加速零售业转型，利用可组合解决方案。

近年来，零售业面临成本上升、供应链堵塞、劳动力短缺以及新技术驱动的消费者习惯和竞争对手等多重挑战，导致盈利能力受打击。零售商需通过灵活性和保护及增长利润率的能力来应对永久的不确定性。

零售商目前采用点解决方案加强供应链和客户关系，但缺乏整合前后端数据的能力，导致无法实现数据驱动的决策制定。高管们意识到需要基于云的智能基础来提供全面的业务视角，但选择和实施正确解决方案仍存在挑战。

零售业的敏捷性不仅关乎重整产品线，还涉及多元化销售策略和运营结构扩大。互操作性成为关键，通过投资于现代化的数字核心支持企业应用程序协同工作，实现统一数据源、一致的安全性和可组合架构，从而提升弹性水平。

当前零售行业存在四个常见的数据相关痛点：反应式库存管理、人力资源管理工作效率低下、碎片化全渠道运营和劳动力预测乏术。这些痛点源于孤立的数据环境以及缺乏现代云系统。

零售高管需要实时数据可见性和洞察力，但市场上缺乏专门针对零售商的解决方案。埃森哲和工作日公司共同开发了四项新解决方案，旨在提高效率、可靠性、灵活性和洞察力，包括：整合式销售、零售收入分析、适应性人力资源规划和战略人力资源管理体系。

这些解决方案通过预建的集成、分析包和预测模型，支持一系列战略决策，帮助零售商轻松跟踪关键绩效指标，如销售、SKU表现和毛利润。通过解决前后台之间的差距，这些KPIs使零售商能够进行战略调整，增强盈利能力。

Whole Foods Market 的案例表明，通过Workday解决方案，公司财务职能能够更好地支持将财务问责制融入运营中的战略努力，并希望进一步自动化工作负载，减少手动录入过程。

埃森哲在零售业的经验显著，拥有超过900家客户和75家零售独立软件供应商（ISV）技术合作伙伴。此次合作结合了安盛的零售知识以及Workday的技术能力，创建对行业有价值的全新工具和全方位服务平台。

零售业领导者需要超越传统系统，以获得基于云技术的益处，但前进的道路并不清晰。领先的公司通过整合解决方案实现一体化，利用最好的技术。埃森哲和Workday的合作伙伴关系主要内容是为零售特定的挑战创新和配置Workday产品，使其与行业特定解决方案更无缝连接。

Workday解决方案被设计用来催化跨职能协作，与Workday以生态系统为导向的创新方法高度一致。零售商在多个方面面临着动态的竞争挑战，因此绝不会有单一、神奇的解决方案。