Capgemini 通过业务 API 和应程序集共歌 (汉) 2024

核心观点与关键数据

亚里士多德的“整体大于部分之和”理念适用于拥有健全IT生态系统的企业，通过API和应用集成解决方案，组织可以推动具有影响力的、可持续的变化。API和集成不仅是技术工具，更是战略使能器，通过无缝的数据交换简化流程、提高效率，并加速技术创新。

关键应用与案例

1. 先进的自动化：结合AI、RPA、低代码平台等技术，自动化复杂业务流程。例如，加拿大皇家银行财富管理利用RPA和API集成降低运营成本，并实现业务规模扩展。Gartner预测到2026年，超过30%的API需求将来自AI和大型语言模型工具。
2. 跨行业生态系统：不同行业企业通过API合作，创造新商业模式。例如，Wells Fargo和Uber整合API，将金融服务与移动解决方案结合，实现新功能。
3. API生态系统和市场：企业可通过API市场获利或扩展功能。Uber的API市场为开发者提供交通服务集成，实现乘车请求、费用计算等功能。富国银行利用Uber API为信用卡持有人提供乘车服务。
4. 边缘计算集成：API使数据处理靠近数据生成位置，减少延迟。例如，Capgemini的AI驱动智能工厂解决方案利用API提供实时洞察，优化生产。
5. 可组合企业：通过API连接系统和服务，创建灵活架构。可口可乐通过API实现可组合企业架构，提升运营灵活性和客户参与度。

研究结论

API和集成解决方案可推动企业实现非凡增长和可衡量成果，通过探索AI、边缘计算等领域，企业可创建新模式、提高客户体验并实现高效流程。未来，AI和大型语言模型工具将驱动API需求的增长。