智米抖音直播间运营方案 01 02 目录 04 懒经济的全面崛起,拉动智能家居发展 国内扫地机器人市场坐拥千亿蓝海、渗透率却不足 行业背景 2月份智能生活家电前共有1600多个品牌,直播间体量约8亿以上,300以下客单价的商家数与体量占比达到80%多。 夏季低客单市场需求极其大 市场分析 2月份1百万以上品牌榜生活家电号(含单品牌多号播的情况)有191家。 总体量5-6亿元,1千万以上品生活家电号有12家左右,其中2千万以上的2-3家。100-500以下客单占大多数,700以上客单是高体量知名品牌集中价格区间。 行业情况 排名第一是科沃斯,第一名与第三名销售额竟然差距一半以上,其中单号销售5百万以上的知名品牌19家左右,主要包括:科斯沃、海尔、美的电器等 竞品分析 竞品表现/竞品数据 竞品分析 以下都是生活电器头部品牌,粉丝最多为美的品牌,粉丝团最多也是美的品牌,投入视频最多达到600支以上。 •竞品科沃斯粉丝128万+,粉丝团在3.2万,销售客3000万元以上,客单在1000元以上,平均每天有一些直播,投放视频700+ Smatmi品牌概述 品牌背景/直播间现状 人群定位 智米过去十年的数据表明品牌最大的覆盖人群是—— 新中产人群 新中产女性有追求事业的属性相比喜爱繁复、艳丽装饰的女性选择这种看起来简约、低调甚至简洁风格的科技产品思想更为独立 她的魅力可能并不在于其外在给人的靓丽感而是其思想、内心都在享受着生活快乐! 人群策略:守城也要攻城 继续凭借超强产品力维系高消费力男性人群的同时, 实现销量目标超强产品力+极致优惠+巧秒创意打爆单品 攻城:抢占年轻高价值女性 9095后一二线城市新锐白领和精致妈妈 新锐白领 职场太累,生活太远钢铁打工人负能量爆棚 近几年白领面对职场竞争、内卷,不得不投入大量时间在职场奋斗与学习中,严重缺乏享受生活的时间,微博/朋友圈 精致妈妈 育儿工作两手抓,被迫熬成全能妈妈,负能量爆棚 随 着 育 儿 焦 虑 增 多 , 职 场 妈 妈 承 担 更 多 育 儿 责 任 , 同 时 也要兼 顾 家 庭 的 日 常 清 洁 事 务 , 她 们 渴 望 家 庭 重 担 被 分 担 , 她们渴望解放家务时间,拥抱生活! 工作、育儿占据了新锐白领和精致妈妈的大部分时间,她们希望能解放家务时间,拥有更多自由闲暇的时光能真正投入到生活的美好里。 账号分析 主账号 •账号个性签名无品牌相关理念、介绍露出;•日常以发布产品剪辑视频为主,与直播间关联度不大,未做预热相关引流动作,与直播未形成有效联动;•单机位镜头,缺少细节动态捕捉,观感单一;•直播间流量较少,未做好抖音公域流量经营;•缺少关注、加粉丝团等核心指标相关利益点设计; 智能家电账号 •452粉丝,无开播记录•近期有发布短视频,视频质量一般•需要从视觉到内容到直播的多维度打造 直播间运营规划 定位、场景、主播、内容、人员、流量 策略定位 通过市场分析,结合品牌定位及25-35岁目标人群建立智米专属抖音运营策略,构建品牌抖音直播模型旨在实现品效合一、复购及裂变为米沉淀长效效应和长期用户价值,实现市场目标 成为抖音生活家电店播TOP品牌 差异化策略 l主 打科 技 、 智 享 生 活并有 一 定 地 位 或 追 求 自 我 的 都 市 白 领 。 像s m a r t m i时 尚 博 主 那样 表 达 一 种 生 活 态 度 。 l挑 选 气 质 主 播 , 衬 托空 间的 简 约 之 美 。 l直 播 话 术 、 产 品 介 绍 方 式 形 成 差 异 化 风 格 。 l利 用 简 约 大 气空 间、 有 时 尚 感 、 塑 造 科 技 带 来 改 变 生 活 贴 合 品 牌 形 象 。 l主打,科技、享受、智慧、智能、舒适、生活品质感。 l固 定 主 播 拍 摄 大量品 牌 调 性 风 格 的 短 视 频 , 让 账 号 成 为简 约 美账 号 。 l减 少 或 尽 量 避 免 淘 系 模 特 剪 辑 视 频 。 账号设计规划 发布大量短视频积累粉丝精细化视频内容并分类,定时定量发布带有品牌关键词视频,增加粉丝量为开播奠定基础 完善平台整体品牌介绍包括品牌名、品牌简介、品牌调性等 选品组货挖掘库存深度 主播挑选符合品牌调性 高挑懂生活,会搭配气质优越等 根据粉丝偏好,做好各项规划,重新选品组货,结合品牌自身的丰富品类及库存深度,跻身行业前列。 首页视觉建设 首页Demo示意图 让中国女性在任何场合都能有适合自己的表达。 时尚简约,生活增彩。周一至周日06:00-24:00直播人工在线时间:08:00-23:00全店支持7天无理由退换货,精致在身,舒适在心。 u简约并不一定非黑即白。可以融合自然,形成自己独有的线条,表达简单,也表达热爱。 u首页介绍:突出品牌调性及传递品牌理念 首页视频展示 跳出黑白,融合色彩 短视频陈列新玩法 陈列目的:传递品牌理念,加深品牌印象,精准抓取人群。 封面统一采用简洁背景,用简洁的颜色来衬托简约产品,从视觉上产生冲击,加深印象。 •区别现有生活家电行业的封面特点,打造自成一派的风格特点。•将视频分为:产品展示、新中产女性故事和活动展示几个板块,点击主页可以更精准找到兴趣板块。 首页视频展示 主题分类,区块展示 针对25-45岁女性,挖掘此年龄段人群喜好,根据年龄偏好,设立不同分类。或根据内容设立封面内容。 【三大目标人群划分】 视频人设洞察01 #在外忙成狗,回家要被宠# 加班熬夜,职场PUA,办公室政治累成狗,社畜人无处不累,回家还要拖地?不,我就是不要,回到家成公主 智米智享新生活 在外打拼的你,回到家终于可以好好休息 视频人设洞察02 #懒人新生活,躺平就躺赢# 当“床以外的距离都是远方,手够不着的地方都是他乡”真的被奉为信条,“懒人经济”时代我不是懒而是懂得享受生活。 智米智享新生活 “懒人”的幸福生活=解放身体+享受精神愉悦 视频人设洞察03 #一周高级通勤享受贵妇生活# 老娘好才是真的好,精神富足、为爱奉献的所有女性。 智米智享新生活 在家也有佣人的生活,贵妇就是这么简单 直播间视觉建设 品牌场景建议选择较为极致和简约的纯色角落,具有强烈的形式感,点线面形成强烈的构成美,拍摄影调上采用暖冬的明净感,强调阳光与建筑质感的体现与品牌LOGO自成一体 有生活有情趣,生活的品味在于舒适与干净。场景贴合品牌调性,打造精致小资直播间,增添视觉愉悦感,放慢脚步慢慢挑选。 通过空间、场景、货品、光线、主播等,多角度凸显”简约“”精致“的品牌特点。使用户身临其境,助力产品销售 主播挑选 •主播详细要求:165以上高挑显瘦,有气质,对服装面辅料非常熟悉,会穿搭,有审美,能传出品牌品质感 •主播人设:原创品牌设计师/知性优雅职场女性。 •主播培养提升: u熟悉产品、话术、卖点u看行业优秀直播写分享心得,学会理解流量逻辑u各种直播技巧参与数据复盘,优化提升直播效果u熟练掌握不同的节奏玩法u学习短视频演绎拍摄人设风格的短视频u定期直播主播培训 直播间玩法 单品玩法 增粉玩法 短视频增粉 直播增粉 1.拍摄爆款短视频吸粉2.稍微优秀数据好的短视频投dou+吸粉3.大量拍摄直播切片,在直播时发布,靠直播效果吸粉4.短视频引导热门话题吸粉 1.抖币或实物福袋,限粉丝团2.抽奖、免单限粉丝团3.加粉丝团可领券4.粉丝团购买有额外赠品可送5.话术引导:如粉丝团优先发货、粉丝团福利款等 短视频规划-行业短视频 1、生活经验、操作教程、种草、测评2、人设故事生活场景结合分享3、白领奋斗故事或生活小事洞察或vlog4、信息量大的生活电器应用 1、生活电器卖点讲解或直播切片或短视频2、广告宣传片或平面拍摄录制的剪辑视频3、普通家居视频,前后反差或对比 热卖视频 短视频规划-爆款短视频分析 热门短视频 •生活分享:生活经验、操作教程、种草•测评:内容新奇,教学内容,针对新买电器小白新手•人设故事生活奋斗结合分享 •生活电器卖点讲解或直播切片或人设故事视频•广告宣传片或平面拍摄录制的剪辑视频•普通家居视频,前后反差或对比 •人设故事生活场景结合分享•信息量大的生活电器应用 短视频方向 02 03 01 直播切片方向 日常视频方向 品牌视频方向 •直播时数据好热度大的款录播切片或旁边拍摄视频剪辑 •品牌tvc广告视频•明星代言活动或联名短视频•品牌自身爆款产品制作的短视频•品牌精拍制作的爆款短视•内容讲解测评•场景化风格展示•热点热门音乐舞蹈新生活 •预热视频:直播爆款、新品•主题系列拍摄的预热视频,突出产品、福利活动、直播时间•我方制作的爆款短视频:产品时尚内容演绎•内容讲解测评•场景化风格展示•热点热门音乐舞蹈新生活•利用爆款内容元素精心制作 短视频发布 品牌视频 预热视频 精拍爆款短视频 直播切片 •品牌方发布•日更1-2条•直播前3小时发布•可10点,12点,14点,16点 •每天定点时间中午12点或下午18点或直播时 直播时发布,每半小时发布1条布,每半小时发布 •直播提前2小时,1小时,半小时发布1-3条 阶段策略 稳 定 期 上 升 期 测 品 : 多 款 产 品 逐 个 测 试打 爆 款 : 根 据 数 据 选 定 单 款 打 造拉 流 量 : 利 用 爆 款 , 数 据 指 标 的 优 化 带 动 直 播 推 荐 流 量 的 提 升动 态 分 维 护 : 做 好 及 时 发 货 , 话 术 好 评 , 回 访 好 评 等 , 做 好 售前 售 后 , 把 口 碑 分 等 相 关 指 标 维 护 到 行 业 优 秀 水 平 流量策略 素 材 人 群 包 •爆 款 直 播 切 片 : 爆 款 直 播 各 项 数 据 非常 好 则 直 接 切 片 投 放•提 前 拍 摄 好 的 爆 款 短 视 频 : 需 要 多 测试 , 测 试 出 点 击 率 最 高 效 果 最 好 的 短视 频•直 播 间 : 做 好 人 货 场 做 好 数 据 指 标 ,提 升 转 化 率 , 直 接 投 放 需 要 选 择 投 放时 机 , 投 放 安 排 在 好 产 品 上 直 播 最 好的 时 段 •前 期 : 基 础 信 息+高 转 化 地 区+生 活 电 器电 商 行 为 与 兴 趣 行 为+关 键 词 多 标 签 组 合多 计 划 分 别 测 试 生 成 精 准 人 群 包•中 期 : 前 期 测 试 好 的 精 准 人 群 包+相 似 竞店 或 达 人 或 品 牌 的 粉 丝 人 群 包 及 生 活 家 电短 视 频 兴 趣 包 测 试•后 期 : 扩 展 精 准 人 群 包+相 似 粉 丝 集 合 人群 包+生 活 家 电 拓 展 包 直播间配置 专业团队 专业设备 最新技术 高速网络 •整体灯光布置+专业摄影级补光灯,高清网络摄像头与摄影机,打造极佳体验的清晰度与视觉效果; •双机位拍摄,增加特写机位;•高速稳定的网络设备、提词器及桌面台卡;•专业负责的直播团队:运营、中控、AE、助播,服装搭配等人员,有项目PM专人对接,提高对接效率,降低沟通成本 目标拆解 目标拆解、竞品货品分析、货品拆解 形象升级,运营升级 为品牌增值持续发力 抖音直播间功能不断完善,线上运营形式丰富,为每一位莅临直播间客户提供优质的体验和服务。