2024上半年家电市场分享：AI结合以旧换新，激发家电消费新活力

家电市场分析报告概要

宏观环境与家电市场

• 经济环境：2024年第一季度，中国GDP增长平稳，净出口贡献率反弹，但消费与投资出现一定程度的回落。
• 消费需求：2024年，消费增速放缓，M1-M2剪刀差扩大，影响消费意愿。体育娱乐、通讯器材等类别商品表现强势，而家具与建材类消费受到房地产持续低迷的影响。

AI赋能：家电市场的创新驱动力

• 智能家电趋势：智能家电占比持续上升，空调、净水系统成为增长最突出的品类。大家电品类智能渗透率保持较高水平。
• AI技术应用：AI技术应用于家电产品，提升用户体验，如智能控制、个性化服务、预测维护、增强画质和音质等。

以旧换新：换出品质升级

• 政策与目标：《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出目标，旨在促进家电销售和废旧家电回收，提升再生材料使用。
• 执行情况：浙江省等多地推出具体措施，如家电以旧换新活动，旨在增加家电销售额、促进废旧家电回收，目标设定为2027年实现家电年销售额增长20%，废旧家电回收量增长30%。

6·18大促表现概览

• 市场特点：取消预售、简化玩法、强调低价，活动周期拉长，玩法更简洁。
• 市场表现：线上市场家电数码多数品类出现下滑，但低价策略竞争激烈，平台间比拼价格，拼多多上线自动跟价系统。
• 电商策略：货架电商与内容电商各有侧重，淘宝直播推出直播全托管服务，京东启动总裁直播项目。

消费者洞察

• 购买动机：换购为主要购买动机，新购或增购的比例接近一半，消费者对新产品功能的吸引力显著。
• AI认知与体验：约九成消费者对以旧换新体验表示满意，主要因降低购买成本，但也存在对折价、产品选择和操作流程的不满反馈。

总结

报告强调了AI技术在家电市场的重要驱动作用，以及以旧换新政策对市场增长的潜力。通过科技创新和政策支持，家电市场有望克服当前挑战，迎来新的增长机遇。报告还指出，6·18大促活动通过简化流程、强调低价策略促进了消费，但市场竞争依然激烈。消费者对于以旧换新政策的接受度高，显示出市场对于升级家电的需求。