注价值，其收入增长比其他公司多15个百分点，平均利润率高出5.6个百分点。
CFO关键问题与行动举措
- 面对技术进步：如何利用数字核心、云端ERP、实时数据流、流程挖掘智能自动化、生成式AI等推动重塑。
- 面对资本成本：如何管理资产负债表，制定有韧性、可持续的资本支出预算，主动管理现金流，重新思考债务融资、正现金流投资、股票回购、重组资产负债表。
- 面对消费者偏好变化：如何应对权力平衡变化，深入了解其对收入和成本的影响，使用动态规划和实时场景提高敏捷性，重新分配资本。
- 价值创造四项重要举措：明确价值目标，协调企业价值目标，适时调整行动，灵活调整，践行企业价值观，高度关注核心业务价值。
- 技术、数据、人才行动：建立强大的数字核心，发展整个企业的数字核心，保持单一事实来源，定义参考架构，完善端到端参考架构，完善功能参考架构，完善成熟技术，尝试新兴技术，系统地探索新兴技术，具备紧迫感和协作精神，从财务以外的视角看待转型，培养敏捷而灵活的领导风格，积极拥抱革新。
- 协作行动：开展大规模合作，与高管层和业务领导合作，培养协作精神，寻求合并预算，共同投资于基础数据、技术和技能培训，与生态系统成员联合创新，与生态系统供应商和合作伙伴共同投资。
生成式AI应用
- 生成式AI影响：42%的工作时间可以实现自动化，28%的工作时间可以通过生成式AI获得增强。
- 生成式AI应用场景：增强信息管理、完善汇报以提高响应能力、改进合同管理。
- 生成式AI行动：考虑超越概念验证的生成式AI，开发并调动生成式AI运营模型，启动规模化执行，部署系统以捕获价值，优先考虑价值获取，设计战略性的生成式AI生态系统，建立强大且可扩展的基础，构建可扩展的架构。
研究结论
- CFO需培养感知变化的能力，提升企业敏捷性，积极利用颠覆因素打造竞争优势，善用人机协作实现价值创造。
- 未雨绸缪，提高财务部门和整个企业的技商（TQ），培养企业全面掌握和应用新兴技术的能力。
- 以开放的心态和创新思维应对颠覆，借鉴行业最佳实践，抓住机遇，迎接挑战。
