2024年全球旅行需求稳步增长,酒店入住率回升至疫情前水平。商务和混合旅行需求上升,旅客更关注性价比和多模式交通选项。价格成为旅行者主要关注点,可持续性对部分旅客决策有重要影响。
调查结果显示:
- GDS使用率上升:近50%的旅行卖家增加GDS使用频率,北美地区几乎完全依赖GDS。GDS提供便捷性、个性化报价和增值服务,如保险、租车等。
- 价格与可持续性:近三分之二的旅行销售商受GDS广告影响,其中北美地区最易受影响。可持续性信息对60%的卖家决策有影响,包括评级、标签和认证。
- GDS广告策略:广告需在预订流程早期或晚期投放,图形消息比文本更具吸引力。免费或折扣信息尤其有效,可持续性内容能提升吸引力。
- 航空公司附加服务:81%的旅行销售商认为忠诚计划能激励客户购买附加服务,如座位选择、快速值机等。GDS广告有助于推广旅行选项,提高座位占用率。
优化GDS使用建议:
- 数据分析与洞察:识别有潜力的旅行销售商群体,利用商业智能工具预测市场变化。
- 定向营销:制定精准营销策略,针对不同细分群体定制优惠和折扣。
- GDS优化:确保系统高效支持营销策略,持续监控广告效果。
- 关系建立:培养与旅行销售商的关系,深入了解其需求,确保持续合作。
Amadeus提供全面媒体解决方案,通过多渠道GDS广告服务提升酒店和DMO的知名度和预订量,帮助客户精准触达目标受众。