通过业务 API 和应程序排序成调调专越(汉)

核心观点与关键数据

亚里士多德的“整体大于部分之和”理念适用于拥有良好连接的IT生态系统的企业。通过应用API和应用集成解决方案，组织可以推动深远且可持续的业务变革，实现非凡增长和可衡量成果。

API与集成的战略价值

API和集成不仅是技术工具，更是战略使能器。它们通过无缝数据交换简化流程、提高效率，并加速技术创新。例如，集成支付网关、CRM系统和营销平台可以提供更个性化的客户体验。

超越标准集成的应用领域

1. 先进的自动化：结合AI、RPA、低代码平台等技术，自动化复杂业务流程。加拿大皇家银行财富管理利用RPA和API集成减少成本，提升效率。
2. 跨行业生态系统：不同行业企业通过API合作设计新商业模式。Wells Fargo与Uber整合金融服务与移动解决方案。
3. API生态系统和市场：企业可创建或参与API市场，实现API monetize或功能扩展。Uber的API市场为开发者提供交通服务集成。
4. 边缘计算集成：API使数据处理靠近数据生成位置，减少延迟。Capgemini的AI驱动智能工厂解决方案利用API提供实时洞察。
5. 可组合企业：通过API连接系统和服务，创建灵活的基础架构。可口可乐通过API提升运营灵活性和客户互动。

Gartner预测

到2026年，超过30%的API需求将来自AI和大型语言模型工具。

案例分析：Libertelatin America (LLA)

LLA通过Salesforce Communication Cloud和MuleSoft APIs整合遗留系统，实现客户视角统一，市场推出时间加快50%，数据准确性提升80%。

集成工具与战略价值

IPaaS等工具关注技术集成，但需结合战略价值。组织应明确期望结果，构建可扩展整合架构，并设定KPIs。

业务API与集成方法

比例集成方法确保技术投资与业务目标一致，支持长期成功。

行业专业知识与解决方案

专家团队提供行业特定知识和定制解决方案，识别额外收益机会。例如，国家级政府机构通过整合专家提升服务效率，并引入数字钱包等功能。

设计即有效的方法

Capgemini倡导“设计即有效”方法，强调从开始就考虑云技术、AI等关键使能器，确保解决方案最大化价值。

关于Capgemini

Capgemini是全球业务和技术转型合作伙伴，帮助组织加速数字化和可持续转型，提供端到端服务和解决方案，2023年全球收入225亿欧元。