齐心集团成立于1991年，专注于政企采购服务30年，是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业，服务全球120多个国家和地区。公司秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式企业服务平台。
核心业务及发展情况：
- B2B办公物资业务：公司是国内B2B办公物资领域的领跑者，通过B2B、O2O、LINK、API等多种聚合平台接入模式，提升集采效率和客户体验，有效降低综合办公成本。公司建立了B2B企业办公服务平台(www.qx.com)，满足企业级客户的一站式办公采购和服务需求。
- SaaS服务：公司自2015年起将SaaS服务作为软件服务的重要发展方向，目前形成了以云视频、云计算服务为战略业务，以大数据营销等为创新业务的业务矩阵。子公司齐心好视通拥有海量用户大并发、QOS稳定传输技术等200多项知识产权和技术，依托云视频会议细分领域的领导品牌“齐心好视通”，完成从PC端、笔记本、Ipad端、手机端、电视端的跨终端、全平台、全场景覆盖。应用场景包括企业级云视频移动会议办公需求，以及智慧党建、智慧教育、远程医疗等丰富场景。
未来发展战略：
- 以PaaS开放平台为基础，不断完善PaaS平台功能，通过PaaS+SaaS综合服务，持续深挖客户需求，巩固在云视频领域的领先地位。
互动问答总结：
- 办公集采发展情况：在扩内需促消费政策背景下，公司数字化集采服务市场迎来良好发展趋势。公司聚焦办公行政物资、员工福利、营销物料等核心场景，通过深入理解客户需求优化商品解决方案，提升新质生产力对办公集采的服务效能。
- 自有品牌业务发展规划：自有品牌是公司中长期发展规划中的重要组成部分，公司坚持品牌新文具的核心发展方向，加强与优质IP的品牌联名战略合作，优化产品结构、客户结构和利润结构，提升B2B办公集采中的自有品牌产品份额。
- 自有品牌IP联名产品发展情况：公司早于2009年就开始自创IP波乐和兜兜，近年来陆续与吾皇猫、山海经溯源等国内优质IP签约，提供品牌化、时尚化，年轻人喜爱的“国潮文创”。尤其与吾皇猫合作打造的文创产品获得了市场积极反响。
- 文具产业联名IP合作优势及未来计划：公司依托一体化数字化平台，建立了成熟的IP孵化能力体系、供应链能力以及渠道消费者触达，通过与IP伙伴的联名合作，实现文化IP与数字化营销的创新融合。未来希望加大IP联名与孵化，携手更多优质IP合作伙伴，打造用户喜爱的国潮文创用品。
- 联名IP授权合作模式：IP联名模式分为全品类产品授权和品牌联动，通过授权保底金和溢出销售比例提成等进行组合设计，实现公司与授权方相互成就、共赢发展。
- IP文创产品应用及销售渠道：IP文创产品主要应用于书写工具、学生收纳、桌面文具等产品，通过京东、天猫、抖快直播间、小红书等电商渠道，以及连锁渠道、商超渠道、定制礼品渠道等销售。
- 毛利率增长提升措施：公司主要通过提升自有品牌产品销售占比、集采规模效应、提升高毛利商品占比等措施优化毛利率。将继续加强数字化平台升级打造与供应链管理，推动电商运营场景的高效匹配与数智化运营管理，提升订单获取率和优质率，提升公司盈利能力。
