腾讯云保险行业解决方案

Tencent CloudInsurance Industry Solution 目录 | CONTENTS 腾讯云保险行业解决方案01 腾讯金融云，以合规安全为基石，全面保障业务云端稳健运行02 融合创新-全栈私有云解决方案腾讯专有云企业版TCE03 融合创新-TDSQL金融行业市场份额第一04 融合创新-云原生解决方案提供腾讯集团5千万+核云原生实践05 融合创新-腾讯云大数据平台一站式解决金融大数据建设诉求06 安全运行-腾讯云灾备方案保障业务数据安全与业务连续07 安全运行-网络安全攻防常态化下的安全保障体系08 新质提效-音视频服务助力保险业务线上化，便捷沟通，提升服务品质09 新质提效-腾讯云生成式AI，优化服务体验提高生产效能10 新质提效-助力保险行业构建数智化客户经营体系，实现全域客户经营与服务11 新质提效-构建“连接”的数智化协同平台12 腾讯云致力于自研，提升产品能力，多次获得多个国际权威机构认可13 腾讯云保险行业解决方案 腾讯云，作为业界领先的云计算服务提供商，正积极助力保险行业迈向数字化新时代。我们深知保险行业的需求与挑战，通过不断优化技术底层架构，联合生态为新场景服务模式提供有力支持。 腾讯金融云，以合规安全为基石，全面保障业务云端稳健运行 保险行业金融云应用场景概览 腾讯金融云满足业务上云所需的各项安全合规要求 融合创新-全栈私有云解决方案腾讯专有云企业版TCE 腾讯专有云企业版(简称Tencent TCE)是基于腾讯云成熟产品体系的企业级专有云平台，为企业提供自主可控、一云多芯的全栈服务能力。 集团级管控｜双地域高效运营 多地多活｜分布式架构｜金融级高可用 建设统一全栈的专有云平台，实现北京和上海双区域高效运营管理。 专 属 云 助 力 “ 新 一 代 信 息 系 统 架 构 ” 转型，实现人保核心影像业务异地互备。 一云多芯｜混合云｜云原生架构 技术架构统一｜敏捷迭代需求 国产化混合云支撑两地三中心的云原生架构升级，支持自主创新业务应用。 基于TCE搭建开放平台，探索技术架构统一。 融合创新-TDSQL金融行业市场份额第一 腾讯云数据库TDSQL，专为高并发、大数据量交易场景设计，具备金融级高可用性，确保数据稳定可靠，支持TP、AP、HTAP场景。TDSQL的Oracle兼容引擎，兼容度高达95％以上，大幅降低迁移成本。2023年TDSQL通过TPC-C基准测试，性能刷新世界纪录。目前已广泛应用于寿险、财险、养老、健康险、资管等领域，全面覆盖保险场景应用，如出单、理赔、保单管理、财务等，助力保司融合创新和业务高效稳定运行。 TDSQL MySQL版 TDSQL PostgreSQL版（Oracle 兼容版） 基于PostgreSQL技术栈自主研发的分布式数据库。高度兼容Oracle语法，包含数据类型与运算符、分区表、系统内置包、系统视图、函数、存储过程、PL/SQL等语法的兼容。适用于去O， 海量数据的HTAP类场景。 基于MySQL技术栈自主研发的分布式数据库。高度兼容MySQL语法。适用于开源MySQL替换，超大并发、超高性能、超大容量的OLTP类场景。 腾讯云TDSQL自主安全可控相关资质 首批通过集中式数据库安全可靠评测 自主原创测评 产品质量测评 腾讯云TDSQL保险案例 中国太平基于腾讯云TDSQL完成2021到2023年业务系统国产化建设改造；2024年已深入到核心系统的国产化改造。截止2023年底，全集团总体建设规模达到200+数据节点，共计80+套业务系统完成上线。 数据库改造涵盖了核心运营、销售及行销支持、运营支持、前端服务、风险合规、精算投资、决策分析、协同平台等多个关键领域，助力太平国产化升级，实现了技术创新突破、数据自主可控。 太平洋保险于2021年选用腾讯云TDSQL作为业务系统去O替换国产类据库，并计划三年内完成集团整体去O目标。TDSQL已经在集团、寿险、财险、长江养老、资管、健康险等公司使用。 截止2023年底已上线多套业务系统，包括核保系统、再保险系统、团险承保系统、养老金系统等，支撑太保全面国产化建设。 农银人寿从2021年起基于腾讯云TDSQL全面推进业务系统国产数据库替换。目前已完成中介出单系统、统一收付费系统、健康管理系统、反洗钱系统等数十套系统去O改造上线，四大核心系统去O适配改造推进进行中。 在国产化去O过程中腾讯云全程陪伴、高效助力，提供了去O方法论、产/研/运专项团队服务、原厂DBA专项适配改造支持服务以及数据库使用、调优培训等服务。 融合创新-云原生解决方案提供腾讯集团5千万+核云原生实践 异构资源纳管 服务整合治理 弹性资源供给 兼容保险应用 适配异构IaaS资源，资源统一纳管调度，硬件解耦，提高了整体资源利用率。 秒级扩容，快速响应需求，轻松应对峰值。秒级缩容，避免资源浪费，轻松控制成本。 与保险行业头部ISV的寿险核心、车险核心、影像管理系统等深度适配，完成相互兼容性认证。 IaaS/PaaS统一治理，无缝整合 和 微 服 务 、 数 据 库 、 虚 拟机 、 存 储 等 打 造 统 一 开 发 规范，统一技术栈。 腾讯云保险行业云原生客户案例 比亚迪保险 中国太平 太平洋保险 2023年比亚迪财产保险筹备开业验收，腾讯私有化的云原生套件TCS快速完成的本地IDC的私有化交付，利用TCS一个月内完成了保险业务系统的快速部署，灰度发布，当年顺利完成了保险公司的开业验收。 基于腾讯私有化的云原生套件TCS，对底层异构资源纳管，信创节点和非信创节点，物理机和虚拟机，统一纳管，多维资源调度，硬件解耦，对上层业务系统屏蔽底层资源差异，提高整体资源利用率。 基于腾讯私有化的云原生套件TCS，整合微服务框架TSF，分布式缓存CRedis，消息队列TDMQ，日志服务CES。统一建设集中管理的云原生平台，统一了开发规范，统一了技术栈，大幅降低了运维成本。 富邦保险 微民保险 现代财险 车险核心从IDC迁移到腾讯金融云。基于腾讯容器服务TKE和容器镜像服务TCR，利用云原生的硬件解耦，OS透明化，应用的编排发布，核心兼容能力，3个月内完成迁移部署。 基于腾讯金融云云原生技术打造保代中台架构的最佳实践。利用腾讯云Serverless容器服务建设了保代中台，用户中台。利用腾讯云函数SCF建设了轻量级前台层，再结合云原生数据库TDSQL-C，无需预估资源容量，实现了全链路资源按需弹性扩缩容。 全量业务从IDC迁移到腾讯金融云。利用腾讯云容器服务TKE实现了秒级扩容，快速响应需求，轻松应对峰值。经历了互联网渠道瞬时峰值5000TPS的并发考验。并在业务低谷秒级缩容，避免资源浪费，轻松控制成本。 融合创新-腾讯云大数据平台一站式解决金融大数据建设诉求 腾讯云大数据产品包含数据湖仓一体化智能引擎TBDS、云数据仓库TCHouse、一站式数据开发治理工具WeData、可视化商务智能工具BI等，助力保司实现大数据湖仓一体化，构建离线、实时计算能力资源池，做好数据资产的存、管、用，使智能决策更全面、更精准。 安全升级 特色方案 成功案例 IFRS17 IFRS17依托腾讯云大数据方案实现业财数据一致、高效数据运算、灵活任务调度，确保财务报表服务的准确性。 云 下 C D H 集 群 全 面 升 级 至 云 上 大 数 据服务。秒级实现资源扩容，简化运维实现运维40000+任务数量。 基于“大数据全家桶”构建公司级统一数据中台，汇聚内外部多维数据、经过治理、分析、挖掘，形成规范化数据资产并赋能监管报送、审计系统、埋点系统、BI报表、IFRS17等上层应用。 湖仓一体 全场景覆盖数据入湖、存储、分析、应用，实现险企数据高效联邦分析、近实时流批一体处理能力。 “ 云 数 一 体 ” 平 台 ， 基 于 云 平 台 搭 建TBDS大数据服务，支持监管报送系统、统信报送系统、审计系统、IFRS17报表等多场景数据处理服务。 安全运行-腾讯云灾备方案保障业务数据安全与业务连续 腾讯云灾备解决方案通过先进的数据同步技术和弹性云资源，为保险行业客户提供高效、低成本的数据保护和业务连续性保障，覆盖数据备份、业务热备、应用双活多个场景，多场景下持续提升保险客户业务连续性保障。 腾讯金融云灾备方案 业务主备方案 业务双活方案 方案设计：线下IDC部署生产系统，腾讯云金融专区部署灾备系统。云下IDC+云上金融专区（异地），实现多系统云上灾备建设。 方案设计：使用云上产品高可用能力，多Region/多AZ部署。云原生监控探测业务系统状态，实现快速容灾切换。 方案优势：云原生容灾建设，配合云上混沌平台能实现定期灾备演练，提供“一站式”灾备方案，满足保司第一类（核心生产）业务系统容灾建设要求。 方案优势：混合云容灾建设，成本投入低，满足保司灾备建设监管要求。 安全运行-网络安全攻防常态化下的安全保障体系 腾讯安全方案覆盖边界安全、端点安全、开发安全、安全运营与管理、数据安全、业务安全六大核心安全领域。帮助企业构建网络安全攻防常态化下的安全保障体系，持续监测应对威胁，提升防御能力，确保业务稳定发展。 腾讯安全保险行业解决方案及标杆案例 边界安全之云安全 端点安全之零信任 腾讯云安全方案基于“自研上云安全布防策略”和"3+1"云安全防线，实现业务与安全的弹性平衡，提供稳定、可靠、易用的一体化云安全架构。 腾讯iOA零信任方案帮助企业构建安全访问体系，打造安全办公环境。实现内外网同权办公，精细权限控制，集中管控终端，实时处置威胁。 技术领先性 技术领先性 国内唯一入选CNAPP市场指南云厂商主机安全国内市场份额第一，连续多年位居竞争者象限 首个零信任国际技术标准发起者 | IDC中国零信任领导者象限Forrester全球零信任网络访问竞争者象限 | Gartner SASE研报推荐厂商 微民保险借助腾讯云安全中心能力和三道防线，保障云上业务安全合规。 iOA零信任为现代财险构建以身份为核心的安全新边界，实现权限最小化，让员工随时随地高效办公。 安全运营与管理之威胁情报 应用开发安全之DevSecOps 腾讯Xcheck和sysAuditor解决传统安全工具痛点，高效集成DevOps流水线，治理开源组件风险。提效降本，实现快速准确安全的应用开发。 腾讯Tix威胁情报中心帮助企业构建弹性安全体系，收敛攻击面，提供99.99%准度情报，高效应对攻击，保障企业信息安全。 技术领先性 技术领先性 中国信通院DevSecOps静态应用程序安全测试工具认证中国信通院“软件供应链安全”优秀应用案例 沙利文威肋情报报告领导者象限且创新指数排名第一国内唯一被Forrester列入全球大型威肋情报厂商 中国人寿采用腾讯云Tix识别资产风险，追踪信息泄露，与安全产品联动，实现从威胁发现到策略执行的全流程。 太平保险使用腾讯Xcheck整合DevSecOps，识别漏洞阻断风险，保障应用开发全周期安全。 业务风险控制之智能风控 数据安全治理 腾讯构建数据安全治理框架，通过“1中心+N原子能力”体系，防止数据泄露，降低治理成本，确保数据安全。 腾讯天御风控解决方案提升风控准确率，布局内容安全与业务风控场景，确保内容审核准确率，高效降本止损。 技术领先性 技术领先性 沙利文数据安全报告：腾讯云数据安全位于领导者象限Gartner 2022中国网络安全技术成熟度曲线：机密计算平台 风控反欺诈能力亚太第一连续三年入选Gartner全球在线反欺诈市场厂商代表 北京人寿采用腾讯天御内容风控产品，强化内容审核，确保信息合规，提升审核效率，助力企业稳健运营。 腾讯云数据安全助力海保人寿实现数据加密、脱敏及控制，强化合规管理，保障数据安全。 新质提效-音视频服务助力保险业务线上化，便捷沟通