AI智能总结
2023财年吉布提国家意见调查:脉冲报告授权公开披露 ECR商业智能团队 Acknowledgements 吉布提国家意见调查是世界银行集团县意见调查计划系列的一部分。本报告由Jos é DeBerba (高级对外事务干事)和Svetlaa Marova (高级对外事务干事)领导的商业智能(BI)小组编写。Ylia Dailia,Jessica Camero,Na Li和Sofya Gbaydllia监督设计,报告和分析。Noree Wambi和Iria Popova提供数据支持。 BI承认吉布提国家小组的重大贡献。特别是,BI感谢Nagad Khaireh Allaleh(运营分析师)的支持,他协调了吉布提吉布提的调查相关活动。 Contents 目标总体背景世界银行集团在发展领域的支持对世界银行集团的总体态度世界银行集团在实地的工作和参与通信和外联示例人口统计方法 Objectives 这项调查旨在帮助世界银行集团(WBG)更好地了解吉布提的利益相关者如何看待世界银行集团。调查探讨了以下问题: 1.关键利益攸关方对世界银行集团的有效性、相关性、与吉布提发展优先事项的一致性以及其他关键指标有什么看法?意见是改善还是下降? 2.哪些发展领域被认为是最重要的?有优先事项在过去的五年里发生了变化。3.世界银行集团如何被视为发展伙伴?意见是改善还是下降?4.WBG围绕哪些关键主题传达了利益相关者的回忆?消息回忆与WBG工作观点之间存在关系吗? 总体上下文 熟悉世界银行 年份比较:在今年的国家调查中,受访者对世界银行集团的熟悉程度与2018财年相似: 平均熟悉度:FY23 =6.6;FY18 =6.3. 协作:表示他们在FY23与世界银行集团合作的受访者报告说,他们对该机构工作的熟悉程度明显更高: 平均熟悉度:WBG合作者=7.5 非WBG合作者=5.4 利益相关者:政府的受访者报告说,在FY23中,对世界银行集团的熟悉程度大大提高。 非政府机构包括:双边/多边机构;民间社会组织;私营部门;学术界/研究所/智囊团;和媒体。 熟悉程度:政府受访者=7.4 非政府受访者=5.8 信任机构 吉布提最受信任的机构是吉布提中央银行(总体平均评级= 7.3)和世界银行集团(总体平均评级= 7.2)。 国民议会,区域开发银行和民间社会是受访者中最不信任的机构(总体平均评级分别为5.5,5.9和6.0)。 世界银行集团在发展领域的支持 世界银行集团的发展重点 供水和卫生基础设施、卫生、教育、and运输是FY23中利益相关者希望世界银行集团集中其资源的主要领域。自FY18以来,所有四个领域的优先级均显着增加,与FY18相比,供水和卫生基础设施的受访者比例是FY18的四倍以上。 世界银行集团在部门领域支持的有效性 世界银行在性别平等在吉布提收到了最高的有效性评级,与FY18相比显着改善。然而,与FY18相比,WBG在几个部门领域的有效性评级在FY23中明显较低,包括WBG在供水和卫生基础设施,运输,创造就业, and能源/萃取物这是吉布提十大发展重点之一。 更频繁和严重的干旱/热浪是最关注的气候变化问题 近三分之二的受访者非常关注更频繁和严重的干旱/热浪(64%)当谈到吉布提气候变化的潜在影响时,大约一半的受访者也非常关注人类和经济的供水减少,公共卫生, and不安全饮用水. 对世界银行集团的总体态度 关键绩效指标 在FY23,受访者对世界银行集团的评级明显更高相关性与2018财年相比,吉布提的发展状况虽然没有达到统计意义,但超过三分之一的受访者对世界银行集团与其发展优先事项的一致性给予了很高的评价(9或10),与2018财年相比,这是一个值得注意的改进。 指标问题的总体评级 年份比较:今年国家调查的受访者报告了与FY18相似的指标问题的综合平均评级: 平均总体评级:FY23 =6.7;FY18 =6.3. 协作:与WBG合作的受访者相比,与WBG合作的受访者对FY23调查中提出的十二个指标问题的平均评级明显更高。 与WBG合作mean =7.4;不合作意味着 =5.5. 利益相关者:与非政府受访者相比,政府受访者对世界银行集团的有效性(平均值= 7.4),相关性(平均值= 8.0)和与发展优先事项的一致性(平均值= 7.8)的评分明显更高(分别为5.5、6.6和6.4)。 世界银行集团在实地的工作和参与 世界银行的可达性和响应性 感知对需求的响应 与2018财年相比有显著改善。 当只检查那些与世界银行集团合作的受访者时,他们的看法仍然有所改善,对需求的反应性的看法在统计上显著提高: 平均响应性:FY23 =7.8;FY18 =5.5. 平均可达性:FY23 =7.1;FY18 =6.2. WBG作为开发合作伙伴和合作者 受访者对世界银行与国家政府,紧随其后的是其他捐助者和发展伙伴. 此外,与FY18相比,对世界银行集团与政府的合作以及与其他捐助者和发展伙伴的合作的看法有了显着改善。 当仅检查与世界银行合作的受访者时,对世界银行与国家政府和其他捐助者合作的看法仍然显着改善(FY23均值分别为8.2和7.5;FY18均值分别为6.2和6.1)。 世界银行集团与民间社会和私营部门合作的评级趋势相同,但没有达到统计意义。 通信和外联 最近与世界银行的接触 57%与世界银行合作的受访者(70%)比不合作的人(38%)更有可能回忆起听到或看到的东西。 超过三分之一的受访者回忆起访问WBG网站或召回从接收有关WBG的信息电视或在活动/会议/研讨会。 10名受访者中约有2名报告看到了社交媒体,最常使用Facebook,Twitter, andLinkedIn. 已回顾的主题 在那些回忆起在过去30天内看到或听到关于世界银行集团的事情的受访者中,大约十分之三的人回忆起看到/听到关于世界银行研究或工作支持发展中国家的教育系统(31%)。四分之一的受访者回忆世界银行对气候变化的工作或研究(25%). WBG工作的消息召回和感知 同意世界银行集团提供支持,以改善发展中国家的教育机会和质量在所有受访者中最高(平均值= 7.3)。 那些回想起在过去30天中看到或听到有关世界银行的事情的受访者,往往对有关世界银行工作的关键信息有更高的共识,粮食危机,能源,气候,and债务解决方案。 示例人口统计 受访者简介:从属关系,性别 受访者简介:与世界银行的合作 Methodology Methodology 统计分析 从2023年3月到2023年4月,总共212WBG在吉布提的利益相关者被邀请通过参加国家意见调查(COS)对WBG在该国的工作发表意见。与会者来自总统、总理或部长办公室;政府机构;地方政府;双边/多边机构;私营部门;民间社会;学术界、研究机构和智囊团以及媒体。 缩放桶: 当提到低,中,and高在本报告的量表中:1 - 6为低;7 - 8为中等;9 - 10为高。 统计学意义: 共有70个利益攸关方参与了调查(答复率为33%)。受访者通过在线平台填写了问卷。 在整个报告中或在图表的描述中讨论了关键的统计显著性发现用星号(*)表示。显著性在p值<. 05时测量 参与COS的每个国家都必须包括具体的指标问题;其中一些问题汇总在世界银行集团的年度公司计分卡中(请参阅本报告的指标问题部分。 FY18和FY23的比较 将今年的国家调查结果与18财年进行的国家调查结果进行了比较(答复率为68%,N = 203)。 比较各个国家调查的回答反映了随着时间的推移态度的变化,以及受访者样本的变化和调查工具本身的变化。为了减少后一个因素的影响,只分析那些具有相似回答量表/选项的问题。 18财年和23财年国家调查的最终样本中利益相关者群体的分布列在右表中。 此外,今年,COS项目使用了Pulse Survey格式,这是COS团队完全在线进行的较短版本。受访者名单仅由国家团队确定并提供,这表明与FY18相比,利益相关者的构成发生了变化。在上一次调查中,至少有20%的受访者是由当地实地机构提供的。 在解释过去一年比较分析的结果时,应考虑到两年之间利益相关者组成的这些差异。 指标问题 A1 _ 3.您在多大程度上信任世界银行集团做正确的事情?等级:1 - 10(1:完全没有程度- 10:非常重要的程度) A2.世界银行集团在吉布提取得发展成果方面的成效如何? A3. T.世界银行集团目前在吉布提的发展中发挥着重要作用,规模:1 - 10(1:强烈反对- 10:强烈同意) A4.世界银行集团的工作符合我认为的吉布提发展优先事项,规模:1 - 10(1:强烈反对- 10:强烈同意) A6.世界银行集团在多大程度上影响吉布提的发展议程?规模:1 - 10(1:完全没有- 10:非常重要degree) A7.您认为世界银行集团的知识工作和活动对贵国的发展成果有多大贡献?规模:1 - 10(1:根本不重要- 10:非常重要) 就以下各项而言,世界银行集团在多大程度上是吉布提的有效发展伙伴?-规模:1 - 10(1:完全没有程度- 10:在很大程度上) B1。对需求的反应,B2.接触世界银行集团的工作人员和专家, 就与以下团体的合作而言,世界银行集团在多大程度上是吉布提的有效发展伙伴:-规模:1 - 10(1:完全没有程度- 10:非常重要的程度) B.与国家政府的合作B4.与私营部门的合作B5.与民间 社会的合作 B6.与其他捐助方和发展伙伴的合作 注意:公司记分卡问题突出显示在红色