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小红书2024年金融行业月报-2月

2024-03-26 其他方案 LM
报告封面

Agenda 一.行业概览 1.金融行业细分赛道内容量发布趋势(保险&银行&财富)2.金融行业细分赛道搜索及行业分品类检索情况(保险&银行&财富)3.高活跃用户画像(保险&银行&财富)4.行业TOP搜索词(保险&银行&财富) 二.行业玩法 1.保险行业获客链路2.银行行业获客链路3.财富行业活客链路 三.高互动优质笔记分享 1.保险赛道高CES笔记2.银行赛道高CES笔记3.财富赛道高CES笔记 四.最新商业产品动态 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 行业概览 金融行业细分赛道内容量发布趋势-2月 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险行业分品类检索情况-2月 重疾险相关内容检索热度冲上榜首,整体检索热度快速增长。 细分险种检索热度除了在2月24日(元宵节)断崖下降,整体呈现快速增长的趋势,用户需求激增,市场利好。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行、财富行业分品类检索情况-2月 小红书保险行业搜索及高活跃用户画像-2月 小红书银行行业搜索及高活跃用户画像-2月 小红书财富行业搜索及高活跃用户画像-2月 保险行业TOP搜索词-2月 •险种相关词来看“养老保险”热度有显著提升,养老场景内容持续高热;“香港保险”热度激增,可借势词条热度,布局理财相关内容。•人群词中“年轻人”保险、适合“父母”保险检索量快速增长,用户关注自身和父母的保险配置可重点布局对应的内容•宝宝保险、儿童保险热度有所降低,可结合初春流感频发等生活化场景撰写笔记。 分品类行业热搜词 分品类行业热搜词 银行行业TOP搜索词-2月 【银行定期存款利率】【定期存款哪个银行利率高】相关搜索词热度只增不减,新年伊始,用户存钱储蓄观念逐渐转变,从用户实际需求出发,布局相关搜索词,精准收割搜索场域流量。 【银行金条】【银行金条怎么买】 热度持续提升,小红书的站内检索与市场行情及时呼应,表明用户已经逐步养成在小红书获得答案和内容的习惯,在投资理财方面更注重收益的确定性、稳定性。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行行业热搜词 财富行业TOP搜索词-2月 【基金】【股票】搜索热度持续维持在高位水平,用户对该话题内容关注度高;新年开工更多小白用户入局,【股票入门基础知识】【基金怎么买小白入门】搜索热度增加,可以结合该搜索词布局相关内容,尝试知识分享方向内容。 【余额宝】相关产品热度提升明显,购买便捷、品牌背书、收益稳健成为用户主要关注点; 财富行业热搜词 行业玩法 私信+KOS模式 SALES形象更具亲和力,实现更低成本获取留资,兼备长效经营 私信是小红书用户与商家1V1沟通的咨询场域。 群聊组件客群经营 私信组件直接沟通 阅读大量笔记做攻略的用户,会在私信中深度表达自己的问题及需求,商家可针对性提供自己的产品与服务,完成预约建联并转化成单。 KOS代表专业的知识和高效响应用户需求的能力。 对商品产生进一步了解或者咨询诉求时,Sales能以更快速、更专业、更个性化的服务承接,并引导后续私域经营。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 外链+KOS模式 拉近心理距离的同时,官方路径高效转化,整体客资成本下降20%+ 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 营销链路:博主+推流,KFS组合抢占用户心智 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 高互动优质笔记分享 保险赛道-理财险优质笔记 【首图】列明收益,锁定目标人群 【首图】收益金额、产品榜单突出专业性 【首图】真实复利新款增额寿 【内容】主打新型年金,一款新的产品形态,突出卖点:领钱早、现价高、灵活性强,适配35岁左右目标人群需求;并结合具体投保案例,图表形式分析该产品现金价值。 【内容】结合场景,循序渐进讲解该产品三大优势:现金价值高、资金回笼快、白送万能账户,配合图表、数据,清晰展示产品特征,最后梳理了市面同类产品优劣势,引导私信。 【内容】复盘2月各类增额寿产品,共计60+款,偏向测评类内容输出,需要了解详细测评内容的,引导私信开口,主要针对前3的产品,测算了各维度的数据进行对比。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险赛道-健康险优质笔记 【首图】产品+价格+场景+责任 【首图】低价、备孕人群 【首图】低价、宝宝保险、主要险种 【内容】分险种细化介绍了产品名称、责任、保障期限、卖点,各家保司的产品均有涉及,用户视角来看,内容中肯有参考价值,且标题直接圈选30岁女性作为目标人群,定位清晰。 【内容】配图简单直接,正文中补充列举了可保障的用户高关注度疾病、产品的核心差异,并搭配了很多孕妇、宝宝相关话题,提高笔记热度、增加人群破圈可能性。 【内容】图表形式清晰列明宝宝需要配备的商业保险,且直接展示了各险种推荐的产品、价格,配合正文内容进行了梳理,攻略型的干货,评论互动质量也很高,吸引高潜客户。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 保险赛道-蒲公英合作笔记 •本月的优质达人内容侧重引发用户焦虑,与赔付、癌症、宿舍保命话题相关,标题、封面吸睛,提高点击率。 •针对不同人群,结合相关场景,精准狙击目标人群,有针对性的推荐对应险种。 •锁定女性人群、学生群体、白领,采用场景化演绎的视频表达形式,配合相应话题tag,提高笔记互动数据。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 银行赛道-信用卡优质笔记 【首图】以实际活动场景,关联春节热点 【首图】封面简洁,搭配品牌slogan 【首图】近期多地免签试行,结合跨境支付热点 【内容】春节假期前后,KOS账号通过年味十足的真实线下画面,给用户更多的亲近感、好奇感,笔记中穿插实际活动福利,完成品牌宣传。 【内容】标题中明确为主题片,给到用户明确的预期,视频整体注重画面质感,围绕旅行、境外生活等场景,通过高质量的内容实现高互动点赞。 【内容】结合新加坡旅游热点,以攻略形式带出卡权益优势,从用户角度出发给到注意事项、真实建议,内容图片以当地地标建筑为主。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 财富赛道-优质笔记 【首图】信重点突出“福利” 【首图】靠自己买房→收入来源 【首图】聚焦核心转化环节 【内容】标题+封面+文字描述,通篇突出开户福利,并简要列出具体项目,引发用户进行后续咨询的兴趣。 【内容】通过标题+封面重点描述“看这一篇就够了”给到高意向用户确定性的信息,后续通过精炼的科普攻略,快速建立初步信任感。 【内容】标题中18岁、一天三份工,与封面相互呼应,引发目标用户好奇心,视频内容在介绍真实经历的过程中穿插理财相关品牌介绍。 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途 最新商业产品动态 企微模式 【口碑通】投放流程 BFS=我说自己好KFS=名人说我好UGC=全网说我好 筛选符合要求笔记 平台助力批量筛选优质笔记 品牌方根据传播诉求筛选笔记 入围笔记回传后台实现批量投放 投放笔记批量导出+定制复盘 品牌侧也可在客户端自行选择想投放笔记 流量表现、成本更优、产品关键词、心智渗透词数据对比+关键词筛选 当前用户侧暂不支持批量投放需客户回传投放笔记名单后台自动投放扣费 【创作中心-薯条推广-订单管理】导出数据测试期平台运营结合多维度数据定制品牌专属复盘 版权归属小红书科技有限公司,仅供学习使用,严禁用作商业通途