2025年职场学习报告

引言 技能危机的答案显而易见。 在一个不断变化的世界中，组织的适应性取决于其人员及其技能。今天，近半数的学习和发展专业人士认为存在技能危机，其中 为什么职业发展——一个具有全新意义经典理念——对适应性和成长如此有力量？请考虑职业进步是人们学习的第一动力。当员工无法晋升时，他们会离开并将他们的技能带到别处。通过投资职业发展，雇主通过建立忠诚度、活力和创新力来对抗快速变化带来的焦虑，为下一阶段的工作做好准备。简而言之，伟大的公司建立在伟大的职业基础之上。 49%的人表示，“我的高管们担心员工缺乏执行我们业务战略的正确技能。” 为弥补这一差距，学习至关重要。但领英的新数据显示，情况比这更为复杂。学习与职业发展相结合——包括领导力培训、指导、内部流动等——能够加速关键技能的流动，以适应企业需求。 继续阅读，获取数据和建议，将以职业为导向的学习付诸实践。 本报告的数据来自三个主要来源：对全球人才领导者的访谈；年度工作场所学习调查；以及对领英平台数据的分析，这些数据源自10亿个数据点。完整的方法论在此。：成员、1400万个工作岗位，以及每分钟500万个个人资料更新。阅读 目录 推荐LinkedIn学习奖金312025年课程表 Acknowledgements 35 第一章 职业发展倡导者 那些将职业发展放在首位的组织在关键的商业成功指标上超越了其他组织。 什么是职业发展冠军的与众不同之处？ 100%的人实现了积极的商业成果。 36%of companies are职业发展冠军。 那些拥抱职业发展的组织相较于那些不这么做的组织，在哪些方面获得了优势？为帮助解答这个问题，领英利用调查反馈来确定各组织在职 他们通过内部流动性率和新技能对业务的贡献等指标来衡量成功。 83% 业发展成熟度曲线上的排名，其中最成熟的组织被认定为“职业发展典范”。 今年将维持或增加他们对职业导向型学习的投资。 结果：只有36%的组织属于职业发展倡导者类别，拥有能够产生商业成果的强大计划。另外31%拥有职业发展计划，但采用范围有限；而33%没有采取任何措施，或者刚刚起步。 成熟的职业发展举措与盈利能力积极预期、吸引和留住人才的能力以及GAI采纳正相关。 职业发展倡导者如何在商业成功指标上超越他人？ 职业发展倡导者在一组积极指标上表现优于非倡导者。他们在盈利能力以及吸引和留住人才方面更加自信。值得注意的是，职业发展倡导者更有能力从生成式人工智能（GAI）转型中获益；51%的人称其组织为GAI采用的先行者（处于“领先”或“加速”阶段），而那些职业发展项目较弱的人中只有36%这样描述。换句话说，职业发展倡导者比其他所有人更有42%的可能性成为GAI采用的先行者。 对组织留住合格人才能力的信心百分比 认为其组织正在加速或引领GAI（通用人工智能）采用的人员百分比 使人们具备未来所需能力是建立和留住优秀人才的最佳策略。 比其他公司更善于学习的企业将表现更出色。 AI的采用和职业发展是敏捷性的统一策略。 Abhijit Bhaduri全球人才管理顾问 n 第一章：职业发展倡导者 在职业发展指数得分较高的组织中，参与式学习者和工作晋升的比率更高。 来自领英平台收集的数据也显示，优先考虑职业发展的组织取得了积极成果。为此分析，领英创建了一个职业发展指数，该指数根据四个职 业支持指标对组织进行评分：组织在其公司页面上的承诺；职位发布中的关键词；员工队伍中领导力发展技能的普及程度；以及高水平的内部流动。 根据他们的分数，公司被分为五个规模相等的组，称为五分位数。得分最高的组与最低的组进行了比较，以查看他们的结果有何不同。与得分较低的组织相比，具有强劲指数分数的公司更有可能看到三个积极的结果： • 更多参与学习的员工——这对维持与业务相关的技能流动至关重要。 •更高的晋升率——这是一个更员工被实现有影响力的工作绩效。 •更高的晋升到管理岗位的比率H领导力——标志着拥有大量具备机构知识和战略敏锐度的人才。 为了更好地理解员工流失如何使组织的关键技能流失，对领英平台数据的额外分析确定了在员工人数超过50人且离职人数超过50家的公司中最可能出现净减少的技能。风险最高的技能是？商业策略——设定目标并适应变化的市场力量的能力。 L&D专业人士中，多数人同意持续学习对于职业成功比以往任何时候都更重要。 91% 其他面临风险的能力包括战略规划、销售管理和项目规划。所有这些都是难以替代的能力，需要批判性思维、应对不确定性和机构知识。 有相当一部分组织关注员工留任问题。为员工提供学习机会是调查受访者列出的首要留任策略。 88% 前10项因人员流失而丧失的技能对公司最为宝贵且最难替换。 当然，促销并不是帮助员工感受到职业进步的唯一方式。提升技能、辅导以及内部角色调整有助于人们感受到自身的价值、提高参与度，并更倾向于留在其组织。“员工们表示，‘我期望雇主能帮助我保持进步，如果做不到，我就要去别处’Josh Bersinelse,’ ” says, 全球人力资源行业分析师。 学会学习将是未来一项重要的技能，使员工能够在技能快速演变的世界中保持同步并取得成功。拥抱人工智能（AI）将成为一项关键赋能，不仅对员工而言，也对作为人才领导者的我们，能够构建并获取个性化职业发展路径，这些路径在需要时可及、随技能变化而适应，并具备可扩展性以确保平等的获取机会。 我们的员工是我们公司最宝贵的资产。当我们投资于他们的专业发展和技能时，他们表现出色，感受到重视，信任我们的公司，并留任。 有目的地开发和引导员工在不断变化的工作环境中，是我鼓励人才领导者于2025年拥抱的职责，以此释放员工潜力，激励他们想象未来可能性，并促进内部人才流动。 Denise Bahro数字学习顾问TUI Musement Dr. Terri HortonWork Futurist & Global Advisor FuturePath, LLC Stephanie Conway高级总监，人才发展 LinkedIn 如果其人员没有发展和成长，组织就不能发展和成长。 投资于员工的职业成长和技能培养具有重要价值，因为它能够提升工作满意度、提高生产效率并促进创新。通过支持他们的成长，我们能够打造一支更有动力的、能力更强的员工队伍，最终推动我们组织的成功与增长。 Al Dea创始人 工作边缘 我们越是在员工学习和建立他们自己的职业规划上投资，未来我们就越能捕捉到那种价值。 Miranda Kofoed人才绩效负责人Lowell Chris Foltz首席人才官 IBM 每家公司都应优先考虑创造多元化的职业发展路径，促进新兴岗位的获取，并预见新技能的兴起。这些举措有助于公司采取更敏捷的人才管理方式，同时也能帮助来自不同背景和代际的个体塑造未来的组织和社會。 我们通过认可他们独特的才能、赋予他们更大的责任以及给予他们机会来创造职业生涯中最优秀的工作，来对我们的人进行投资。 我的愿望是企业将人才发展视为其章程中不可协商的一部分，因为强大的变革需要一致性、勇气和自律的专注。 Marcella C. NurseNetflix 学习与人力资源发展高级总监，人才管理 Crystal Lim-LangeCEO & Co-Founder Forest Wolf Tiphaine David Le Mahier人力资源转型负责人，Groupe Crédit AgricoleSA 不要只把自己当作负责引进人才或提升他们技能的角色——将自己视为全面的英才领导者。归根结底，英才领导者的使命是确保我们理解业务需求，并拥有能够应对这些需求的人才——现在和未来。 职业管理必须从规定性职能（培训计划、职业路径）演变为预测性职能（培训内容的策展、技能的识别与演变），同时始终遵循“先人后事”的原则。 Emmanuelle Pays总监，人力资源与沟通Extia Chris Louie人才发展负责人汤森路透社 第2章寻求资本化 面向未来的组织正在将GAI（通用人工智能）的采用和职业发展视为“敏捷性的统一战略”。 现代组织必须“坚韧地拥抱敏捷性”，执行教练和领导力发展专家Naphtali Bryant说。RAC领导层 咨询顾问在GAI的采用和职业发展可以成为未来成功的双引 擎，彼此驱动，释放生产力、创新力和适应性。“将其视为一种统一的敏捷策略，”Naphtali说。 Taking a more detailed look at the survey data, the researchfocusesGAI技能提升的四个阶段：尚未开始、初步显现。 on 加速，并处于领先地位 职业发展倡导者在GAI（生成式人工智能）采用加速和领先两 个层面上均超越非倡导者——这表明职业支持与面向未来的技能提升之间存在紧密关系。 最常见的职业发展做法是 许多职业发展推动者将人工智能视为他们可以在整个组织中扩展的竞争优势——对各种角色和不同熟练程度的员工进行技能提升。例如，行政助理受益于入门级通用人工智能的熟练度，而工程师则需要高技术水平的能力来构建和部署基于人工智能的系统。 许多企业正遵循纳普塔利的建议——同等重视人工智能技能提升与职业发展。与普通企业相比，职业发展领先企业今年部署人工智能培训项目的可能性高32%，提供提升职业发展的零工机会或项目制学习的机会则高88%。尽管领先企业已为员工提供实在的职业支持，但他们仍更有可能（高33%）认同今年职业发展应优先考虑。 那么，在职业发展计划中最常见的最佳实践是什么？领导力培训脱颖而出——71%的组织提供领导力培训。 将职业发展与业务战略相结合 Zillow是美国访问量最大的房地产网站，为大多数员工提供选择他们最有效率的工作地点——在家、办公室或两者结合的选择。我们的总部在云端[完全分布式]，我们的职业发展项目与此商业战略一致，帮助领导者培养与远程团队成功相关的技能：战略思维、沟通能力和包容性领导力。我们还强调适应性和新兴技术，如人工智能。通过使我们的云总部位和职业发展战略保持一致，我们看到更多工作申请者、更低的离职率，以及遍布美国所有50个州的更具有代表性的员工队伍。 Corina KolbeVP, 人才成功 Zillow 提升高需求职业的技能 在我们努力成为“地球最佳雇主”的过程中，亚马逊正在打破教育机会的壁垒。我们的职业选择项目为遍布客户履约和运输网络的一线员工提供学费补贴，以追求GED（普通教育发展证书）、大学学位、专业认证等。自2012年以来，该项目已在14个国家提升了超过20万名员工的专业技能。这有助于我们弥补技能差距，同时支持员工实现梦想。最近的一个成功案例：一名员工成为其家庭中第一位获得学士学位的人，现在在我们AWS数据中心运营团队工作。 Jay Shankar 全球人才招聘副总裁 亚马逊 支持职业发展，通过频繁的一对一对话 在澳大利亚最大的律师事务所之一MinterEllison，我们识别出一个提升资深员工一对一与职业早期专业人士沟通辅导技能的机会。通过运用基于探究的技术，辅以指导和建议，我们的资深人员帮助同事发现解决方案，培养批判性思维、自主学习和发展。这种方法体现了我们如何培养适应性和敏捷性，鼓励员工将职业发展视为一棵独特培育和塑造的树，而非由通用复选框标记的僵化路径。 Kate Booth 首席学习与发展官 MinterEllison 职业发展故事 利用人工智能推动职业流动性 以微学习推动增长 在IBM，我们认识到培养人才的价值。作为企业AI和混合云的领导者，我们不仅向外寻求新技能，也在为员工创造提升技能、重新技能和转换职业发展的机会。尽管人力资源人才团队的员工使用IBM的watsonx AI技术分析员工的当前技能和抱负，以建议与员工期望的职业轨迹相符的职位，但IBM的员工也能自主完成同样的操作。在IBM，AI是开放、有针对性、值得信赖且赋权的。IBM的