焦点科技机构调研纪要

调研日期: 2024-09-02 焦点科技股份有限公司成立于1996年,总部位于南京。公司是国家首批信息化试点单位、国家工业和信息化深度融合示范企业、国家首批电子商务示范城市试点项目单位、商务部电子商务示范企业。多年来,焦点科技致力于将传统行业与互联网深度融合,研发并运营了多个电子商务平台和互联网项目,包括中国制造网、开锣、百卓采购网、新一站保险网等。中国制造网已成为全球采购商寻找中国供应商以及贸易伙伴的重要网络渠道。焦点科技在2013年洛杉矶设立美国公司,并推出中国制造网中美跨境贸易服务平台。2015年,公司收购美国电子商务平台Doba,帮助中国企业实现海外“创牌、创量、创利”。焦点科技一直秉持“客户、务实、创新、团队、担当、激情”的价值观,荣获“中国最佳客户服务奖”“中国最佳服务管理奖”等殊荣。 一、公司2024年半年度经营情况介绍 先介绍下今年上半年的经营情况: 2024年上半年,公司营业收入7.90亿元,与去年同期相比增加了7.39%;归母净利润2.34亿元,相比较于去年同期增长了23.18%;扣非后归母净利润2.30亿元,相比较于去年同期增长了23.54%。半年度公司净利润端的增长主要系主营业务中国制造网业务收入保持平稳增长,与此同时,跨境业务整体发展得到明显改善,美国子公司InQbrandsInc.和DOBA,INC.实现扭亏为盈。 截至2024年6月30日,中国制造网(Made-in-China.com)平台收费会员数为25,734位,较2024年一季度末增加716位,购买AI麦可的会员共6,059位(不含试用体验包客户),较2024年一季度末增加了1,454位,报告期内AI麦可实现的现金回款超过 1,300万元。 经营层面,上半年公司进行了自2019年以来最大规模的架构调整,目的是为中国制造网未来3-5年的发展打下坚实基础: 一方面,将AI事业部从中国制造事业部独立出来。AI事业部专注于人工智能技术的研发与应用,致力于开发前沿技术,以解决外贸企业在跨境电商场景下所面临的“用人难”与“上手难”问题,引领行业数字化转型,重构外贸企业工作方式。 另一方面,对中国制造网事业部进行调整,将销售部与非销售部门拆分。中国制造网近两年现金回款增速稳定,得益于收费供应商通过中国制造网能够获得持续的买家流量与订单。中国出口型企业基数庞大、需求强烈,如何在海外买家端打开更大的市场空间,提升买家的服务体验与粘性,是中国制造网最重要的工作之一。 此外,中国制造网销售团队也进行了自上而下的一系列变革。公司放眼于未来3-5年的长期高速发展,通过巩固核心业务与基础优势等根本要素,培养企业持续发展的动力与活力,夯实基础,提升竞争力。 二、目前关于AI产品的后续计划是什么? AI事业部从中国制造网事业部独立出来后,工作主要分为两方面: 1.不断完善、迭代AI麦可,AI麦可具备天然使用场景和客户需求,能提升供应商与中国制造网的粘性,尤其对内转外客户可提供降本增效、提升效率的工具。目前功能端持续进行能力优化和产品迭代(最新版本已实现URL发品功能),在效果端、客户使用粘性及体验方面也有很大 提升。 2.AI事业部发布了独立AI平台FocusAIM,面向更广的跨境电商市场,主要以服务跨境用户、海外买家为主,为客户提供围绕选品上架优化、海外选品等围绕互联网跨境交易相关的各类功能,具体以AIAgent智能体的方式提供服务,通过不同的智能体,帮助用户解决外贸知识、选品、跨平台发品等不同需求。 三、关注到中国制造网买家数量有显著增长,具体是怎么实现的?在买家流量层面和留存方面有哪些进展和规划? 自2024年4月起,中国制造网运营侧采取了一系列措施,包括网站性能优化、优化流量结构以及推出买家APP矩阵(如针对新兴市场的轻量化版本及重工、小语种APP)等,从而取得了流量提升的成果。公司在流量方面的战略坚定且清晰:既要关注供应商需求,也要关注买家体 验和需求,以提升买家粘性。从后续发展来看,目前的数字仅仅是一个开端。底层优化所带来的流量通常在半年左右才会得以体现,这将是一个长期过程,且越到后期反馈越为明显。