陈顺生-零售行业数字化转型BizDevOps建设实践

零售行业数字化转型BizDevOps建设实践 陈顺生无限极（中国）有限公司测试与效能经理 陈顺生 无限极测试与效能经理 擅长测试管理、敏捷与DevOps 公司JIRA、云效平台、Coding产品管理员公司研发效能推广者 背景和挑战1破局思路2实践和分享3收益和思考4 背景和挑战 你眼中的交付团队？最好的时代，最坏的时代？数字化转型对软件交付的挑战 你眼中的交付团队？ 我的需求提交好久了，什么时候可以上线？——不敢承诺 大家都很忙，但是其他部门还说工作量不饱和？——没有证据 大家都说需求好急，排序怎么做合理？——没有规划 数字化转型对软件交付的挑战 快 速 交 付 和 迭 代 过 去 按 月 发 布 的 版 本 ， 现 在 基 本 都 是 按周 按 天 计 算 从 传 统 的 管 理 系 统 延 展 到 多 触 点 ， 移 动应 用 、 云 服 务 、S a a S、 海 量 大 数 据 组 织 文 化 和 人 员 技 能 技 术 更 新 快 瀑 布/敏 捷/持 续 学 习/创 新/协 作 C D P / M A / D A M /大 模 型/ N L P /标 签/算 法/大 数 据/实 时 计 算 破局思路 交付困境的三板斧打造数字化时代的高绩效组织敏捷迭代也要统一的流程 破局密码-三板斧 组织文化（思想破局、组织形态破局） 随着“岗位”的边界消失，技能将替代岗位，成为员工和工作的连接点 沟通的仪式感 流程管理级别（M1、M2、PM）团队级别（scrum）需求级别共享团队日历 团队复盘会议资料 好团队需要遵守的价值观 知识分享，复制成长型组织 成 为 最 好 的 自 己-好 东 西 要 分 享 ，培 养 主 持 ： 我 做 你 看>你 做 我看>轮 流 负 责 实践和分享 CICD质量内建数据驱动架构升级 插上工具的翅膀 CICD CICD 开发与运维人员共享 •构建模版•Deploy模版(gitops)•统一制品库 质量内建 变更发布 变更宣言 所有的变更都应被记录，以便于跟踪和回溯。我们知道自己不知道，因此会主动协调相关干系人全面评估变更影响和风险。变更影响将在实施前且尽早地通知受影响用户。对“生产保持敬畏”和完整清晰的变更步骤清单，是最有效的风险管控措施。我们追求技术上的精进，致力于把所有的变更实现自动化、智能化。技术验证和业务验证，是变更实施后不可省略的环节。事前对变更技术方案进行测试，是变更成功的最有力保证。 稳定性保障 日 常保 障 平 台修 炼 •自研AIOPS平台迭代•可观测平台集成 敏态和稳态-一切为了快速的响应 自研架构优势 •行业公司特性•统一技术栈•快速上手、复用•避免重复造轮子 打通Biz流程 单个立项 数据驱动-效能提升看得见 收益和思考 取得的收益 •为公司创造价值，长在业务上 •有计划的交付节奏，敢于承诺 成本中心-->ROI收益增强（经营思维） 迭代不清晰-->迭代3周-->2周 •需求端到端流程，提高人效重塑组织 •不用熬夜发布 部门壁垒-->协同流动、透明负载被动等-->主动要 “忐忑”上线-->灰度尝试 几点思考 DevOps on AI 1.智能文档生成 2.智能代码生成、审查 3.智能测试 4....