GBTA的研报指出，可持续性已成为商旅出行的重要趋势，企业在此方面的关注度显著提升。疫情后，远程工作虽成为主流，但可持续发展成为商旅政策的重要考量因素，尤其体现在酒店预订和集采项目中。
核心观点与关键数据：
- 可持续性影响者：高层领导/高管（48%）和企业可持续发展/企业社会责任部门（33%）对公司的可持续举措影响最大，表明企业认识到可持续发展的重要性。
- 可持续酒店预订：65%的差旅经理倾向于在在线预订工具（OBT）中优先选择经过专业认证的可持续酒店，欧洲差旅经理（78%）对此兴趣高于北美（61%）。
- 酒店集采项目：48%的差旅经理要求酒店在集采项目中提供可持续发展信息，但仍有31%的经理不强制要求。28%的差旅经理表示可持续发展对酒店选择有中度影响，而8%认为有重大影响。
- 行业趋势：欧洲企业比北美更关注可持续发展，如西门子宣布控制酒店体量以实现可持续目标。酒店业需强调可持续发展举措以吸引差旅客户。
研究结论：
随着企业和员工对可持续性的日益重视，未来商旅出行将更注重环保实践。酒店业应加强可持续发展信息的透明度，将其作为竞争优势，以适应市场变化。
