2024供应链高管调查

供应链挑战与技术投资

面对复杂且时常中断的环境，供应链团队正积极应对一系列挑战。主要问题包括供应链中断、成本增加与可持续性压力。全球范围内，84%的供应链高管报告了持续的中断现象，这主要源于原材料短缺、供应商交付延迟、劳动力短缺及运输能力不足等问题。

成本压力同样显著，全球通货膨胀驱动了运输、材料、人工与库存成本的上升，导致60%的公司报告利润率下降。在可持续性方面，近半数高管关注运输效率提升，优化燃料使用、网络设计与运输路线，并通过绿色车队等措施推进可持续发展策略。

为应对上述挑战，供应链团队正在大量投资先进科技。超过50%的公司投资超过1000万美元，主要用于AI、机器学习等先进技术，以提升供应链规划、运输管理和订单管理等方面的表现。AI在供应链领域的应用已从单一技术转向全面整合，80%的公司已实施生成式AI项目，并在供应链流程优化、决策制定等方面取得显著效果。

展望未来，AI成为供应链领域的关键战略工具。86%的受访者计划增加对AI、机器学习及生成式AI的投资，以增强供应链可见性、推进自动化及优化规划流程。预计未来投资将侧重于交通管理系统、仓库管理、高级优化规划、销售与执行解决方案等领域。

供应链团队通过引入先进科技，旨在实现决策优化、成本降低与服务提升。Blue Yonder的调查数据显示，随着技术投资的增长，供应链部门正逐步实现效率提升、收入增长、市场份额扩大及盈利能力增强。未来，供应链将继续依赖技术创新，以应对不断变化的市场环境与挑战。