观星盘AI营销决策平台百度品牌营销业务部-梁殊疑2023百度AI营销认证初级公开课 新｜科学：更懂AI的AIA营销科学观星盘：AI营销决策平台新｜平台：更AI的营销决策平台操作指南 AI营销：为传统营销科学带来新挑战多轮连续行为就像是真正在和你对话跨域交互Bot与网页交替行为数据打通全链分析行为表达更有特色千人千面的表达方式信息量更丰富文本承载的信息量更丰富语义解析正确理解意图情绪更明显用户心智有了语言的载体体验更敏感用户希望交流对象同样聪明情绪判断准确识别心智 AIA：全新升级适配营销新特征行为意图心智全链沉淀全域度量全局增长创新衡量品牌bot营销效果科学分层与人群管理方法精细化洞察并指导优化方向全新意图识别引擎数据量级更大数据质量更高 为AIA分层赋予新内涵机会人群Opportunity认知人群Awareness兴趣人群Interest互动人群Interact行动人群Action完成打招呼被介绍品牌信息，了解品牌的相关资讯完成1轮对话发起对营销bot的主动问询，了解品牌产品，或咨询品牌相关问题完成2轮对话与营销bot探讨自身需求，发起对品牌的疑问并解答，咨询比较产品优劣，询问价格、外观、性能用法、购买渠道等信息至少3轮对话完成领卡券、留资、获取联系方式等行动将用户与bot的对话行为、语料分析、对话交互引入AIA建模，规范化理解用户的个性化行为新内涵：将AI营销产生的更丰富的数据接入AIA 新深度：结合大模型更精细灵敏识别分析用户意图机会人群Opportunity认知人群Awareness兴趣人群Interest互动人群Interact行动人群Action独家大模型通过对用户关注点与情绪的分析，让品牌主更准确的把握用户的意图与心智为AIA分层赋予新深度 新科学：更懂AI的AIA营销科学Awareness 认知A1Interest兴趣I1Interact互动I2Interact 互动InAction 转化A2...数据量级更大数据质量更高智能体多轮交互 新｜科学：更懂AI的AIA营销科学观星盘：AI营销决策平台新｜平台：更AI的营销决策平台操作指南 客户表达海量数据观星盘：AI营销决策平台营销科学丰富语料观星盘 突破页面边界灵活、高效查询品牌资产等数据自然语言交互贴身的营销策略咨询虚拟人多维营销策略给“观点”而不只给“数据”观星盘：以AI之智构建能力新外延实时数据监控想客户所想，主动推送营销机会数据起伏归因结合内外因素解析现象本质 观星盘：以智能之芯重构产品新框架品牌诊断波动归因预算分配人群破圈搜索机会内容营销品牌舆情投放复盘文心千亿大模型扬楫商业引擎文心Embedding AIA品牌资产数据百度用商大数据市场动态数据舆情口碑数据数据大脑场景模型 访问观星盘cdp.baidu.com 与观星盘更高效沟通的要素系统仅能支持与观星盘的数据查询、营销策略服务相关的业务服务05分析时间范围、比较竞品或行业，AIA具体某阶段等更清晰的约束条件04提供准确的品牌或产品名称以便系统准确查询数据01与系统多轮连续对话，或回答AI的问题，让智能体服务更精准03品牌资产诊断、数据波动查询、I2增长方案、人群画像等问题02 向观星盘提问方式示例我的品牌近期数据表现如何我的AIA总资产有多少我的I2人群有多少近期数据表现资产数据我的资产趋势查看转化人群数据Q3认知人群变化5月数据走势我的数据上升了还是下降了上个月我和行业TOP5%数据走势我和行业TOP5%数据对比我想看看数据变化数据趋势查询增长方案建议30万个开屏广告展现可以提升多少I2互动人群如果我在凤巢增加1000/天的消费，可以带来多少I2人群增量？开屏+品专共5kpv能提升多少I2？3万个搜索推广点击，可提升多少I2互动阶段人群对男性人群投放开屏能提升多少I2？投开屏能带来多少兴趣阶段人群？针对现在这个问题，你的投放建议是什么呢能给我个投放建议方案吗如何补强I2互动阶段提升30%I2互动阶段人群，开屏广告贡献80%+品专专区贡献20%怎么投数据波动归因I2阶段数据上升的原因我的资产数据近期为什么跌这么厉害A1为什么下降A2为什么上升4/26峰值点归因3/21突增原因3/24为什么趋势跌了3/24突涨的原因是什么8.7为什么暴跌6月下跌原因我的品牌有哪些不足我的品牌资产和竞品差距在哪里 观星盘：AI营销决策平台视频 新｜科学：更懂AI的AIA营销科学观星盘：AI营销决策平台新｜平台：更AI的营销决策平台操作指南 Step1：进入AI营销决策伙伴主界面进入AI页面：从观星盘主页右上角图标进入•可直接与AI系统开始对话，提出营销决策问题•可点击AI系统主动为您巡查的营销数据问题，询问了解问题详情 Step2：查看品牌AIA数据趋势数据趋势：•询问查看品牌AIA数据的趋势表现•支持与行业的趋势比较•系统特别标记数据的上升、下降，并给予简单的原因说明 Step3：进行品牌AIA数据的波动归因分析波动归因：•支持询问查看AIA数据趋势波动的专项归因分析•结合商业&自然触点流量变化、广告投放、重点舆情、营销大事件等因素予以数据波动表象背后的数据分析 Step4：诊断品牌AIA资产健康度品牌诊断：•支持询问比较品牌与行业的AIA资产健康度•根据品牌AIA资产结构及与行业的对比，诊断品牌最需要加强的资产环节•智能引导下一步的推进策略 Step5：获取提升品牌资产的流量分配建议预算分配：•支持针对营销目标提升的商业化流量分配的指导•支持根据投放计划，提前预测营销方案的投放效果•系统可根据策略生成进度与客户交流，根据系统引导输出适配营销诉求的分配方案 Step6：查看品牌AIA人群的最显著人群画像标签人群画像：•支持查看AIA人群画像•系统自动提取特征最为显著的标签，帮助客户快捷掌握核心人群特征 Step7：查看主动巡查，了解更多营销建议主动巡查：•系统主动巡查账户的资产波动、品牌健康、竞品动态•客户可以在主动巡查模块查漏补缺，及时发现其它的营销问题 祝大家考试顺利！2023百度AI营销认证初级公开课