2024年零售行业面临人力资源挑战,包括人才短缺、参与度低、操作低效和客户期望提升。Workday自适应规划提供解决方案,涵盖五个关键方面:
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持续预测与规划劳动力:通过准确的需求预测和稳健的人力资源情景规划,适应业务需求。Workday工具支持实时调整人员配置,提高员工满意度和降低流动率。例如,Workday人员编制和成本规划工具利用精确预测和情景规划,满足并超越业务和一线员工的动态需求。
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优化员工配置:通过灵活的排班工具提高生产力和参与度。Workday排班工具连接业务系统,实现无缝移动体验,让员工控制时间并按需调换班次。合规性自动融入排班,确保满足法规要求。优化的人力资源配置需有效预测需求、匹配供应和管理变动。
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大规模招聘:优化招聘战略计划,确保员工队伍与消费者需求和季节性高峰匹配。Workday自适应规划支持模拟“如果”情景,提供最佳员工组合见解。例如,Meijer通过Workday每年节省960,000美元人力资源成本,缩短填补职位时间5天。
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提高员工留存率:通过入职培训和技能发展降低流动率。Workday提供基于同伴的辅导、继任规划和技能发展课程,帮助员工职业规划。例如,Ferguson通过Workday实现员工采用率51%,薪酬规划周期缩短至15周,工资效率提升119%。跨部门培训和AI推荐学习体验,培养更具灵活性的劳动力。
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与财务规划集成:将财务规划融入员工规划,实现实时数据驱动决策。Workday自适应规划支持更准确的预算、预测和战略规划,改善团队协作,优化库存和销售策略。例如,零售商通过集成提高运营效率和成本管理,支持可持续增长和竞争优势。
Workday提供统一控制塔,实现员工生命周期100%可见性和深入洞察,支持数据驱动决策,改善员工体验、留存率、客户满意度,最终提升收入。通过Workday自适应规划平台和更广泛的解决方案套件,零售商可应对市场变化,保持竞争优势。