云势在必行：沙特阿拉伯王国的战略和实践

数字可持续性框架 ： KSA 的经验与世界银行数字开发团队的联合研究文章 / 白皮书 沙特阿拉伯的战略与实践1 数字政府转型沙特阿拉伯王国的战略与实践 © 2024 世界银行 1818 H Street NW ， 华盛顿特区 20433 电话 ： 202 - 473 - 1000 ； 互联网 ： www. worldbank. org 保留一些权利。 这项工作应沙特阿拉伯数字政府局（DGA）的要求由世界银行编制。本报告中的发现、解释和结论并不代表世界银行执行董事会或其所代表的各国政府的观点。 世界银行不对本作品中包含的数据准确性负责，并不承担因信息错误、遗漏或差异而导致的责任。也不因使用或未使用此处所述的方法、过程或结论而承担责任。本作品中所示的边界、颜色、名称、链接/脚注及其他信息，并不意味着世界银行对任何领土的法律地位作出判断，也不表示世界银行认可或接受此类边界。引用其他作者的作品，并不意味着世界银行认同这些作者的观点或其作品的内容。 本文件中任何内容均不应被视为或被解释为限制或放弃国际复兴开发银行的特权和豁免，所有这些特权和豁免均明确保留。 本作品受版权保护。尽管世界银行鼓励其知识的传播，在非商业目的下可以全文或部分复制本作品，但必须给予完整的 Attribution 致谢。 世界银行。 2024 。 © 世界银行。 所有关于权利和许可证的问题，包括附属权利，应向世界银行出版社咨询，地址：世界银行，1818 H Street NW, Washington, DC 20433, USA；传真：202-522-2625；电子邮件：pubrights@worldbank.org。 封面照片 ： © Shutterstock. com非 WB 图像的示例信用 ： © Ami Vitale / Panos Pictures 。在 Ami Vitale / Panos Pictures 的许可下使用。进一步重用所需的权限。WB 图像的示例信用 ： © Curt Carnemark / 世界银行。重复使用所需的进一步权限。封面设计 ： Adelaroche 设计 云冲动 沙特阿拉伯王国的战略与实践 前言... 3 确认和免责声明。. 4 缩写。. 5 执行摘要。.. 6. 1. 导言 ： 云对发展中国家的要求 2. 云势在必行 ： 为什么政府需要将其系统迁移到云中......... 10 2.1 优先云政策 ............................................................................................................................................................112.2 公共服务的云部署和服务模型...............................................................................122.3 受监管环境中的云部署模型.......................................................................................132.4 受监管环境中的云服务模型...............................................................................................14 3. 沙特阿拉伯加快公共系统云采用的战略与实践...... 16 4 、未来的收获与挑战3.1 视野与战略................................................................................................................................................................................173.2 法规、政策、指导方针与规定 ............................................................................................................................................. 203.3 机构安排 ................................................................................................................................................................................. 283.4 与行业合作：CSPS和本地公司 ...................................................................................................................................... 314.1 关键见解.............................................................................................................................................................................354.1.1 建立国家愿景和战略。 ......................................................................................................................364.1.2 确保及时实施立法和政策措施。 ............................................................................................ 364.1.3 加强机构间的合作。 ................................................................................................................... 364.1.4 授权公共部门积极引领云迁移。 ........................................................................................ 374.1.5 通过与行业合作并为公司提供支持来促进云采用。 ................................................................ 384.1.6 提升用户信任以推动云市场。 .................................................................................................. 384.2 应对未来的挑战。 .................................................................................................................................................394.2.1 关闭数字技能差距。 .................................................................................................................... 394.2.2 解决数据本地化要求。 .............................................................................................................. 404.2.3 解决数据中心的能源效率问题。 ............................................................................................ 404.2.4 建立集中采购机制。 ................................................................................................................... 42 5 、结论 … 参考资料。45 附录 A ： 云就绪工具。. 46 附录 B ： DGA 组织结构图。.. 47. 沙特阿拉伯（KSA）的数字化转型使其成为创新的前沿国家，使政府能够重新构想公共服务交付和公共管理。 前文 数字化正在重塑沙特阿拉伯，从新生儿登记、新车注册到获取旅行签证等日常生活交易均可在线办理。私营部门和企业也迎来了同样的变革，员工注册、工作许可、保险以及专业执照的申请或续期都可以在线处理。随着公共服务的数字化程度不断提高，数字政府管理局（DGA）监管机构的能力也在增强，能够基于安全和稳固的法律与监管框架、以用户为中心的设计思维以及云计算等技术解决方案，统筹推动这一转型。 这份白皮书讲述了数字政府服务向云端迁移的持续过程，特别是在王国数字生态系统中由几大主要参与者引领的进程中，特别是王国电子政务局（DGA）自身的政府云办公室（GCO）。该白皮书由DGA研究人员与世界银行数字发展全球实践部门合作共同研究和创建。它反映了自2023年确立的国家“云优先”政策实施旅程的开端。希望这份关于我们向云计算迁移的过程描述、所采取步骤的分析以及早期成果证据的叙述，能够为政策制定者、研究人员、项目管理者和技术从业者提供有关这一复杂旅程的实际见解。 ENG. AHMED ALSUWAIYAN沙特阿拉伯王国数字政府管理局总督 确认和免责声明 这份世界银行白皮书由两个团队联合撰写，分别来自沙特政府和世界银行，并得到了沙特数字政府局（DGA）的技术援助支持。沙特团队由Khaled Alhazmi博士领导，他在DGA副行长Abdullah Al Faifi博士的领导下工作，并得到DGA行长Eng. Ahmed Al Suwaiyyan的指导。世界银行的合著者包括任务团队负责人Samia Melhem、高级数字发展专家Serene Ho、高级咨询师Andrea Carugati以及数字发展顾问AlbatoolAbdulrahman M. Abu Hashem。此外，作者还感谢Seda Pahlavooni、Marta Priftis和Dina Richani（均为数字发展顾问）提供的数据与研究支持。该白皮书由Erin Rupprecht Aylor编辑，图形设计由Andres de laRoche完成。 亚洲(ECA) 以及中东和北非地区(MNA) 的数字发展全球实践。 白皮书由沙特阿拉伯数字政府局与世界银行可报销咨询服务资金合作编写。数字政府局与世界银行在发布免责声明方面的合作体现了他们致力于在沙特阿拉伯推广安全和高效的云计算实践的承诺。鉴于该国对云计算服务需求的增长，许多组织正寻求利用这些服务加速其数字化转型之旅，这一点尤为重要。本文件由数字政府局和世界银行的工作人员编写，并得到了外部来源的支持