2024年服装行业品牌舆情风险与应对研究报告

服装行业品牌舆情风险与应对研究报告 全文共计21159字，阅读完需15分钟左右 目录 第一章近年服装行业重大舆情事件盘点.....................................................................................................1第一节2020-2024服装类重大舆情事件盘点.......................................................................................1第二节服装行业哪些舆情容易爆发?...................................................................................................3第二章服装行业市场发展趋势研究.............................................................................................................4第一节行业竞争激烈，品牌站位变动.................................................................................................4第二节品牌主张是否符合消费者立场.................................................................................................8第三节文化自信带动国潮...................................................................................................................17第四节增速放缓，售后问题凸显.......................................................................................................20第五节“舒适悦己”成消费趋势.......................................................................................................24第六节智能供应链发展趋势分析.......................................................................................................28第三章服装行业舆情传播特点...................................................................................................................28第一节信息传播速度快.......................................................................................................................28第二节公众参与度高...........................................................................................................................31第三节多元化的舆论渠道...................................................................................................................32第四节舆情季节性变化.......................................................................................................................33第五节明星潮牌店舆情高发...............................................................................................................33第六节意识形态舆情高发...................................................................................................................36第四章服装企业如何做好舆情应对管理...................................................................................................37第一节舆情监测与预警.......................................................................................................................37第二节危机应对与沟通.......................................................................................................................38第三节品牌形象修复...........................................................................................................................38第五章服装行业营销及效果监测...............................................................................................................39第一节明星代言...................................................................................................................................39第二节视觉型媒介渠道营销...............................................................................................................41第三节跨界联动营销...........................................................................................................................42第四节积极的客户反馈机制...............................................................................................................43第五节持续更新产品与内容...............................................................................................................45第六节监测营销活动效果...................................................................................................................46内容说明........................................................................................................................................................48 第一章近年服装行业重大舆情事件盘点 第二节服装行业哪些舆情容易爆发? 据统计，2020—2024年服装行业重点舆情有关公司运营舆情和宣传舆情类型最高，均 占比28%；随后为消费舆情、行业舆情，分别占比23%、14%。（注：单个事件非对应一种舆情类型，故百分比总和不等于1） 第二章服装行业市场发展趋势研究 第一节行业竞争激烈，品牌站位变动 关键词：拉夏贝尔闭店潮、真维斯破产、美特斯邦威卖楼 案例分析（1）拉夏贝尔闭店潮 拉夏贝尔作为曾经的知名服装品牌，在1998年创立后，凭借其独特的商业模式和时尚的产品定位迅速崛起。巅峰时期，拉夏贝尔拥有近万家门店，旗下包括LaChapelle、Puella、Candie's等20多个品牌，成为国内女装市场的佼佼者。然而，自2018年起，公司开始出现业绩下滑，2019年更是遭遇了21.7亿元的巨额亏损。2019年8月初，多家媒体报道了“拉夏贝尔巨亏5亿，上半年日均关店数量超13家”的情况，引发关注。 当时，“财经网”在社交平台上发起投票“拉夏贝尔每天关店13家，你认为问题出在哪里？”，24.6万人参与了投票。其中，45%的人选择了“设计土气，审美观过不去”，41.4%的人选择了“价格贵，质量跟不上”，总结起来，拉夏贝尔在消费者心中已形成了“土”“贵”“质量差”的形象。此外，6.1%的人选择了“扩展太快，缺乏资金支持”，7.5%的人表示“没听过品牌”。 虽然此份数据不能代表所有消费者，但也足以窥见拉夏贝尔存在的核心问题还是在于产品。这一点放在任何企业都是一个非常致命的问题，毕竟产品是基石！ 此后，拉夏贝尔不得不不断关闭门店，从2017年底的9448家门店骤减至2022年的境内经营网点数量仅剩218个，如今更是减少至百家。 2023年，拉夏贝尔正式宣布破产清算，告别港交所。这一年，新疆拉夏贝尔服饰股份有限公司全资子公司上海优饰服饰有限公司新增一则被执行案件，被执行金额25万元，关联案件为其与杨紫的网络侵权责任纠纷案。 2016年，杨紫曾签约代言Puella品牌（拉夏贝尔旗下品牌）休闲服装产品，合同期限自2016年11月26日起至2018年11月26日止。但至2021年初，被告方旗舰店仍 将杨紫作为该产品的代言人大肆推广。 案例分析（2）美特斯邦威卖楼 2023年12月4日，美邦服饰发布公告称，拟以现金交易方式向宁波雅戈尔服饰有限公司出售公司持有的四川省成都市锦江区大科甲巷43号店铺，交易价格为6.8亿元。 此前，美邦服饰曾在2022年10月、12月及2023年6月，向雅戈尔分别出售位于武汉、贵阳和沈阳的三处店铺以“回血”，交易价格各为1.9亿元、1.3亿元和3.0亿元。 据美邦服饰2023年第三季度财报，截至9月30日，美邦服饰仍有短期借款7.24亿元、应付账款5.61亿元、其他应付款6.01亿元，资产负债率高达90.1%。 2023年上半年，美邦服饰加盟店新开门店数量为72家，关闭168家，缩减至899家。但第三季度起，美特斯邦威开始在线上渠道发力。 20