2024知乎家电行业通案

2 0 2 4年 行 业 营 销 通 案 平台家电生态发展 知乎家电消费者观察 3高用户价值5大家电人群1个信任枢纽 从 世 界 代 工 到 中 国 智 造 ， 从 家 电 舶 来 品 到 出 海 国 货 ， 从 家 电 选 购 到 家 居 生 活 的 所 有 问 题 ， 在 知 乎 都 找 得 到 答 案 96.5%1消费者自愿成为好产品的「自来水」，分享真实体验 55.7%1消费者认为购买前主动学习产品知识，形成自己的判断再按需购买 理性决策 真实晒单 90.7%1消费者会在与商家售后无果后选择持续曝光产品质量问题 辩证决策 售后避坑 知乎5大家电人群消费者观察家电用户关注什么品类？偏好什么内容？ 有哪些实惠又不贵的小东西，意外地极大提升了生活的幸福感？ ？有哪些你小时候幻想过的智能生活脑洞，如今已经被科技家电实现 内容偏好 内容偏好 ｜「是不是神机，是减配还是升配，拆了才有真相」家电有什么性价比很高的「神机」值得推荐？比如华凌N8HE1这种？ 如何看待智能家电陷入「卷参数」怪圈，作为普通人体验上差别大吗？现在有哪些黑科技产品可以真正地提升生活质量和质感？ 内容偏好 「跟着内行人买对的，长远目光选家电」 消费者认为专业产品力信息对建立信任至关重要1 知乎家电用户喜欢查询阅读专业性关键技术参数或内容以指导决策3 用户决策环节受知乎影响的程度1对比内容媒体 看家电，家庭成员都有话语权 买家电，买买买不交智商税 家电用户分龄TOP5热门问题 浙江一房东在出租房装5级能耗空调，引租客吐槽，你有何看法？ 有哪些实惠又不贵的小东西，意外地极大提升了生活的幸福感？ 持续创造「知乎高赞」「高GMV爆文」 来自职业与兴趣，影响全网心智 用专业好内容激发家电用户互动，讨论产品 2023年度知乎好物推荐成长答主3 2023知乎用户与专业答主共同评选出年度百大好物，家电占19.2%2，为全品类之最 知乎是家电消费者买前必搜、有问必答信得过的科学决策阵地 家电需求变化分析 知乎家电趋势洞察 品类需求趋势平台流量趋势场景内容趋势 知乎内容营销逻辑：用问题，匹配用户需求；用回答，帮用户做好产品深度认知与决策 知乎首页 知乎搜索页 在搜索页匹配「问题」对号入座自己的家电需求 家电功课党 知 乎 家 电 趋 势黑电 ｜趋势品类：MiniLED电视、75寸大屏电视、集成化家庭影音系统、回音壁 黑电竞争格局 ｜高端屏竞争加剧，分别在形态、参数上卷，更需品类标准+画质标杆教育：近1年搜索同比「MiniLED电视」+98%，「MicroLED电视」+85%，后者三星一家独大，前者TCL最早布局但23年海信、创维等强敌环伺，持续背光分区、峰值亮度的画质教育提升了市场标准认知｜爱讨论电视新品情报，不满足参数云测评，主动深挖画质调教的底层技术｜家庭影院智能化、集成化需求上涨，「回音壁选购」搜索同比+210% ｜趋势品类：中央空调、厨房空调、平嵌冰箱、洗烘护一体机 白电竞争格局 ｜空调：追求制冷刚需之上的舒适体验，细分需求催生新品升配，认核心科技近1年搜索同比「厨房空调有必要吗」+202%，「无风感空调原理」+59%，海尔、格力、美的巨头效应因核心技术沟通而强化；在知乎，从高中低端空调，到中央空调、厨房空调、新风空调细分需求都稳步上升｜冰箱：家装需求大，嵌入式趋势下，追求兼具颜值与健康科技的品质冰箱｜洗衣机：场景种草占大头，洗烘一体化趋势下，求购攻略的需求日益旺盛 知 乎 家 电 趋 势厨电 ｜趋势品类：RO净水器、前置过滤器、热水器、高端厨电、空气炸锅、破壁机 厨电竞争格局 ｜全屋水系统：对全家用水安全、健康需求涨势大，倾向选专业品牌，会深究水科技原理近1年搜索同比「热水器哪个品牌好」+635%，「净水器品牌排名」+387%，「洗碗机哪个品牌好」+67%热水器、净水器、洗碗机三大品类水科技讨论空前增加；随品类教育成熟用户更需要品牌推荐｜智能厨房：厨电高端化趋势下，更易被黑科技种草，家装场景需求明显｜厨房小电：选购避坑需求上涨，职人需求场景多，种草兼顾实用与颜值，「烤箱和空气炸锅哪个更实用」搜索同比+759%，「破壁机是智商税吗」搜索同比+659% 知 乎 家 电 趋 势生活电器 ｜趋势品类：石墨烯取暖器、扫拖一体机、空气循环扇、空气消毒机、宠物饮水机 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 生活电器竞争格局 ｜清洁家电：宠物场景种草需求更强，高端国货与性价平替需求并存，空净品类更细分近1年搜索同比「扫地机和洗地机哪个好」+3272%，「空气消毒机和空气净化器区别」+122%｜饮水机：关注即热饮水机加热原理+选购标准，宠物饮水机种草需求持续上升｜取暖器：品类种草需求暴涨，受南北方季节场景痛点影响，关注制热与能耗原理 知 乎 家 电 趋 势个护电器 ｜趋势品类：射频美容仪、声波电动牙刷、高速吹风机、电脉冲按摩仪 个护电器竞争格局 ｜电动牙刷：品类格局洗牌，国产声波上涨，徕芬、usmile增速快，新品带动种草需求近1年搜索同比「性价比电动牙刷」+41%，「空气消毒机和空气净化器区别」+122%｜美容仪：成光电美容互补品，「肌肉抗老」种草需求上升，细分品类多原理科普刚需｜剃须刀：电动VS手动，往复VS旋转式品类争议并存，男士理容需求从清洁进阶护肤 全屋智能 健康科技 智慧厨房 单身精智宅 家 电 功 能 个 性 化 ， 精 智 生 活 百 里 挑 一 知 乎 家 电 品 类 总 趋 势传统家电厂牌与新兴品类需求在知乎生态被激活，品效销机会多 家电品牌营销打法 知乎家电解决方案 家电新品第一站家电产品种草最后一站家电品牌心智攻防地 知乎家电3大营销命题 知乎家电讨论场2大解决方案 家电新品第一站 家 电 新 品 在 知 乎 天 然 有 需 求 ， 专 业 可 出 圈 ， 能 快 速 积 累 用 户 资 产 ， 转 化 品 牌 新 客 让 上 新 即 爆 成 为第 一 个 爆 品 风 向 标 收 割第 一 波 种 子 用 户 传 递第 一 手 专 业 情 报 家电用户消费前先验证，知乎成为全域上游决策源知乎脱毛仪内容，影响决策的范围从搜索引擎、社交媒体到电商 家电新物种上市，第一时间在知乎被自发讨论戴森推出一款全新空气净化耳机，知乎站内声量随之攀升 家电新品配置在知乎被拆解，技术圈粉自然出圈华凌N8HE1因知乎拆机内容广受行家好评，以「低价高配」神机火出圈 知 乎 家 电 新 品 打 法 ： 让 内 行 制 造 热 闹 ， 让 外 行 看 懂 门 道 科技先行者新品驾到Plus 聚 焦 新 品 全 周 期引 爆 讨 论 击 穿 用 户 心 智 对 新 品 进 行 发 布 前 中 后 全 链 路 追 踪 ， 特 邀P U在 图 文 、 视 频 、 直 播 等 多 内 容 载 体 以 专 业 视 角透 传 核 心 产 品 力 。 关键词：新品发布｜持续冲榜 提问*10全部冲入热榜霸屏持续2周口碑发酵 3 C数 码 ｜ 汽 车 ｜ 日 化美妆传 达技 术革新 ， 解读新 品亮 点2 0 2 4年全年 科技先行者 科 技 行 业 「 微 峰 会 」顶 尖 资 深 从 业 者 坐 而 论 道 高 端 沙 龙 活 动 ， 邀 请 科 技 产 业 领 军 人 物 、 科 技企 业 从 业 者 、 科 技 创 业 者 、 各 大 高 校 科 研 工 作者 交 流 讨 论 行 业 新 动 向 。 关键词：行业专家｜前沿洞悉 数 码 ｜ 汽 车 ｜智 能 科 技品 牌行业 影 响力 塑造双月一次 科技先行者知其所以 共 同 探 讨 「 产 品 力 」 于 品 牌 的 价 值解 锁 好 品 收 获 新 职 人 信 任 的 答 案 知乎、专家、PU、品牌四方对谈 ·精选用户关于家电的痛点问题，知乎引领发问·PU结合行业经验，分享消费者趋势洞察·现场可视化实验评测，专家认证产品科技力·品牌代表，答出以用户需求为导向的科技创新 以 对 谈 的 形 式 ， 与 品 牌 、 行 业 意 见 领 袖 一 起 了解 企 业 的 产 品 ， 知 其 然 ； 更 要 了 解 企 业 成 功 的价 值 理 念 ， 知 其 所 以 然 。 关键词：权威大咖｜深度对谈 用更真实、更直接、更深度的形式汇集品牌、行业意见领袖、真实产品使用者多方对谈分享品牌产品逻辑与成功经验，实现品类突围的巨大势能 全行业大 咖 对谈 ，透 传 核心 科 技力2 0 2 4年全年 科技先行者直乎内行 「 内 行 人 」 视 角 分 析 产 品 力领 略 行 业 前 沿 科 技 发 展 趋 势 「 直 乎 内 行 」 是 知 乎 官 方 知 识 型 测 评 栏 目 ， 邀请 「 内 行 人 」 解 读 好 产 品 的 科 技 力 ， 带 领 消 费者 了 解 科 技 前 沿 趋 势 ， 实 现 精 准 种 草 ， 关键词：测评视频｜权威解读 科 技｜ 汽 车 ｜美妆 ｜ 食品解读科 技力，占 领用 户 心 智2 0 2 4年全年 关键词：新品众测｜真实体验 家电种草最后一站 反 向 消 费 浪 潮 之 下 ， 知 乎 帮 家 电 消 费 者 智 慧 生 活 与 科 学 决 策 ， 助 品 牌 从 场 景 到 节 点 撬 动 全 域 转 化 !-123456*,-178$349:/0 !"#$%&'()*++,-.#$%&'()/0 高 端 家 电 的 健 康 经 济 学 ｜#经 济 学#健 康#生 活 品 质 厨 电 的 幸 福 心 理 学 ｜#美 食#烹 饪#心 理 学 追 求 生 活 品 质 的人， 用长 远 目 光 避 开智 商税 热爱生 活烟 火 气的人， 美食和爱都 不辜 负 知 乎 用 户 在跨 圈 场 景 讨 论中 种 草 家 电 ， 主 动 探 讨 家 居 生 活 的观 念 学 问 !-;<%$=>?*+++,-;@%$AB?/0! " # $ % & '( ( ( ( !"#$%&'(")*+#,$%-./! " # $ % & ' ( ) * + ( , - . / 0 高 科 技 家 电 的 脑 洞 物 理 学 ｜#物 理 学#脑 洞#黑 科 技 多 功 能 家 电 的 空 间 美 学 ｜#时 尚#家 居 美 学 生 活脑 洞 大 开的人，大 胆种草， 小 心 求 证 有 生 活审美的 人 ， 解放 双 手 也解放家 的治 愈 空 间 知 乎 家 电 种 草 打 法 ： 用 内 需 拉 动 增 长 ， 用 专 业 引 领 风 向 知 乎 家 电 种 草 升 级 打 法 ： 节 点 加 杠 杆 ， 让 好 家 电 家 好 叫 座 又 叫 卖 加 流 量 杠 杆 ：协同品牌+效果广告控本增效 科技先行者家装真探社 揭 秘 好 家 装 背 后 的 终 极 真 相分 享 真 实 新 鲜 的 家 装 通 关 指 南 6 1 8 /双 十一 大促 狂 欢 季， 知 乎 推 出 好 物征 集与 评 选 、 官 方 选购 攻略 等 一系 列栏 目 ，借势明星 大咖 影 响力 ， 全 民 带货，打 造品牌爆品 。 关键词：好物推荐｜618大促 6 1 8总 曝 光6 . 5亿强 种 草跨界深 度 联 动，用 专 业视 角挖 掘行业 内幕，揭 秘 大 促爆 品背 后的故 事 强 讨 论联 动 官 方 领域促产活动， 全链 路展现， 用好内 容加 速 产品力 传递 全行业2 0 2 4年5-6月/1 0-1 1月 行业推荐 项目周期 科技先行者100个知乎答主的家 走 进 新 职 人 答 主 的 「 家 」打 造 生 活 方 式 场 景 营 销 打 造 知 乎 「 新 职 人 答 主 」 真 实 化 「 家 」 场 景下 的 生 活 状 态 ， 准