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抖音宠物用品直播带货活动策划方案

2024-12-19运营方案王***
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抖音宠物用品直播带货活动策划方案

宠物用品市场分析 01 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text…... 抖音入驻操作指南 02 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text…... Copy paste fonts. Choose the only option to retain text…...抖音电商营销策略 03 直播带货活动策划 04 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text…... 抖音直播后续运营 05 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text…... Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option. 宠物线上市场呈高速增长态势 •随着宠物数量逐年增长,市场对宠物食品的需求进一步释放,宠物食品主要包括主食、零食、保健品三大类,具有高频次、强刚需的特征,随着宠物服务不断细分,未来围绕宠物的消费市场将不断扩大,“它经济”的崛起,带动宠物行业线上销售火爆,商业模式更加多元化。据调查,2020年中国宠物商店及卖场市场规模达到187.35亿元,同比下降3.31%;而2020年宠物电商市场规模为294.58亿,同比增长29.4%。 宠物产业链条在抖音被全新激活 •在抖音,可以看到宠物行业的产业链上、中、下游市场,都纷纷进入线上化转型阶段。在实物消费领域,专注宠物用品、食品、美容、智能设备等消费品的内容越来越丰富和完善,同时,线下业态也被激活,宠物饲养、美容清洁、医院等服务门店也开始尝试“内容输出、线上带货、线下引流”的运营策略,开启全新营销旅程。 宠物内容生态在抖音蓬勃发展 •在抖音上,宠物类短视频内容丰富,包含萌宠日常、只是科普、剧情段子、创意Vlog、技能教学和“云吸宠”等多种类型,内容的质量和表达房还是也更迎合观众口味和兴趣,幽默搞笑、呆萌有趣、专业权威、不断线的陪伴…全新的内容体验激起大众的广泛兴趣,助力平台内容生态的蓬勃发展。 抖音宠物用品购买人群画像 •抖音电商的宠物用品消费人群具备鲜明的职业特征和年龄层特征,Gen Z、新锐白领、小镇青年占据整体消费人群近一半份额,18-30岁用户占比超50%,代表了养宠物趋势年轻化。同时,高线城市则占据了60%以上份额,预示着养宠物人群的高消费潜质和对新消费的接受度、意愿度高。 抖音宠物行业品类声量分布及增速 •宠物用品是最受关注的品类,且依然保持高增长态势;对于宠物主来说,宠物是他们的重要家人,在照顾宠物上,宠物美容、宠物训练等生活服务商投入逐渐增加,同时,为方便宠物主外出工作,不少人会选择只能设备来照顾爱宠的起居生活,宠物服务和智能用品是未来重要的趋势品类。 宠物行业开始进入拔草直播电商阶段 •2020年,宠物行业开始入局直播新模式,商家和达人纷纷开始尝试直播互动和带货玩法。宠物达人拥有良好的粉丝基础和表现力,尤其在疫情期间,直播间获得高度关注,后期开始回归味道增长趋势;企业也开始探索直播路径,账号自播已成为品牌文档日销的重要方式,尤其是某些新锐品牌表现活跃。在直播冷启动阶段,达人和品牌联动直播,能够快速将达人的粉丝优势和品牌的资源优势有效联合,将需求和货品精准匹配,快速破圈。 抖音电商操作指南 Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option. 建立品牌传播矩阵 •联合公司门店、分公司、经销商等建立品牌传播矩阵,通过品牌内容输出,合理安排直播计划,打造独具特色的直播营销活动 •提升XX品牌效应,裂变引流新客户,激活老客户,提升转化率,快速增加商品销售业绩,同时建立起企业品牌私域流量池 抖音账号认证流程 5、输入直播标题,进入拍摄页面后,将页面下方拍摄模式切换至【直播点击开始视频直播 4、进入直播界面,建议设置穿着品牌服装的照片作为直播封面 1、进入app点击首页下方的“+”号 注意:创建的新号,要一机一卡一号.并需刷下活跃度(看视频、点赞、评论等) 抖音商品分享权限开通 抖音直播带货权限开通条件: 成功开通商品分享功能,需满足三个条件:1)粉丝≥1000 2)实名认证3)发布10个以上的视频(公开且审核通过) 打开抖音客户端,点击下方导航栏【我】-右上角导航栏【≡】-点击【创作者服务中心】 点击【商品分享功能】 点击【立即申请】 13注意:1)开通抖音带货功能前提是需先开通商品分享功能(商品橱窗)2)发布10个以上视频要求每天仅能发布一条3)拍摄视频(手机即可)+剪辑(快剪辑,爱剪辑都免费使用)-然后上传抖音4)开通商品分享功能10天内需完成新手任务(成功添加1个商品至橱窗),完成视为成功解锁商品橱窗权限 抖音商品上架流程 商品添加流程: 点击【商品橱窗】——进入【电商工具箱】——点击【商品橱窗管理】——点击【添加商品】——选择【精选商品】或者【淘宝商品】(选择淘宝商品时需先绑定淘宝客PID)——编辑商品——添加商品标签——发布 抖音视频电商解锁流程 注意:点击【解锁】后需在15天内发布符合规则的商品视频数≥2条,且视频内容与推荐的商品具有相关性,并通过审核;与视频内容不相关的商品,将被系统自动移除 选择【更多权益】,点击【立即解锁】;然后再点击视频电商的【立即解锁】,即完成全部步骤。 抖音直播电商解锁流程 商品添加流程: 开通【直播购物车】权限的用户,不用单独添加商品;直播间的商品,直接同步个人商品橱窗的商品 直播电商功能不支持用户主动解锁。若已完成解锁【视频电商功能】,账号有直播权限且粉丝数量≥3000,系统自动开通【直播电商功能】 点击设置菜单栏-电商工具箱 抖音电商支持添加哪些商品 1、自有淘宝店铺商品——【淘宝联盟】 如果有淘宝店,需要先将自有淘宝店铺和商品加入淘宝联盟,开通淘宝客,通过淘口令方式添加商品 注意: 1)绑定的淘宝账号要求•绑定的淘宝账号要求:被绑定淘宝账号满足1钻信用以上2)绑定的淘宝店铺要求•淘宝店铺DSR(描述、服务、物流)数据不能低于行业平均水平,也不能低于4.7分•绑定的天猫店铺DSR低于行业平均值;淘宝DSR有两项低于行业平均值,则关闭商品分享功能 抖音小店商品添加流程 2、抖音小店商品 3)抖音小店申请 如果已开通抖音小店,可以直接从小店里选择商品添加。如果自己有货但没有店铺,可以申请开通抖音小店 1)抖音小店开通条件以下条件满足其一即可开通:•抖音账号粉丝在30万以上;•资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺2)抖音小店开通入口PC端登录商品橱窗-电商工具箱-开通抖音小店。请选择【抖音号登录】备注:保证金按行业和类目不同收取不同的保证金,最低1000,最高20000元 •开通小店后,需要去小店的PC管理后台添加和管理商品、订单,所有在管理后台添加的商品,会自动同步到抖音的商品橱窗里,同时在添加商品页面也会展示(注意:没有开通小店的账号,在添加商品页面没有小店选项);•小店卖货的账款可以在管理后台查看和管理。 PS:平台政策经常变换,以最新入驻政策为准 4)抖音小店店铺绑定抖音号 抖音小店入驻流程 1、入驻流程 入驻抖音小店,请使用电脑浏览器访问网址PC端管理后台、选择【抖音账号登录】、抖音号和店铺绑定在一起。第一步:选择【抖音号登陆】(重要!一定要登录自己的抖音号,才能把店铺和抖音号绑定在一起) 第二步:根据你的实际情况选择【个人入驻】或者【企业入驻】。 抖音个人小店入驻流程 选择主营类目:最多三个(注意不要只选“其他”类目)。抖音小店店铺名称:店铺名称建议选择和抖音号相同的名字命名,方便粉丝识别传播。 ①资质信息: 进入个人入驻页面之后,填写个人身份信息部分 请务必在【其他信息】内上传营业执照,执照法人需要与入驻人保持一致,且经营范围包含所选的主营类目。如有第三方店铺,可在此处填写店铺链接,不做强制要求。 ②店铺信息: 个人信息填写后,进入抖音小店店铺信息。按照要求填写店铺的主营类目、店铺的名称、上传店铺Logo 抖音支付结算操作流程 ③结算开户:账户信息 填写开户类型、银行卡信息。个体工商户入驻的店铺,开户类型必须选择企业或者个人【审核时间:1-3个工作日】 ⑤交纳保证金 ④签署在线合同 保证金根据抖音小店店铺选择的主营类目缴纳,如选择多个一级类目时,保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。抖音小店如何开 店铺审核通过后,可以签署在线合同【签署在线合同后,才可以正常结算】 ⑥店铺开通成功 Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option. 抖音电商营销策略 平台大促 借势平台大促节点,如618、双十一等,结合新品上市、品牌活动及热点营销等场景,实现立体式规模爆发 达人矩阵 借助达人资源,商家可以快入场,快速建立品牌在平台上的知名度和销售业绩。同时可以扩大流量稳定供给,深度拓展消费人群 营销IP 结合自身流量阵地、达人生态和内容特性,搭建营销IP矩阵,创造“种草到拔草”的GMV增长全链路 行业活动 针对不同行业特色和场景,充分挖掘活动玩法,利用平台提供的流量激励、共同宣发等资源,为企业品牌和产品销售带来提升 紧跟电商大促活动节奏 直播联动打通品牌上下游资源 •直播不是单独的环节,而是可以打通直播前后端营销的连接点。直播前整合资源为活动造声势,直播中引导用户配合活动,直播后素材、内容二次剪辑利用及对用户留资数据进行跟进处理。 培养金牌销售主播提高直播留存率 •用户喜爱度决定持久性,培养用户偏好很重要,知名度不高的品牌要针对直播公域流量有布局打法,同时企业需要从内部培养主播,如金牌销售、固定有个性的KOC,提高直播留存率。 培育金牌主播 •相比KOL,企业内部专业销售讲解更突出重点和卖点,更能及时解答各项问题 活动多方联动 •新品上市:KOL+经销商+KOC视频喊话,多方联动全民共创超热话题,千万流量为直播造势•全民任务,引爆话题•全民议论,炒热大事件•千万流量进直播间 建立直播数据与舆情管控系统体系 数据体系 数据体系 舆情控制及评论内容归因双引擎护航品牌形象 直播大数据5大维度拆解洞察效果成败 评论 •机器关键词过滤+人工巡查•每10分钟/次巡查一次;•系统针对敏感关键词进行屏蔽处理;•对恶意评论留言,主播及后台工作人群进行解释说明及释放预先准备好的正面信息进行刷屏维护; 直播中舆情控制 流量 •对直播间每条评论内容进行分析归类;•根据直播每个环节时间轴在线观看人数及评论数据分析,对用户关注点及喜好点进行拆解;•把直播间评论按正向、负向、中性进行归类,看出每类占比情况; •观看UV•外层点击CTR•最高同时在线人数•平均同时在线人数•观看>1min/>30min率 直播后归因分析 Section Header Here Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option. Click to edit Master title style 抖音直播销售运营培训 •要做好直播,必须进行体系化直播培训,形成多点爆发之势,最大化直播声量及效果。 01筹备期 目标:账号矩阵内容能力扶持 方向:方案指导 方向:创作培训 动作: 动作: 1.短视频脚本:主题、任务、时长、话术、卖点、政策、景别、剧情、BGM2.直播脚本:主题、任务、时