推动下一代供应链绩效

AshishChaturvedi，实践负责人 根据HFS地平线：供应链服务，2023年研究表明，供应链面临与可见性、弹性、连通性和可持续性相关的问题。该研究确定凯捷作为Horizon 3服务提供商，认识到其通过使供应链更加网络化、互联和自动化来帮助客户发现新的价值流的能力。 为了进一步提升其价值主张，2023年9月，凯捷宣布与全球物流管理和货运领导者Kuehne + Nagel建立战略合作伙伴关系。转发服务。此次合作旨在巩固两家公司的地位供应链协调人员提供独特的服务，将供应链计划，数据，采购和订单履行与物流管理功能集成在一起。 例如，它可以解决消费品通过结合凯捷的计划运营，公司的入站供应可靠性问题andKuehne + Nagel的物流洞察力和技术平台。这种伙伴关系将提供一个新的供应流和物流可见性水平，它们紧密相连与凯捷的规划能力。计划者将拥有实时、提前期和承运人特定的信息来做出明智的决定。所有这些信息将使客户能够提前收到关于ETA和关键供应流入的信息，从而避免制造停机和空置货架。 合作伙伴关系旨在解决长期存在的供应链挑战 供应链和物流管理始终是分开运作的，导致提前期数据不可靠和库存数据不准确。这种孤立的方法通常会由于产能利用率低下而导致成本效率低下，并且在途库存经常丢失。 为了解决这个问题，凯捷的智能供应连锁运营职能部门(ISCO)和Kehe + Nagel集团的4PL部门Kehe +Nagel综合物流正在共同努力，整合规划和执行，优化物流能力，优化市场和配送中心库存，并在车道一级提供可靠的装运预测(如图表1所示)。他们的目标是通过结合他们的专业知识来释放供应链领域中未开发的价值。 探索凯捷与Kuehne+Nagel过去18个月的战略合作之旅 在过去的18个月中，两家公司一直在努力使其进入市场的方法，治理结构，服务交付责任，绩效指标和年度目标正式化。 该伙伴关系解决了数据和流程挑战，而不仅仅是技术集成。对于 他们的进入市场方法涉及到共同-培训两家公司的业务开发团队提供一致的信息。服务和解决方案架构、过渡和入职流程以及IT和销售团队也是一致的。联合行动需要统一的工作说明书(SOW)、控制塔和流程。他们用特定的问题陈述和用例来接近客户，强调需要协作和集成能力。物流控制塔功能是主要产品的一部分。 根据市场成功和客户反馈进行衡量，并制定了定期获取客户反馈的机制。 However,someelementshaveyettobeintegrated,suchasafewtechnologiesandproprietaryassetsofbothfirms.Thefirmsplantodothisduringtheirfirstjointclientimplementation. 合伙企业的治理结构和service delivery responsibilityare governed by a single entity that ows servicedelivery to the customer. There is no formal joint entity;Instead, either Capgemini or Kuehne + Nagel will bethe primary service provider for the基于客户的参与参与性质和偏好。 凯捷和Kuehne + Nagel已经制定了六项集成服务产品 企业希望他们的供应链是低接触，具有端到端的可见性，优化业务流程，并管理风险。 凯捷和Kuehne + Nagel的partnership focuses on sixdedicated offers (refer to Exhibit 2) that aim to achievethese goals, primarily targeting Fortune 500 and largecorporations. 两家公司都设定了雄心勃勃的业务发展目标和时间表，将 •数据驱动的优化利用数百万个物流和供应计划数据点，应用预测分析、机器学习和人工智能来增强对趋势和模式中的风险和机会的识别。 •基于联合运营的SCM +物流控制塔，风险管理提供先发制人的风险感知和更敏捷的决策，并提供有效的现场解决方案。目的是减少缺货和运营成本。 •供应弹性旨在提高供应和制造可靠性，主动ETA沟通和风险缓解，SKU级别的货运流程可见性，加速应付账款以及集成履行（采购订单管理和物流），以减少物流支出。目标是将全量准时（OTIF）指标提高20％，减少缺货情况，避免制造停机，确保货架可用性，并将物流成本降低5％。–10%. •Order-to-cashoptimizationpromiseshigherfulfillmentreliability,proactiveestimatedtimeofarrivalcommunicationandriskmitigation,andacceleratedcash-integratedfulfillment.Theaimistoachievea10%–OTIF增加20％，客户满意度增加5％，通过更早的收入收集获得更好的现金状况，以及1％–2％的物流成本降低。 •物流优化优先考虑与库存可用性保持一致的运输，将销售和供应预测转换为运输量，根据销售和供应预测预测运输量，并与供应链计划同步优化物流成本。目标是将物流成本降低10％–20%，客户满意度提高10%–30%. 这些服务还承诺减少相关活动的碳足迹。目标行业是消费品，生命科学和制造业，主要针对总部位于欧洲和北美的全球公司。 •库存优化提供实时库存优化，提高提前期可靠性，并不断调整计划以减少10％的营运资金–20%，提高收入增长1%–2％通过增加货架可用性，并降低3％的物流成本–5%. 上面提到的服务是强大的但并非独一无二。凯捷的大部分竞争对手提供类似的服务。然而，与Kuehne +Nagel的深度整合给凯捷带来了更快的实施时间和在整个价值链中实现超过标准的量化成果的优势，包括采购、分销、规划和履行。 底线：旨在实现供应链和物流功能之间的信息和数据流的无缝可见性的企业应认真考虑凯捷和Kuehne Nagel的综合价值主张。 两家公司的能力相互补充，并优先考虑在不同功能之间轻松共享供应链主数据。供应链决策者将立即意识到可以从这个组合实体中解锁的潜在价值，这使得企业内部复杂且通常孤立的供应功能能够进行协调。 HFS研究作者 Ashish Chaturvedi实践领导者 Ashish Chaturvedi是HFS的业务负责人，涵盖供应链，零售和CPG以及颠覆性技术。Ashish是一位出色的IT行业分析师，是RetailWireBrainTrust的一部分，也是IDG影响者网络（cio. com）的成员。拥有超过13年的技术研究经验，Ashish撰写了70多份研究报告，涵盖零售技术，企业现代化，低代码/无代码开发，数字基准测试和IT采购。 关于HFS 洞察力。灵感。影响。 HFS是一家全球领先的研究和分析公司，在最高级别的高管领导下值得信赖。我们的使命是帮助我们的客户应对挑战，采取大胆的行动，并通过对影响其业务的问题进行准确，有远见和发人深省的见解来武装他们，从而使重大想法变为现实。 我们的分析师和策略师在他们涵盖的主题。他们因独立而受到尊重，没有-基于彻底的研究，需求方数据以及与行业领导者的个人接触的废话观点。 我们有一个最重要的目标：推动你走向成功。