《腾讯营销洞察TMITencent marketing Insight：数字社交圈里的白酒“新”消费——2021白酒行业数字营销洞察》报告揭示了在互联网科技和数字化工具的推动下，白酒行业正在经历一场深刻的变革，特别是在社交消费场景和线上销售渠道的全面升级。
白酒市场的“新”观察
- 白酒话题热度：尽管白酒产量同比有所下滑，但其话题热度依然高企，反映了消费者对白酒的持续关注和讨论热情。
- 消费者画像：白酒消费人群覆盖广泛，年龄和地域分布均衡，相较于啤酒和洋酒，其受众更加多元。
- 消费升级趋势：44%的消费者表示，其白酒消费档次有所提升，这主要归因于品质追求和社会交往圈的推动。
- 角色的多样化：白酒不再仅限于餐桌，而是渗透到投资、礼品、日常谈资等领域，其社交属性得到强化。
线上社交圈的新变化
- 信息渠道的多元化：线上社交圈包括微信生态、品牌APP、电商平台、短视频等，成为消费者获取白酒信息、互动交流和完成交易的重要场所。
- 购买行为的转变：96%的消费者通过线上社交圈获取白酒信息，且线上渠道对消费者购买行为产生了深远影响，50%的消费者通过线上完成交易。
- 社交裂变效应：线上社交圈内的广告和信息传播能够激发消费者的购买兴趣，并通过社交网络扩散，形成强大的裂变效应。
消费人群的“新”百态
- 活跃中老年：这一群体注重健康养生，偏好知名品牌的白酒，通过线上渠道关注新品、体验活动。
- 新入圈年轻人：90后的年轻人活跃于线上社交，偏好明星、IP合作的酒类产品，重视独特性和即时购买体验。
- 拼搏打工人：二三线城市的基层工作者，对促销敏感，将白酒视为生活仪式的一部分，关注价格和促销信息。
- 高线新中产：高收入群体，白酒在社交宴会上助兴，对官方背书和新品表现出浓厚兴趣。
- 高端商务人士：重视品牌形象和个人身份象征，偏好限量版和高档次白酒，关注个性化定制和尊贵的服务体验。
数字化营销的新启示
- 全链路数字化：从触达到交易的每个环节，数字化营销都需精心设计，以适应消费者的数字消费习惯。
- 精准定位消费者：通过人群分析和行为数据，企业可以更精准地定位目标消费者，制定个性化营销策略。
- 强化线上体验：线上渠道不仅是信息传播的平台，更是转化和交易的关键，企业应优化线上体验，提高转化率。
- 社交裂变价值：利用社交媒体的传播力，通过互动、分享和口碑营销，扩大品牌影响力和市场份额。
总之，数字化转型已成为白酒行业发展的必然趋势，通过深入了解消费者需求和行为模式，企业可以制定更具针对性的营销策略，抓住新的市场机遇。
