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全球解决方案应对今日挑战

2024-09-18 - Workday 张彦男 Tim
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重新思考全球薪酬 目录表 工资增长转折点3三个重新思考全球薪资的好处4战略举措以现代化薪酬体系51. 在薪酬内外部连接数据6提供无摩擦的薪资支付体验。83. 接受机器学习和自动化技术10全球管理薪资,同时本地处理。125. 满足员工不断变化的薪酬期望14随时待命16 工资拐点 尽管美国持续为商业带来复杂的多州就业场景。这种高度复杂化发生在更多组织部署跨国工作队伍的同时,而且员工对更高薪资弹性和薪资透明度的需求持续上升。 许多组织多年来一直在使用旧但熟悉的工资处理流程和工具蹒跚前行。他们可能会说,员工得到了报酬——如果它没有坏,为什么要修理它呢?一个答案是,一个履行其核心任务的功能,如果导致高昂的机会成本、普遍的低效率和失控的风险,也可能完全不充分。按照更广泛的衡量标准,工资现状确实已经破裂。 停滞不前绝不是一种选择。为了灵活应对不断变化的合规环境,同时满足员工的期望,薪酬部门必须朝着未来迈出步伐。这意味着打破现状,利用技术和可适应的流程,使薪酬部门能够充分发挥其全部战略潜力。 继续阅读以了解现代化薪资管理的益处,并深入了解可以推动薪资管理朝向更未来适应性状态的策略举措。 工资支付现在正处于一个转折点。尽管这个业务关键功能在数字化转型过程中长期以来一直被忽视,但这种状况正在迅速改变。随着组织面临日益增长的监管复杂性和不断变化的员工期望,工资支付系统迫切需要从单纯的交易处理器转变为战略推动者。 按时、准确、合规地支付工资当然始终是工资管理的关键。但 workforce expenditures 对企业的影响远不止于作为一个成本中心。工资洞察力可以帮助塑造公司增长,从选择运营地点到优化当前劳动力成本,再到确定需要增加人力的领域。同时,工资管理的现代化消除了那些通常威胁利润的交易性低效率和错误。 64% of payroll practitioners感受到他们的薪酬运营缺乏支持业务所需的敏捷性、灵活性和创新。2 50% 的组织计划在2025年考虑更改工资系统。3 当潜在回报率可能从未如此之高时,另一方面也成立。固执于旧的工作方式——即手动数据聚合和核对、基于纸张的修补流程以及分散的数据集——构成了真实且不断增长的风险。 阿里灯的2023年全球调查表明,监管要求的转变正在使许多地区的薪酬管理复杂性增加。1法国、德国和瑞士被认为是管理工资最高的三个最复杂的国家。 重新思考全球薪酬的三个好处。 摩擦与挫败,转变为引人入胜的体验。 过时的人工工资系统和工作流程从两个方面损害了员工体验:一方面是工资管理从业人员,另一方面是他们服务的同事。工作繁重且缺乏参与感的工资管理员的故事之所以为人所熟知,是有其道理的。重复性的流程负担会消耗人的精力,没有人愿意被视为仅是一个后台办公室的职能人员。同样,没有人期待使用那种存在了超过二十五年甚至更长时间的陈旧企业软件。对于年轻员工来说尤其如此,他们期望无论在何处都能得到直观、以移动优先的体验。 将薪酬管理从一项交易性实践提升到战略职能,可以带来无数的成功,从小到大,真正具有变革性。最大的好处通常集中在三个关键领域:复杂性、洞察力和经验。 在制定您的转型计划时,将这些优先领域放在首位可以帮助确保您的组织从: 不断变化的复杂性转化为自信的控制。 在人员、流程和法规的交汇处,对于仅在一个国家运营的公司来说,工资发放本身就足够复杂。跨国企业必须管理更高的违规和其他错误的风险,同时还要处理多个工资发放、供应商和数据系统。 一个以创新技术为核心构建的全球薪酬解决方案,使组织能够减轻流程负担,并为员工和管理者创造无缝的端到端体验。 但组织通过实施全球薪酬战略,确保了连接、实时数据访问、可适应的过程以及嵌入机器学习(ML)和高级分析,从而在复杂性曲线前取得领先。 事后之明转化为洞见。 一个始终在线且与财务和人力资源完全集成的全球薪酬生态系统可以解锁数据驱动的洞察力,从而主动推动战略。自动化提供了以更少的资源做更多事情的机会,为过度劳累的薪酬专业人员释放时间,使他们能够专注于更高价值的工作。 现代 payroll系统,在其背后采用机器学习,需要更少的手动干预——但也可以通过基于历史数据标记异常来充当助手。统一、全球化的数据环境为人力资源领导者提供实时预测洞察,这有助于支持更快速、更自信的决策。 战略举措以实现全球薪资现代化。 人力资源职能花费超过15%的员工资源在行政管理工资任务上,被视作非战略性的可能性是其他情况的两倍。4 工资触及组织的各个部分以及其中的每一个人。这就是为什么实现工资的全面潜力——在交易层面和战略层面——需要不仅仅简单地互换一个独立解决方案或改革特定流程。 这五种独特但相互关联的策略可以将薪酬管理从被低估的后台职能转变为更广泛的人力资本管理(HCM)战略的核心要素,从而推动组织敏捷性和战略能力的实现。 “组织开始意识到,工资不仅仅是支付支票,甚至是员工体验那么简单。它可以为业务带来的战略价值是巨大的。 1连接薪资以外的数据。2提供一个无摩擦的薪资体验。3拥抱机器学习和自动化。4在全球范围内管理工资,即便在本地进行处理。5满足员工不断变化的薪酬期望。 皮特·A·提利亚科斯3Sixty Insights “它不再像过去那样了。薪资不再是藏在幕后。他们现在在前台。他们在外帮助解决您的商业问题,并确保您将那些解决方案带到桌面上。 以下页面深入探讨了细节,从每种策略的潜在好处到具体建议,这些建议可以帮助将意图转化为行动。此外,还可以一瞥一些已经采取此类行动的众多薪资团队——以及他们所取得的胜利。 人力资源科技总监,Panera 1. 在工资之外,连接数据。 现状:根据2023年的一项调查,绝大多数组织的薪资数据并未整合到更大的人力资源生态系统中。5也不是完全集成到财务中。相反,工资单在分散的应用程序和孤岛化的数据集中切换,浪费了在手动数据聚合和核对上的时间。 2/3薪酬从业者表示,当前薪酬系统中数据变更需要手动审计和调节。6 不仅碎片化、脱节的数据效率低下,而且也引入了数据错误的风险。例如,如果财务系统中的成本中心发生变动,这些变动就不会反映在工资系统中。如果员工在人力资源系统中晋升,将新的成本中心分配与工资系统挂钩则需要人工操作。 潜在见解在数据——包括宝贵的薪酬数据——分散在一系列应用程序的拼凑之中时也更为难以挖掘。组织发现,与其利用数据迅速、果断地做出决策,相反,决策过程往往因延误和反复权衡而变得复杂。 战略举措:在统一的云原生平台上整合人力资源和薪酬,消除了数据孤岛,并确保了连接、一致和实时的可信数据。核心人力资源、薪酬、福利、缺勤和时间数据无缝流入薪酬系统进行处理。薪酬处理后的数据也无缝传递给财务和运营领导者进行分析。财务部门甚至可以在薪酬完成前预览薪酬对总账的影响,以增强会计的准确性。 使用单一系统,数据只需输入一次,所有公司政策、合规性和上游流程的变更都会自动反映到各个地方。这不仅极大地提高了准确性和加速了业务关键功能的处理,还提供了对劳动力成本的实时可见性,这有助于企业更快地适应变化并规划其路径。 “不必在五个由我们分散的收购流程导致的不同的薪资系统中追踪人员信息。现在,所有信息都集中在一个中央位置,我们可以快速访问。 工作日如何提供帮助。 让我们更深入地了解一下Workday工资单功能,这些功能使组织能够将数据连接到工资单及其之外: • Workday薪酬管理系统与Workday人力资源管理(HCM)、Workday财务管理、Workday时间跟踪和Workday缺勤管理无缝协作,因此薪酬团队无需手动汇总数据,在多个不同的应用程序之间切换。信息流顺畅。 首席信息官,大西洋汽车公司 • 工作日核心系统记录工人数据,为您提供一个集中化和全面的员工视图,员工的变动将在薪资和人力资源部门自动反映。 Webedia的人事流程,原本是手动且繁琐的,现在因为连接、准确和可访问的数据变得简易且便利。这帮助该在线娱乐媒体集团实现了: • 通过Workday合作伙伴提供的薪酬外包服务,客户可以将薪酬管理、薪酬处理以及其他非战略性或不可扩展的薪酬任务外包,同时不放弃对薪酬数据的控制或可见性。 三天工资处理的增长 • 连接的实时数据意味着财务部门可以在工资发放完成之前查看详细的日记账分录,并且可以无缝地将它们过入总账。 人力资源效率提升75%。 “我们的财务、人力资源和薪酬部门现在可以更有效地协作,并消除数据差异。本质上,我们的部门已从纯粹的运营模式转变为更具战略性的关注。 Workday 项目经理,Webedia 提供无摩擦的工资支付体验。 具体可以推动薪酬体验变化的策略包括: 现状:长时间工作、高风险、耗时的数据录入以及各国非标准化的流程——难怪薪资管理员会感到负担过重、工作繁重。 • 将不同的应用程序整合到一个统一、直观的界面中,以最小化在错综复杂的数字景观中导航带来的摩擦和挫败感。 在澳大利亚,例如,五分之二的薪酬专业人员表示他们正在经历职业倦怠,并且近三分之一的人预计在未来一年内将更换工作。7值得注意的是,求职者在寻找下一份工作时计划寻找的最重要因素是高效的薪酬技术和流程——超过了管理者、灵活性,甚至是作为激励因素的薪酬。 确保数字工资系统可以随时随地访问,无论工资管理员是在办公室的台式电脑上工作,还是在会议中的平板电脑上,或者在移动设备上。 利用机器学习和自动化减少薪酬专业人员在烦琐任务上的时间,从而释放更多时间从事有意义的任务,如进行预防性的薪酬审计或预测全球薪酬法规。 战略举措:简化并提升薪资管理人员的体验可以是一种强大的方式来提高生产力和参与度,同时也能留住你所拥有的宝贵薪资人才。但薪资团队并不是唯一需要考虑的终端用户。事实上,最佳的薪资解决方案旨在为所有员工以及薪资管理人员提供无摩擦、直观的体验。薪资并非孤立存在;它影响着并涉及到每一位员工,薪资流程和数字工具同样需要为每一位员工服务。 • 通过赋予所有员工自助服务能力,使他们能够处理简单任务——例如审查薪酬政策、访问工资单或更新税务选择——而不对薪酬团队提出要求 79%的薪酬管理从业者感到技术带来的压力、挫折和得不到满足。.8 “该平台确实让我更有信心,相信我们的工资团队可以更好地平衡他们的生活,因为我们节省了数百小时的处理时间。他们可以在晚上回家,睡得更好,知道工资处理得恰到好处。 工作日如何提供帮助。 让我们更深入地了解一下Workday薪资管理功能,这些功能使组织能够提供无障碍的薪资体验: • 使用灵活的Workday业务流程框架连接和自动化跨人员、数据和应用程序的任务——无需IT支持。累积、平衡期和余额可以根据您当前的核算和报告需求进行配置。 薪酬领导,益博睿 • 用户可以安排重复的智能审计自动运行,并实时查看审计异常。在摘要、付款组或员工级别定义审计标准并创建审计报告。设置基于工人的审计规则,并批量更新审计异常以减少审计时间。 “与Workday合作,我们控制了我们的工资单。在此之前,我们的大多数报告都是基于PDF的,我们无法轻松地深入挖掘细节。现在,所有这些都是有效数据。因此,我们所做的只是快速验证——不需要覆盖数据——然后我们就可以继续了。 • 工资支付合规性更新仪表板使您轻松查看哪些合规性相关变化即将到来,深入细节探究,并可视化哪些即将到来的变化可能对您的组织影响最大。 • 基于角色和部门的安全机制提高协作,使非薪酬部门的企业合作伙伴能够在薪酬完成前提供输入并查看结果。 高级经理,全球薪酬运营,Netflix • 工作标签允许轻松分配到项目、成本中心、基金、拨款、定制组织等。 • 一个可配置的菜单允许您访问最常用的合规相关报告,并提供关于Workday薪资如何进行计算的见解。 Finish Line员工使用Workday每月进行6,300次自助交易,例如更新他们的税务选择或输入工作时间,每年节省1,300小时的行政工作。 • Workday团队中的专业法律和合规专