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AIGC|智能站店·中小商家全链经营指南

2023-11-23 百度 ZLY
报告封面

商家经营平台部|商家运营组 目录 •产品介绍•优秀案例•Q&A 产品介绍 智能建站:商家AI全链经营新产品,智能“建+投”实现极简经营 智能建站:提升建站/店效率,缩短冷启时长 效率低下 快速生成 需要花费近2天 10min内生成多个页面精修仅需0.5-2h 页面数量较少页面内容简单图片数量少图片质量低产品介绍简单服务优势总结弱热门问答数量少 智能匹配海量高清图片 只能匹配高质量文案 不同行业专属个性化模板 智能建站:持续生产高质量内容,助力内容经营 多个内容模块:产品、商品、问答、品牌介绍等全场景可用,并可持续生产 •沉淀内容资产:基于商家所属行业、主营业务,智能生成产品、问答等内容,丰富度及相关性有保障 •全场景可复用:营销页、店铺页调用,创意后代前、检索结构化内容召回、咨询页策略召回等 •持续多次生产:营销页、问答、产品可多次智能生成 •存量内容调用:手动已创建内容可在对话流中调用(待上线) 智能建站:联动本地店铺推广&轻舸,简化投放流程 现在:精细化投放+智能投放 之前:投放复杂操作繁琐 ü本地推广精细化投放 •分页面搭计划慢•精细化买词繁琐•转化效果不及预期•预算利用率低•客户流失严重 •更适配:本地中小商家基于店铺投放,场景适配性更强•程序化:默认程序化投放能力,精准获量提升转化效果 ü轻舸智能投放 •放开说:对话式表达营销策略更自由•简单用:全流程操作便捷投放更简单•都搞定:持续扩展AI能力满足多元营销需求 智能建站:一站式生成店铺页+营销页,本地行业已全量开放 功能简介 •站店组合 账户下无店铺时可使用,以对话流交互形式提取商家业务信息,10min内生成店铺页+N个营销页,快速基建不再难 •营销单页 简单表达业务诉求,即可生成丰富营销页,可无限次使用;搭建千人千面的营销页,满足商家精细化投放诉求 使用场景 •新户:快速新建页面,加快冷启快上线•老户:新建页面,以及存量低质页面改写,提升转化涨消费 开放行业 •本地:生服、房产、教育、商服、交通出行、物流业•B2B:农林牧渔、电子电工、化工能源、机械设备 产品介绍·营销页 营销页:智能生成12大模块,内容丰富,质量更优 智能生成营销页优质率68%,远高于基木鱼营销页大盘优质率42% 营销页-头卡:全行业增加图文样式,持续丰富模板提升营销感 ü文案强相关:根据业务点智能生成,主文案及卖点,突出相关性,增强营销感 ü样式多元化:图文结合,头图自动裁剪适配,颜色智能匹配,提升丰富度及美观度 ü模板行业化:甄选行业高转化样式,精细化深耕模版样式 营销页-头卡:分行业模板持续深耕,提升细分业务相关性 营销页-头卡:分行业模板持续深耕,提升细分业务相关性 营销页-分模块:12个模块150+模板排列组合,减少整页内容同质化 服务优势 用户痛点 上图仅为部分示例,每周持续更新 营销页-高分页面生成指南:精细化描述、多上传信息 营销页-存量页面改写提振消费 产品介绍·店铺页 店铺页:店铺入驻时间由2天缩短至2h,开店不再难 入驻更快:原流程需4个平台超过20个步骤,智能建站流程缩减至1个平台6个步骤 内容更优:智智能建站店铺优质率达76%,远高于大盘,内容模块产品达标率95%,问答达标率99%,品牌介绍达标率95% 4个平台:基木鱼、基木鱼开店、内容中心、营销通 店铺页:核心模块持续升级,提升店铺丰富度及转化效果 店铺相册 •信息保存 ü店铺头图升级:分行业差异化生成,根据人物主体优选适配模板,突出店铺名称及主营业务,并将产品图加入店铺相册 ü信息保存:对话中途退出,已填信息将会保存7天,下次重新进入对话,可选择是否继续上次内容,11.22上线 ü支持视频上传:支持对话流中上传视频,并在店铺轮播图首位展示,预计11.23上线,后续将支持数字人生成 ü信息修改:功能开发中 •店铺头像 ü智能生成:如商家无自己的LOGO,系统可智能生成 ü智能替换:已有店铺无头像/采用兜底头像的店铺,智能生成后替换,后续支持商家自行选择 店铺页:核心模块持续升级,提升店铺丰富度及转化效果 商品模块 •店铺转化组件 ü分行业智能生成:根据店铺类目、创建的商品、产品标题理解客户的经营业务,智能为客户生成多种样式的转化组件,吸引用户留联转化 ü智能标题推荐:根据用户搜索及平台供给情况,推荐“高搜低供”机会货品,商家可一键采纳商品标题及对应规格 ü智能价格模板:商家填写服务大项、细分、收费,可智能生成价格表 店铺页:智能店铺高分生成指南 •核心业务点:描述精准,如增加服务地域、类型、服务对象,如北京同城搬家、日式搬家、企业厂房搬家等•产品/商品:名称描述要完整、精细化强开支付行业:准备2个以上商品名称、价格库存、推广地域、报价单,如家电维修,可以写”冰箱维修“、”洗衣机维修“、“燃气灶维修”、“厨房小家电维修”等非强开支付行业:准备2个以上产品名称,比如“设备回收”,名称可以写“厨房设备回收”、“电子设备回收”、“机床设备回收”等•商家手机号:用于接收店铺信息、创建营销方案•相关资质:个别类目需要提前准备,如装潢装修提供营业执照或《建筑业企业资质证书》等 •产品/商品:建议2张以上图片,体现商家主推的业务•商家图片:建议3张以上,展现商家形象(图片尽量清晰)•服务人员:建议2个以上,姓名(王师傅等)+照片即可 三、“四要”秘诀 优秀案例 生活服务行业 站店组合双页面投放,线索转化率高于同行60%+ 经营效果 商家经营方案 线索转化率14% 商家名称:西安京喜家政服务有限责任公司经营痛点:纯新户,要求快速上线获得线索经营方案:智能建站对话流过程输入超过5个产品/商品信息,商家图片上传3张以上,生成店铺页+营销页质检分90分,生成内容采纳率95%,仅微调后启动网链和本地店铺推广投放,上线第1天即获得2个电话线索 成本低于同行-20% 商务服务行业 全账户投放智能营销单页,日均30个线索,成本低于目标-26% 商家经营方案 商家名称:潍坊某大型商业设备维修公司经营痛点:纯新户,预算不限,单线索成本必须控制在15元以内 转化率14.2% 经营方案:主营机械设备检修,利用智能建站生成营销页,上传超4个产品,最终页面内容采纳率99%,1天内完成上线,第1天即产生电话线索41个,后采用ocpc模式进行投放,已持续消费近2个月,转化率及线索量稳定; 生活服务行业 加速新户的店铺上线速度,转化成本低于同行45% 提效率 提效果 商家经营方案 商家名称:西安凤源达家电维修经营痛点:纯新户,日预算300+,要求每天必须有成单 店铺入驻+装修耗时从2天缩短至0.5天 转化量稳定7-8个/天转化率15% 经营方案:智能建站10min即生成店铺页(质检分70),通过增加商品、人员模块快速提升页面丰富度至86分。利用本地推广新流程进行程序化投放,投放第1天即产生线索,稳定投放后成单率达90%,账户预算利用率超95% 一线优化师高度认可体验到AI解放生产力 成本低于同行-45%线索有效率90% 房产家居行业 建材新户1天内实现建+投快速产生消费,获量转化双高,预算利用率超100% 经营效果 商家经营方案 •商家名称:西安市旭旺铁艺加工厂 新户冷启上线时长从5天缩短至1天 •经营痛点:建材行业典型中小新户,主营铁艺门等,首次入驻百度,日预算仅150,要求每天至少1条线索 •经营方案:利用智能建站生成店铺页和营销页,总耗时仅0.5h,比手动搭建页面3h节约80%的时间。同时投放网链+本地店铺推广双目标,自动打包成程序化组进行优选,获取更多精准线索 转化量稳定10个/周转化成本为同行1/3转化率+3.8PP预算利用率107% 教育培训行业 智能页面丰富度更高,转化率较自建页+33%,线索成本-9% 经营效果 商家经营方案 •商家名称:成都阿瑞斯文化传播有限公司•主营业务:体育培训、体育统考培训等•经营方案:智能页面及自建页面效果测试,智能页面放量更强,转化效果更优,现已100%投放智能页面;智能页面相比自建页整体版式色调统一,产品问答描述详情丰富,顶部有进店入口提升商家置信度 存量页面-头卡智能改写提转提消费 根据商家买词,对原头卡进行智能化改写,以精准适配不同搜索词,以程序化方式投放,获取更多流量更高转化! 存量页面-整页智能改写提转提消费 装修客户智能生成4个新页面实现千人千面,转化率+39.8%,消费+17.5% 经营方案 投放效果 客户名称:百安居(中国)投资有限公司 转化量+42.9%转化率+39.8%转化成本-17.7%页面消费+17.5% 原页面: 内容简单,仅一个咨询模板 增加用户痛点、客户优势、客户特色、热门问答、用户困扰6个模块 智能肤色:统一颜色风格 Q&A Q:如果账户下面已经有店铺了,再新建店铺会默认智能建站的流程吗? Q:智能生成的店铺生成之后可以进行店铺装修吗? A:可以,店铺装修功能与现有功能保持一致,未做改变 Q:如果资料没准备好,中途退出流程,还能继续使用智能建站吗? A:可以,中途退出流程(关闭页面)后,下次再进入对话流会重新开始,已填信息会被清空(预计11.22上线对话内容保存功能),建议入驻前准备好必备材料,如着急入驻,可先生成店铺,个别材料可在后续店铺信息及店铺装修中补充完善 Q:智能页面的消费会计入本地消费吗? A:店铺页投放会计入本地消费,店铺过审后营销页顶部会有“进店”入口,再去投放时计收逻辑等同于门店单页,如店铺未过审,单独投放营销页不计入本地消费 Q:智能建站后续会跟轻舸打通吗? A:功能推进中,预计在基木鱼-我的站点-查看站店组合页面中增加“去轻舸投放”的入口,直接调起轻舸投放页面,减少重复信息输入及页面选择等步骤 Q&A Q:目前智能建站适用哪些行业呢? A:本地行业:生服、房产、教育、商服、交通出行、物流B2B行业:农林牧渔、电子电工、化工能源、机械设备其他行业:①医疗/暂医美不支持;②其他行业能力建设中,可单独报名开放测试; Q:智能生成的基木鱼页面图片是大数据库的图片吗?还是客户自己的图片? A:如果在对话过程中客户提交了自己的图片,系统会识别图片的质量(清晰度、尺寸等),如果符合标准会优先采纳,如果不符合标准,大模型会从百度图片版权库中智能匹配图片。 Q:目前都是每个客户可以试用一次吗? A:站店组合当前每个账户仅可使用一次,生成1个店铺页+N个营销页,营销单页可以无限次使用生成基木鱼H5页面 Q:智能生成的落地页就是一种展示形式么?可以更改颜色么,布局能改变么? A:智能生成的营销页有12个模块,每个模块都有不同的样式,不同模块间进行样式的排列组合,生成的营销页展示形式多元化!颜色可以在对话中的最后一步前置选择,生成之后可以在编辑器中一键更改主题色,布局能自行修改 Q:页面生成之后,有信息改动,会重新生成吗? A:生成之后如果不满意,可重新开始对话,修改内容后重新生成;也可以在采纳之后进入基木鱼页面编辑处进行修改 智能建站答疑群