大胆举动

SYNC东南亚系列 一个思想领导力系列，旨在让商业领袖与未来的消费者保持一致。 Meta和Bain&Company，以及DSG消费者合作伙伴于2023年加入，提供了深刻的见解东南亚的新兴趋势以及企业可以利用的机会与消费者一起发展。 世界将目光投向东南亚04全球动荡中的机遇 东南亚的消费趋势塑造增长12 01.近期寻求价值，新需求不断涌现13 02.Z世代的影响力越来越大，相同但不同18 03.独奏经济正在崛起25 04.叛乱破坏者正在从现任者手中窃取市场份额30 05.健康问题增加，但说做差距仍然存在37 06.个性化是有价值的，公司要定义模型43 07.AI正在塑造消费者旅程47 企业推动东南亚增长的下一步53 世界正在寻找东南亚机遇在全球动荡中。 东南亚的机会 作为“市场集团”，东南亚已经很重要 东南亚的机会 东南亚一直面临经济逆风，但消费者信心再次上升 但该地区的消费者信心正在反弹在大多数市场 SEA的增长率受到影响，就像其他世界 东南亚的机会 展望未来，人口因素将在经济增长中发挥重要作用 东南亚的人口规模庞大，年轻，生产力不断提高 工作人口增加到24M2030年 60%到2030年将有更多的人口居住在城市地区 世界上人口最多的地区1 东南亚的机会 东南亚正在通过不断增长的创新中心和资金来实现其核心的实验性 该地区还获得了大量的TechPE/VC资金，主要在新加坡和印度尼西亚 东南亚创造了 $676B 28独角兽 干粉在2022年底的亚太重点基金 （自2020年初以来25个） 东南亚的机会 收入的增加和“高”和“中上层”阶级的增长将推动消费 为了吸引不断发展的东南亚消费者，企业必须采取大胆的行动并抓住机遇。 我们跟谁说话 东南亚的消费趋势塑造增长 03.独奏经济正在崛起 02. 01.近期寻求价值，新需求不断涌现 04.叛乱破坏者正在从现任者手中窃取市场份额 Z世代的影响力越来越大，相同但不同 07.AI正在塑造消费者旅程 05. 06. 个性化是有价值的，公司要定义模型 健康问题增加，但说做差距仍然存在 01 在短期内寻求价值，新需求出现 东南亚消费者谨慎消费，寻求更大的购买价值 对于那些花费较少的人，他们正在寻找不仅仅是折扣的价值 酒精和电子产品的支出下降幅度最大，而食品，个人护理和健康类别仍然具有弹性 在东南亚，需求正在成为需求，不同收入水平的消费者渴望类似的“必需品” %的受访者认为元素对SEA-6的生活方式至关重要 随着市场达到增长的拐点，东南亚的消费者细分市场也在不断发展。 企业应注意几个关键部分，特别是Z世代的到来。 02 Z世代的影响力越来越大，相同但不同 Z世代是一个有影响力的集团，由于规模和不断增长的消费能力 35% 泰国的Z世代购物者负责为整个家庭购买 资料来源：益普索，“CPG重新出现”研究，2020年 Z世代比其他世代更重视个性，真实性和身份 Z世代处于数字优先行为的最前沿 Z世代受访者的平均频率消息业务3 1.7X 更有可能跟随创作者/KOL寻找灵感与其他世代3 虽然Z世代领先，但其他几代人正在迅速赶上数字优先行为 该地区的老一辈人也在网上花费了大量时间 仅限高收入 他们在尝试新技术方面也不甘落后 按年龄组划分的新技术渗透率百分比，按Z世代计算(Z世代=100) 几代人的消费者正在采用 在线渠道在代购旅程中的使用情况1 首选通道的%拆分 他们的购物旅程的在线渠道 Social媒体是一个高度使用的在线渠道跨越采购旅程的不同阶段 注意：（1）表示受访者的渠道偏好，而不是跨渠道的实际购买量/价值；不同类别的平均响应； 虽然Z世代是该地区有影响力的消费者群体，但还有另一个新兴人群需要关注。 03 独奏经济正在崛起 03独奏经济正在崛起 东南亚的小型和单身家庭正在迅速增加 前10名中的3名 小型和单身家庭占该地区的一半，单身家庭每年以2.4％的速度增长 推动向单身家庭转移的亚太地区国家在东南亚 20%单身家庭的增加预计到2030年这些市场(TH、SG、PH) 3个关键人口结构推动东南亚单户家庭的增长 03独奏经济正在崛起 单一经济的崛起正在推动发达国家多个部门的变革，东南亚可能会经历类似的转变 它可以看什么就像在未来... 转移类别 改变媒体消费 转变休闲模型 花在设备和社交媒体上的时间更多 更高级别的宠物所有权 单人娱乐的增加 •一人卡拉OK摊位(日本)•仅限独奏的酒吧，被称为“ohitorisama”(日本) •与宠物相关的类别正在增长（例如，从'10-'23起，美国的宠物增长比其他类别快2.6倍）•影响生活方式选择（例如，在选择居住区域时，美国约有20-25％的单身宠物被考虑在内） •在线娱乐消费增加（短视频）•跟随影响者和创造者 媒体/娱乐Retail 在酒吧和餐馆吃饭 转换格式和创新 转移金融交易 转移生活模型 单一服务产品和迷你家用电器的出现 单身家庭不断发展的生活方式 对规模较小、频繁购买和交易拆分的需求不断上升 •更频繁地购买较小的产品•增加小额购买交易•通过金融科技应用拆分交易 •单份包装餐•迷你家用电子产品（例如，咖啡机，电饭煲，洗碗机）•单尺寸产品（例如，洗涤剂盒，迷你饮料包） •对单人住宿的需求不断增长•临时单身家庭家具租赁的出现 房地产 金融服务（特别是小型金融科技公司） 家具 不断变化的消费者需求和期望要求企业以不同的方式思考和行动。 一个团体正在这样做。 叛乱破坏者正在偷窃现有企业的市场份额 在过去的十年中，叛乱分子在东南亚的市场份额越来越大。 2013年至2022年，叛乱分子的收入增长与类别增长* 叛乱破坏者也在加快征服多个关键类别的市场份额 东南亚消费者选择叛乱破坏者是因为他们可以满足他们未满足的需求和不断变化的期望 叛乱破坏者受益于东南亚消费者品牌忠诚度的下降 叛乱破坏者正在使用在线渠道与消费者见面 在线信道的使用 PURCHASE 发现 20-30%首选购买的在线渠道是电子商务市场 ~55% #1 在线发现平台是社交媒体（剧照和视频） 消费者更喜欢在线渠道购买产品 消费者更喜欢在线渠道来发现产品 叛乱破坏者已经在满足东南亚消费者的新需求。 随着该地区摆脱大流行，卫生和健康问题仍然存在对消费者来说是最重要的。 健康问题增加，但说做差距仍然存在 东南亚消费者更关心他们的身体和情绪健康，甚至比欧洲 担忧程度 %按国家划分的对每个要素感到担忧的受访者 然而，东南亚的医疗保健支出和健康普及率低于其他地区 在健康类别中，OTC，过敏护理和运动营养是最薄弱的类别 东南亚的整体医疗保健支出低于其他地区 消费者打算在健康上花费更多，但是负担能力是一个障碍 由负担能力驱动的行动差距 愿意支付 SEA中有%的受访者同意他们愿意为预防性健康付费2 科技公司正在利用技术通过让消费者更实惠和更容易获得健康来缩小差距 该地区的科技公司提供的一些例子： 随着东南亚的多样性和增加消费者的期望，作用个性化和AI正在显著增长。 个性化是有价值的，公司要定义模型 东南亚消费者重视定制和个性化的整个采购过程 可以轻松回购并申请订阅 1:1接合超个性化对话 消费者是更有可能回购 个性化已被证明可以为整个地区的企业带来成果 推动客户生命周期价值 交付ROI中的10倍提升 驱动器 Leadsto+20分在公司净发起人得分 品牌已经在个性化消费者旅程的每个阶段 07 AI正在塑造消费者旅程 向生成AI的转变使AI更容易获得 有效与非结构化数据（语音、语言、图像etc.) 主要适用于结构化，数值数据 Generates内容、原因和使用数字工具，以响应自然语言与用户通信 执行分析与预测在回应软件代码指令 07AI正在塑造消费者的旅程 are有源智能手机1用户,并且可能每天使用由AI驱动的应用程序 东南亚用户越来越多地接受AI 相对搜索流行度2每个国家与人工智能相关的主题（2018-2023年） 注意：（1）拥有至少一部智能手机并每月至少使用一次手机的任何年龄的个人（2）基于Google的AI相关主题（包括本地语言的搜索）的相对受欢迎程度搜索，每个国家/地区的最高受欢迎程度索引为100；得分50表示主题是受欢迎的一半，而不是高峰 随着用例的增长，东南亚非常适合AI的快速发展 07AI正在塑造消费者的旅程 随着人工智能提供的机会，营销人员开始在工作中倾向于它 营销人员如何在工作中使用AI 营销人员正在利用AI解决特定地区的挑战 解决方案 难以满足SEA中具有多种语言，文化和偏好的消费者的需求 使用AI以经济高效的方式交付个性化内容和有效地 该地区出现新一波增长的机会和解决方案。 企业需要采取大胆的举措来利用这些机会。 商界领袖认识到东南亚的机遇，但他们不准备抓住它们 企业需要一个进化的模式来推动东南亚的下一波增长 2 1 建立对东南亚消费者的痴迷 对您的东南亚野心进行优先排序，排序和资助 企业推动东南亚增长的下一步 3 4 发展您的业务模式和消费者参与度 成为“大规模叛乱分子破坏者” 对您的东南亚野心进行优先排序，排序和资助 建立对东南亚消费者的痴迷 是年轻和更多实验性（23%Z世代） 发展您的业务模式和消费者参与度 成为“大规模叛乱分子破坏者” 关于Meta,关于贝恩公司和关于DSG消费者合作伙伴 关于贝恩公司 关于Meta 关于DSG消费者合作伙伴 贝恩公司是一家全球咨询公司，帮助世界上最雄心勃勃的变革制定者定义未来。 自2012年成立以来，DSGConsumerPartners一直是少数专注于亚洲消费者领域的风险投资公司之一，根据新兴的消费者主题和行为进行投资。 Meta构建了帮助人们联系的技术， 当Facebook在2004年推出时，它改变了人们联系的方式。Messenger，Instagram和WhatsApp等应用程序进一步为全球数十亿人提供了支持。现在，Meta正在超越2D屏幕，转向增强和虚拟现实等身临其境的体验，以帮助构建社交技术的下一个发展。 消费者投资需要一种差异化的业务建设方法，这种方法将重点放在业务和品牌基础上，以推动可持续增长。DSGCP的方法植根于第一原则，资本有效的扩展，并优先考虑长期盈利能力而不是短期增长。在过去的十年中，DSGCosmerParters与印度和东南亚的100多位杰出创始人合作，建立了下一代叛乱消费品牌，如Oyo，Veeba，Epigamia，Sla，Chope，Saladstop！等等。 在40个国家/地区的65个城市中，我们与客户一起作为一个团队，共同致力于取得非凡的成果，超越竞争对手并重新定义行业。我们以充满活力的数字创新者生态系统补充我们量身定制的集成专业知识，以提供更好，更快，更持久的成果。我们十年来致力于投资超过 10亿美元的无偿服务为组织提供了人才，专业知识和洞察力，以应对当今在教育，种族平等，社会正义，经济发展和环境方面的紧迫挑战。我们获得了EcoVadis的铂金评级，EcoVadis是全球供应链环境、社会和道德绩效评级的领先平台，使我们在所有公司中排名前1%。自1973年成立以来，我们一直以客户的成功来衡量我们的成功，我们自豪地保持业内最高水平的客户倡导。 2023年10月发布