领英+2024+职场学习报告

年 简介 学习与发展为的未来助力 时代已经到来，学习与人才发展领域的领导者有了新的使命:帮助员工和组织快速行动，强势出击，从而抓住机遇。 随着对学习、工作和职业规划方式的重塑，学习与发展在提升组织敏捷性方面占据核心地位，能够帮助实现业务创新，培养关键技能。 本报告综合了调研结果、领英行为数据和世界各地学习与发展专员的真知灼见，旨在帮助您重新制定未来工作策略。 继续阅读，获取数据、建议和想法。 第章学习与发展的现状 第章技能敏捷性 第章学习与发展的制胜之道 第第章章第章企业案例 号外想法年领英学习课程推荐 第章学习与发展的 现状 职业发展与业务影响共同成为人们关注的焦点 年学习与发展的大重点领域 在意识到影响力的时代，技能培养不再只是员工的一项福利，也是组织取得成功的首要因素。所以，将学习与业务目标对齐连续第二年成为学习与发展的重点领域也就不足为奇了。 同时，还需要关注一个新的优先事项。一年时间内，为员工的职业发展助力在学习与发展优先事项列表上从第名攀升至第名。 今年的研究将深入探讨职业发展如何带来业务影响。 将学习计划与业务目标对齐 帮助员工提升技能 营造学习文化 排名上升，去年位列第 为员工的职业发展助力 促进员工留任 技能和职业发展为成功助力 随着继续向前发展，组织在良性循环中不断成长就会取得成功。员工通过学习和职业发展实现成长后，可促进企业成长。同样，企业通过业务创新实现成长后，可促使员工留任并取得进一步成长。 左侧的三个数据点说明了以下情况: •员工渴望获得技能。•职业生涯取得进展会激发员工积极性。•企业必须同时掌握技能和职业发展，才能激励和留住人才。 以全球视角解读 “在时代，高层领导必须在高管层中创造更多空间，使人才策略和业务目标保持一致，而不只是交给团队来负责。” “作为一名人才领导者，您的影响力可以决定未来的成功。您只是顺应形势，还是带领组织走向未来？” 博士工作未来学家兼全球顾问 领英人才部门副总裁 “如果一家公司今天投资于学习，那么就会有更多参与度高且有影响力的员工为应对明天的挑战做好准备。” “历史上最伟大的事情都因混乱而起。我很高兴看到我们在的挑战下变得更具战略眼光、更有创造力以及更富创新精神。” 学习与发展副总裁 卢卡斯叙事艺术博物馆首席人力文化官 “未来属于拥抱变化的人。我们必须引导员工终身学习，特别是在技能方面，减少员工培养创新能力时的不适。” “将成为职场的范式转换，既能实现学习的民主化与个性化，又再次肯定了员工成长是终极目标。” 全球人才发展主管 创始人兼员工创新专家 “将会改变未来工作所需的技能。我们有责任创造一个有求知欲的环境，并激励员工在工作时具备敏捷性和成长心态。” “随着对边工作边学习这一模式的影响，在技术的效率与以人为本能力的真实性之间实现平衡变得至关重要。” 任仕达全球内部人才招聘部门人才卓越中心负责人 卡夫亨氏首席学习与多元化官 “将使学习更加智能化、个性化且更加灵活。” 正泰新能源人力资源总监 首席高管层有话想说 学习与发展的声量越来越大 认为学习与发展在高管层心中占有一席之地的学习领域从业者比例 首席高管层的大门一直敞开着。在时代，学习至关重要，学习与发展有利于引导有关业务影响力的重要对话。 同样，企业领导也意识到学习是一项有价值的投资。根据领英高管信心指数调查，未来个月内，的全球高管计划增加或保持在学习与发展方面的投资，包括提升技能和学习新技能。 业务成果与学习文化 学习的商业价值显而易见 本分析对企业的学习文化指数进行评分，然后评估留任率、内部流动以及晋升至管理层的情况。 在与高管会面时，学习与发展专员可以引用领英的新研究，证明学习如何帮助实现想要的业务成果。本分析使用领英平台数据，根据以下情况对企业的学习文化指数进行评分: •学习与发展的团队规模•员工技能培养率•领英平台上学习相关动态的发布量 然后评估企业在关键人才指标方面的表现。分析结果令人震惊。与承诺兑现率较低的企业相比，具有浓厚学习文化的企业留任率更高，内部流动更多，管理层备选人才更优良。 学习能增进关系，提升意义感 另一个讨论要点:学习是增进情谊和提升意义感的秘密武器。组织一直在努力应对如何更好地吸引分散而多元的团队参与进来这一问题，而学习可以增强员工在工作中的情谊和意义感。 简而言之，在学习方面进行投资的组织将会收获为组织的成功投入更多的员工。 的人认为学习可以增进其与所在组织的关系 的人表示学习可以提高其工作的意义感 第章技能敏捷性 要在时代蓬勃发展，企业必须为每位员工赋能，帮助其成长 未来的成功需要技能敏捷性，即在合适的时间利用合适的技能投入合适的工作。 要让组织具备技能敏捷性，学习与发展专员必需先放弃过去耗时的任务，例如费力打造定制内容和冗长的培训课程。使个性化有了广阔的前景，让更多的个体能够掌握自己的职业命运。 同样，如果职业发展与内部流动计划能够使个人的志向与组织的业务重点保持一致，就可以加快进步速度。 我们来看一下哪些因素有助于组织大规模培养灵活且适应性强的技能。 大规模技能提升计划仍然滞后 鲜有举措进入衡量阶段 年至年在各个阶段实施大规模计划的组织比例 在分析加快提升技能敏捷性的因素之前，我们先来看一下不能加快提升速度的因素。连续三年，重大举措(旨在同时让数百名或数千名员工学习新技能的高成本、一刀切计划)仍处于规划和启动阶段。每年，只有不到的举措进展到衡量成效的阶段。 《哈佛商业评论》总结得很好:“在迎接学习新技能方面的挑战的[企业]中，只有少数企业获得效果，甚至他们的实施规模很小且影响有限。” 每年都有到的企业没有开始其项目。 职业目标加快技能培养速度 年在学习上投入更多时间的主要原因 是否有助于我朝着职业目标不断进步 技能培养的理想方法越来越呈现动态、高效的特点，并针对个人职业动机量身打造。职业发展跃升为本报告的首要重点也就不足为奇了。 是否有助于我时刻了解所在领域的最新动态 当个人的职业发展与公司的工作重点协调一致时，员工和组织就会培养面向未来的关键技能来应对持续出现的变化。 是否针对我的兴趣和职业目标量身打造 我是否有更多时间是否有助于我在生活中实现更好的平衡是否让我的工作更加稳定是否有助于我调到公司的新职位是否让我减轻压力和焦虑感 “每位员工都有自己的志向、经验和优势。使越来越多参与学习计划的员工能够量身打造自己的学习内容，塑造自己的职业生涯。” 人才、学习与文化主管 恰当的支持可以促使个人取得进步 助力职业发展的大关键做法 “具有成熟的职业发展计划”的企业(部署特定计划)比例 今年的研究深入分析了全球职业发展状况，发现的组织具有成熟的职业发展举措，这意味着他们投资了可产生积极业务成果的职业计划。 领导力培养计划 此类公司将学习列为优先事项(具有在线学习计划)。他们还提供优先且重点考虑个人职业目标的计划(领导力发展、共享内部职位、职业指导、个人职业规划以及内部流动)。 共享内部职位 联 系 领 英获 取 全 球 化 人 才 解 决 方 案 世代想要成长，甚至比其他世代的成长需求更强烈 从本质上讲，年轻员工从入门级职位起步，最渴望得到晋升。如果企业想要吸引世代加入，也就是年之后出生的正在崛起的一代员工，明智的做法是激发这一代人对进步的热情。如果怀疑世代是否想要学习和成长，以下数字可以清楚地说明。 世代重视学习，以期在职业上取得进步。 与其他世代相比，同意“通过学习，我可以在我的公司探索可能的职业路径”这个说法的世代比例 千禧一代、世代、婴儿潮一代(年之前出生) 世代(年之后出生) “适用于世代的东西也适用于所有人。所有员工都想要看看学习如何转化成对其重要的东西。” 副总裁兼首席学习官 培训很受欢迎可以扩大培训规模 让人们培养有利于职业发展的技能可以从一条简单的建议开始:您的未来属于您。 再次回到这个话题。未来几年，将越来越普遍地被用作培训师、顾问或问题解决助理。虽然由驱动的培训不是企业唯一可以利用的资源，但对于如何大规模提供个性化职业发展计划这个困扰学习与发展专员的问题，可以帮助解决。 的企业投资于职业指导和培训来提高员工留任率。 内部流动是一簇越燃越旺的火花，需要燃料来提供动力 的组织具有内部流动计划。 只有五分之一 大多数学习领域的领导者都认为内部流动的潜力越来越大。鼓励员工探索并拓展内部不同职位的企业具有更高的留任率、更敏捷的员工储备技能以及跨职能知识更深厚的员工。 的员工对自己的能力有极强的信心，认为自己能够得到内部调动机会。 但很多企业仍然处于起步阶段，正在寻求合适的文化变迁来帮助员工克服常见障碍，例如倾向于外部招聘和囤积人才的经理。 一个小贴士:不要拘泥于想方设法制定完美的内部流动计划。集思广益，思考您的组织今天可以采取的小行动。 内部流动需要集体参与，以及一个专门的领导者 谁负责领导内部流动工作？ 受访者可以选择多个职能类别。 由于内部流动对很多企业来说是一个较新的目标，所以其在组织结构中处于哪个位置仍然是个棘手的问题。由人才招聘部门负责这些工作，还是学习与发展或其他部门？ 有两点很明确: 共享领导很常见。对于超过三分之一的组织来说，内部流动工作由两个或更多职位共同承担，通常包括部门负责人。 这项工作常常由人力资源部门主管掌控。在近一半()的组织中，主管会承担或分担内部流动工作的领导职责。 学习与发展可以抓住机遇，引领发展方向 我们来回顾一下本报告开头的两大重点领域。对于希望将学习与业务目标对齐并为员工的职业发展助力的组织来说，内部流动是一个出色且有效的解决方案。 学习与发展可以帮助员工和企业评估哪里需要技能。然后可以让员工掌握调至新岗位所需的技能，在新岗位上员工的技能可以根据业务需求同步成长和发展，这正是技能敏捷性的真正含义。 的学习与发展专员表示，他们的商业价值表现在可以帮助员工获得调至内部不同岗位所需的技能。 “学习与发展专员必须帮助员工优先获得三项技能:目前职位所需技能：未来想要的职位所需的技能；对其终身都有价值的技能。” 喜力公司全球学习体验经理 第章学习与发展 的制胜之道 有影响力的策略和大胆的想法可造就更光明的未来 当学习领域的领导者面临棘手的要求时，制定一个目标明确的愿景会大有裨益。敏捷的技能是您送给员工、组织和自己最有价值的礼物。 继续阅读，了解当前要优先采取的行动以及未来的灵感。 重点举措利用数据分析 如报告开头所述，将学习计划与业务策略对齐是学习与发展连续两年的首要关注领域。学习与发展专员培养其数据素养也就不足为奇了。 与一年前相比，在领英档案中加入分析技能的学习与发展专员增加了 学习与发展如何追踪业务影响力 衡量与学习相关的业务具体改进情况的学习与发展专员比例 重点举措 制定合适的指标 将学习与业务对齐仍然是学习与发展专员需要学习的新能力。很多专员仍然只在意“虚荣性指标”，例如员工满意度或提供的培训数量(而不管效率)。 成功始于一次次小小的尝试，需要不断衡量首要任务的进展情况。对于制定业务成果计划的专员来说，工作效率和绩效是最常见的目标。 重点举措 完善人性化技能，应对时代 年有助于学习与发展取得成功的技能 “人性化技能”是年月至年月全球学习与发展专员增长率最高的技能 通过深入研究技能趋势，我们发现学习与发展专员为了满足时代的需求并抓住机遇，额外培养了一系列人性化技能(或软技能)。 虽然人人皆知，但还是要提醒一下，不要忘了优先完成自己的学习。 的学习与发展专员一致认为人性化技能或软技能越来越重要 重点举措拥抱不断成长的力量 随着技能为了应对机遇而不断发展，学习和成长将成为工作的核心。 日常工作将越来越多地加入微学习(甚至是“纳米学习”)，这是一种短时间指导，可帮助员工循序渐进地取得进步。在工作流程中进行有趣、个性化且灵活的学习有助于员工解