2024全球EHS准备度报告：EHS成熟度与未来准备度基准评估

基准评估EHS成熟度和未来适应性 uÍĢÍ«ĞÃåĢĩĮÉňÃĄýýèĢĢèĄþÍÉÂň ĄěňĞèàåĩˆ=y@ɌøøĞèàåĩĢĞÍĢÍĞŁÍÉɌ 目录 EHS准备情况一览 全球EHS准备指数（GERI）通过评估十项EHS准备能力因素，对组织的整体EHS项目成熟度进行基准测试。该研究还突出了阻碍EHS项目向前推进的临界差距和脆弱性。 评估成熟度 许多环境、健康与安全（EHS）计划尚未处于准备就绪的状态。 就绪状态 今天的EHS项目需要从孤岛式方法转变为综合方法，以推动EHS能力和准备度。 尽管总体合规成熟度较高，但工作场所仍普遍暴露在不接受的风险水平。 #110分之几 #9每10个（中） 76% EHS项目在EHS成熟度方面被归类为不成熟（8.7%）或运营中（67.1%），并且携带着不可接受的高风险暴露水平。 合规能力是整体上合规成熟度和能力排名第一的因素。 采用和参与度在成熟度和能力方面排名最低。 揭示差距 缩小连接差距是EHS项目最大的挑战和机遇。 最大差距 糟糕的连接性出现，对其他所有EHS因素的成败产生影响，且与整体成熟度较低直接相关。 企业领导者需要立即行动，弥合连接差距，否则风险进一步落后。 最高暴露度 最高EHS成熟度 端到端集成 公司中辨识出的低连接度企业，且暴露于风险中，这在环境、健康和安全（EHS）方面使它们显得不够成熟。 组织中拥有完整的端到端集成。在这些组织中，90%的属于整体最成熟的组织。 在那些使用单一来源技术来管理EHS活动的人中，整体上在EHS成熟度曲线上排名最高。 理顺复杂性 EHS领导者面临着由其EHS生态系统中运营复杂性引起的重大逆风。 复杂性来源 62%引用多个系统作为主要挑战。 更广泛的影响 行政负担 管理自满 EHS领导者与业务领导者对于他们的EHS项目在程度上存在不同程度的自满。 技术成熟度 环境、健康与安全（EHS）的信心催生进步，然而，在EHS项目和高层管理中存在的潜在自满情绪正导致EHS项目无法以确定性推进。 然而，应更加重视消除摩擦和缩小差距。 缩小差距 需要现代化 确保高管支持 将其视为非常至极其重要，拥有一个单一的统一技术平台。 迈向未来 ready 环境、健康与安全（EHS）项目需要逐步成熟，其核心是与其技术现代化同步。 单一来源的简洁性 构建一个拥有统一数据、控制和行动的单个连接的EHS生态系统将保持EHS项目的持续适应步伐。 准备状态。EHS项目均在EHS 程序尚未采用单一的源统一 EHS 平台。状态准备或 统一技术推动环境、健康与安全（EHS）项目现代化将成为实现简化的关键。 关注风险降低 数字采用 参与集成数据采集和报告的受访者，在总体EHS（环境、健康与安全）状况方面表现为最成熟。 说减少事故和伤害是EHS技术投资的首要期望。 他们表示，根本未采用任何EHS技术，更倾向于使用电子表格、纸张和电子邮件来管理EHS项目。 简介 本报告旨在为EHS领导者提供洞察力，帮助他们识别其EHS活动中的差距并优化其EHS成果。 2023年底，Focus Network和HSI对全球1000多位EHS（环境、健康与安全）领导者进行了调查，以评估EHS准备情况并提供改进EHS成果的建议。该调查还涉及了主要的EHS倡议、挑战和技术采购意向。在整个报告中，术语EHS（Environmental, Health & Safety）被使用。它代表了一个也被称作健康和安全、安全和合规以及其他缩写包括EHSQ、OHS、WHS、HSE和HESQ的类别。 报告详细介绍了调查结果。除了根据调查问卷确定EHS成熟度外，报告还确定了EHS最佳实践，并为EHS领导者如何优化EHS成果提供了指导。 报告提供了一系列EHS（环境、健康和安全）功能组件、关键行业和地区的平均到期得分。EHS组件数据用于确定EHS成熟度与EHS准备度之间的最大差距，提供了关于EHS最发达方面的见解以及创建未来适应型EHS功能的步骤。 数据引导我们得出一个核心结论，该结论成为报告的焦点——一个集中式、互联的EHS平台如何支撑旨在提高EHS成熟度和增加更大商业价值的EHS倡议。 报告结构包括一个执行摘要，其中提供了主要调查洞察的综合概述。随后，报告定义了EHS生态系统，并解释了互联性和数据分析对于EHS功能的重要性。报告的主体部分分享了关键研究洞察、成熟度数据和数据分析，以及如何实现EHS准备的建议。 EHS准备度指数将帮助EHS领导者了解他们当前的EHS状况，他们需要达到的目标以及如何实现这一目标，通过提供一个实用的框架来构建未来工作所需的更强的EHS准备度。 执行摘要 Focus Network 对一系列 EHS 活动 和组件的成熟度分析揭示，组织通常对 EHS 风险较为脆弱，需要采取步骤来填补差距并实现 EHS 准备。 EHS领域的领导者通常专注于合规性，并与其他EHS活动中的多个点解决方案协作。很少有组织能达到EHS最佳实践，即他们能在整个EHS财产中拥有可见性，使用高级分析来预防和预测事故，并将所有EHS活动整合到一个平台上。 基于对调查数据的分析，本报告讨论了对统一、互联、数据驱动的EHS平台日益增长的需求，以提升EHS成为一个战略功能——并在优化EHS结果的同时驱动商业价值。 EHS 准备不足。 Focus Network的研究显示，整体的环境、健康与安全（EHS）准备程度较低。各种点解决方案被广泛使用，同时伴随着Excel和纸质流程。这使得组织容易受到EHS风险的影响，并阻碍了EHS为业务增加更多价值。 在84%的环境、健康与安全（EHS）领导者不使用集成和统一EHS平台的同时，20%的人甚至完全没有EHS技术，他们就像一只手被绑在背后一样作战。整合项目可见性和控制是减轻行政负担、推动采用并实现更好的成果的最大贡献因素。 图1展示了EHS成熟度的各个阶段以及处于每个阶段的组织百分比。环境、健康与安全成熟度。 全球组织的整体环境、健康与安全（EHS）成熟度平均得分是56.7%。此数据是通过以下方式计算的通过回答一系列关于EHS准备情况的问题，并计算平均值。以下是对成熟度类别的描述： 基础或未成熟的 一个低于50分的得分被认为是成熟度最低的阶段，并在下面的成熟度曲线上描述为基础阶段。8.7%的组织被归类为处于EHS成熟度的基础阶段。 运营 一个介于50至60分之间的分数范围，其中67.1%的组织处于此区间，并被描述为运营状态。 渐进的 21.6% 的组织处于 60-70 范围内，这一阶段被描述为渐进式。 动态或成熟 3% 的组织实现了超过 70 分的平均成熟度得分，这表明了最高的 EHS 成熟度水平。 关于EHS准备的关键洞察包括： 连接对于EHS（环境、健康与安全）的成功至关重要。 高风险行业在低EHS成熟度下暴露度极高。 成长型产业必须专注于改善环境、健康与安全（EHS）状况。 5% 的组织声称拥有端到端的全面整合。在这5%的组织中，有90%的平均成熟度得分超过65%，这表明它们在整体环境、健康与安全（EHS）方面属于最成熟的组织之一。 建筑业面临较高的EHS风险，但平均EHS成熟度评分相对较低，为49.9%。 运输和物流以及农业行业从EHS（环境、健康与安全）角度来看相对不成熟，分别具有52.9%和51.1%的平均成熟度得分。 集中化和全球统一管理EHS生态系统驱动成熟 缩小已知和未知差距将有助于降低工作场所风险概况。 低参与度是EHS（环境、健康与安全）项目的主要关注点。 采用和参与仍然是实现更高EHS成熟度的关键障碍，41%的EHS领导者将其视为他们面临的主要挑战。 关键领域，在最佳实践与实际成熟度水平之间存在差距，包括：心理社会和心理健康风险，平均成熟度分数为52.1%；整合，平均成熟度分数为53.6%；以及安全和隐私，平均成熟度分数为53%。 统一的环境、健康与安全（EHS）管理平台，这些平台整合了EHS活动并注重可用性，可以推动更高的EHS成熟度，其中75%使用单一EHS平台的企业平均成熟度得分超过65%。 尽管环保、健康与安全（EHS）职能的战略重要性日益增长，但在实施EHS管理平台时，46%的EHS领导人表示获得高管支持是一个主要关注点，而30%的EHS领导人将无法为EHS投资提供回报率（ROI）视为一个主要关注点。 根据Focus Network的研究，70%的环境、健康与安全（EHS）领导者依然专注于购买多个点解决方案，这使得他们面临更大的盲点、运营瓶颈和碎片化数据孤岛风险。此外，67%的这些领导者在其EHS系统的采用和参与能力方面存在差距，62%的人将多个脱节系统视为一个主要挑战。 现代EHS平台通过集中知识、提供精确洞察、增强管理可见性以及降低风险和事故同时管理成本，大幅提升了效率和有效性。这些平台赋予组织快速适应监管和市场变化的能力，优化其EHS状态。 然而，Focus Network的研究显示，中央化EHS平台的应用进展缓慢，许多组织依赖于各种不同的数字化解决方案和纸质工具的混合使用。这使他们面临重大风险。通过单一、互联和可扩展的数字平台来拥抱EHS最佳实践对于最大化EHS价值、有效的风险管理以及优化结果至关重要。 在证明所提议的环境、健康与安全（EHS）管理平台具有可衡量的投资回报率（ROI）并获得高层管理人员批准方面，正成为当今EHS领导者的重大障碍。这最终阻碍了项目进展，并进一步扩大了与未来准备状态的差距。 全球EHS准备工作的主要差距被认定为： 与员工互动 组织反复报告称——尽管他们已经建立了全面的EHS政策和流程——但在其业务中推动EHS政策的采用却面临着巨大的挑战。员工可能缺乏了解如何遵守的培训，或者根本不重视EHS活动。EHS领导层也报告称在与员工沟通方面存在挑战。这通常归因于笨重的用户界面，难以使用，以及某些流程带来的行政负担，这让他们没有更多的时间专注于核心任务。67%的组织在如何与员工沟通以及推动EHS流程采用方面存在重大差距。 心理社会和心理健康风险管理工作 孤独工作、压力导致的过劳、骚扰和攻击性行为都被列为导致风险不断上升的因素。据报道，心理社会和心理健康风险更难以管理，因为这种风险的根源通常与工作场所活动没有直接关系。69%的组织在管理这一领域的风险能力方面不足。 分散的、孤立的EHS解决方案，无法共享数据。 独立解决方案，在各自领域内运作，使EHS活动的整合极为困难。64%的EHS领导者报告称，这种缺乏整合是他们需要解决的EHS状况中的差距。 安全和隐私 EHS职能部门收集了大量的敏感和机密数据，例如个人详情、许可/执照/证书数据、审计和合规数据、风险概况、伤害和索赔数据等等，如果泄露，可能会对组织造成毁灭性后果。随着EHS职能部门持续收集和分析日益增长的数据量，它必须确保其遵守数据隐私法规，这些法规在确保安全控制措施到位方面发挥着越来越重要的作用。EHS领导者表示，在迄今为止，安全和隐私方面相对较少的资源已被分配。他们还寻求关于EHS在支持数据隐私和网络安全计划方面的责任范围的明确性。报告发现，从EHS的角度来看，68%的组织报告其在安全和隐私能力方面存在差距。 图2展示了全球EHS（环境、健康与安全）姿态中最大的差距。 EHS领导者在复杂性中挣扎。 EHS领导人报告了一系列推动其EHS计划向前发展的挑战。主要挑战如下所述： 技术相关复杂性 EHS领导者的首要任务包括： 降低事故和伤害事件。 减轻环境、健康与安全（EHS）的行政负担 工作队伍对EHS流程的采用增加。 并且整合不同的EHS解决方案，从而降低复杂性。这一成果被42%的EHS领导者视为重要成果。 并且与EHS功能的参与，这被39%的EHS领导者引用。平台的可用性和EHS流程与运营的无缝集成被认为至关重要。 52% 的 EHS 领导者透露，这是他们从