现在是时候在员工敬业度方面寻找新的合作伙伴了。找到合适的调查软件对您的员工敬业度战略至关重要。 当您开始搜索时,您应该寻找的不仅仅是供应商。您需要一个合作伙伴-一个值得信赖的盟友,让您的生活更轻松,提供持续的价值和专业知识来支持您的目标,并为您的业务取得成功做好准备。 在评估哪个供应商适合您的组织时,需要考虑很多因素。本电子书将为您提供所需的信息,以选择完美的员工敬业度调查软件,并顺利,轻松地过渡到新的调查合作伙伴,包括: •外包参与调查的4个好处•在搜索调查软件时需要考虑的12件事•测量软件检查表 4外包的好处 您的参与度调查 不确定你是否准备投资第三方调查软件?外包敬业度调查有几个好处。这里有4个可以帮助你优化员工敬业度战略。 3.精益主题专家。 1.解除行政负担。 您的调查软件团队可以帮助您分析您的调查数据并确定您的组织独特的员工敬业度驱动因素-因此您可以专注于为员工提供支持。 启动参与度调查需要时间、资源和人员。调查软件可以提供战略建议和自动提醒来帮助您 •有效地建立您的调查•沟通和推动参与•跟进调查结果•装备经理以影响您的参与计划 4.拥抱在线报告以提高效率。 根据您的调查结果迅速采取行动,需要为人力资源和团队领导提供全面的报告。而电子表格可以帮助您完成工作,强大的在线报告可以让您了解员工数据并实时产生影响。 2.把猜测排除在调查方法之外。 调查是一门科学。经验丰富的调查伙伴可以提供科学验证的调查和预先加载员工的人口统计信息,因此您可以提出有关您的文化的有效和有价值的见解。 要考虑的12件事在您的搜索测量软件 员工敬业度不会从调查本身开始和停止。您的调查提供者应该提供大量机会来真实地收集、回应和回应员工的声音。 以下是购买调查软件时应该考虑的12件事: 1.你的时间表2.您的调查沟通计划3.您的报告需求4.你的竞争对手5.您的支持需求6.您的培训需求7.您的可访问性需要8.您的HRIS9.你的经理10.您独特的文化11.您的完整员工倾听策略12.你未来的需求 1.你的时间表。 作为人力资源领导者,员工敬业度调查是你职责的重要组成部分,但它不应该占用你所有的时间和精力。你的调查伙伴应该尊重你的时间,减少你在调查中花费的金额。 毕竟,花在设置和管理上的时间越多,采取行动和实际改善参与度的时间就越少 在开始之前,确保你对你的时间表有深刻的理解,并明确你的合作伙伴进入项目的每一步的期望。 一个典型的启动时间表是四到六周,这取决于你调查的复杂性。如果时间超过这个时间,这可能表明你的合作伙伴没有技术或员工来支持你的项目或组织。 •与客户团队会面•确定要求和时间表•开始训练 2.你的调查沟通计划。 沟通是员工敬业度调查过程中最容易被忽视和执行不足的要素之一。你的调查沟通可以增加参与度,建立员工信任,鼓励公开和诚实的反馈,并最终导致积极的组织变革。而且你的员工参与度越好,你的数据就越准确。 您的调查合作伙伴应该为您提供最佳实践、提示和模板,以便有效地沟通您的调查,实时监控进度, 并跟进调查结果。当需要传达结果和潜在的后续行动时,请在调查之前,期间和之后寻求建议。 在调查期间,您应该实施各种策略来帮助推动参与,您甚至可能希望设置自定义频率来选择发送提醒的最佳时间。 3X前测量发射3XDURING测量周期3X后调查结束 最佳实践调查沟通计划 有效地传达您对调查的意图,时间表和期望对于确保您的努力产生最大影响至关重要。我们建议采用3x3x3模式进行调查沟通,包括: 3.您的报告需求。 您的调查合作伙伴应提供一个在线系统,使您的领导者能够轻松地: 古老和低效的报告将举行您的组织从对员工反馈的响应和行动中回来 及时时尚。随着时间的推移,员工敬业度调查结果对时间敏感。 •构建、自定义和启动报告•对其他公司的基准•对员工数据进行筛选和排序•表面关键主题和情感•下载可共享的演示文稿 4.你的竞争对手。 了解您的组织中的参与度趋势很棒。但是了解您如何与行业中的其他组织进行竞争或类别可以帮助您优化您的竞争优势。 您的调查合作伙伴应允许您将调查结果与全国组织进行比较,以了解您的组织如何衡量。 5.您需要支持。 优质的客户服务可能很困难来判断。但你最不想做的就是和一个在合同签订后会幽灵的供应商签约。寻找一个即使在调查启动后也能优先考虑服务的合作伙伴。 关于软件支持的问题 •我们将获得什么样的技术支持?•如果需要,我们可以升级到额外的支持吗?•当我有问题时,我应该期待多快的回应?•如果需要,我的员工可以联系您的支持热线吗? 如果你正在寻找更多的扩展团队,寻找一个供应商,提供分析师或教练来帮助你解释结果,创建报告,并指导你完成后续步骤。 QuantumWorkplace支持包括: 一个专门的客户团队,以帮助您最大限度地提高你的调查努力 帮助视频和指南库、网络研讨会和现场培训 为所有管理员和用户提供电子邮件、聊天和电话支持 成功规划电话、调查设计指导和最佳实践指导 6.你的训练需要。 您的调查供应商应提供持续的培训、工具内的想法和提醒以及最佳实践内容,以帮助您专注于参与工作并采取有意义的行动。 看看他们免费提供哪些类型的内容。如果它在那里很有价值,那么在你成为客户后,这种价值可能会继续存在。 当涉及到使用工具、解释数据和采取行动时,你的团队装备精良-你可以更快地创建一个敬业的工作场所。 为此“购物”的一种方法是查看软件公司的网站-特别是他们的博客和电子书。 7.您的可访问性需要。 我们生活在一个移动友好的世界,您的员工希望拥有他们的整个工作日在他们的指尖。您的员工越容易访问敬业度调查,他们完成调查的可能性就越大。 员工应该能够在任何地方进行员工敬业度调查。您的软件应该提供一个移动应用程序,可以轻松访问调查和调查结果。 8.你的HRIS。 有关员工的所有管理信息都应能够与他们的参与度数据相关联,这对于生命周期调查和用户访问至关重要。 HRIS集成有助于实时维护其他内部应用程序、组织结构变化等的准确数据。 QuantumWorkplace集成了任何HRIS。 9.你的经理。 经理并不总是具备开展员工焦点小组、优先考虑员工反馈或参与调查的一般后续行动的知识。然而,经理们站在参与员工的第一线。 您的调查合作伙伴应向指导经理提供最佳实践模板、专家建议和触发警报,以跟进调查结果。 寻找提供培训、资源和简单经理仪表板的合作伙伴,该仪表板包括以下功能: 当管理者可以创建后续行动计划、发起调查和征求反馈时,他们就能更好地了解团队动态并留住高绩效员工。 •参与驱动因素分析•调查项目细目•热图和注释分析•简化和自定义的报告 10.你独特的文化。 您的文化是独一无二的,重要的是您的员工敬业度调查软件保持一致。为您的调查打品牌,融入企业价值观和定制调查只是冰山一角。 查找允许您执行以下操作的软件合作伙伴: •设计和启动员工调查适合你的文化•使用可定制的模板加快调查设计•使管理人员能够实时收集反馈 11.你的全员倾听策略 敬业度策略最重要的部分是听取员工的反馈并采取行动。但是为了有所作为,您需要在不同的时间点收集一系列员工的意见,以全面了解敬业度。 您的调查合作伙伴应提供各种倾听机会,以支持您组织的独特参与策略,包括: •脉冲调查•新雇用/入职调查•参与度调查•出口调查 在员工的整个生命周期中,倾听员工的声音必须发生在组织的各个层面。 12.你未来的需要。 组织未来5-10年的战略目标,并寻找能够使您更接近实现这些目标的解决方案。寻找一个调查合作伙伴,帮助您解决公司现在面临的挑战-以及未来将面临的挑战。 你的调查伙伴应该对员工敬业度的下一步有一个批判性的愿景,并不断与你分享这些想法和资源。他们 应该像你一样投入帮助你的员工、团队和组织取得成功。 电子书:员工敬业度的新时代 如果你已经投资参与,还没有看到真正的变化,下载我们的免费指南开始移动针。 获取我的副本 调查软件检查表 当你决定投资员工调查软件时,确定你的员工、经理和高级领导需要和想要什么是很重要的。要选择你组织的调查伙伴,需要有透彻的理解和对细节的关注。 我还可以访问哪些其他资源和内容?此软件是否与我的HRIS数据集成?HRIS集成过程是什么样的?此软件将如何帮助我的经理推动参与?我在定制方面有哪些选择?您如何使您的软件与最新的参与趋势保持同步?您还提供哪些其他类型的调查? 你能描述一下你的调查方法吗?调查启动过程是什么样的?调查启动需要多长时间?你将如何帮助我沟通我的调查?存在哪些报告功能?是否有可用的基准?在软件支持方面,我有哪些选择?我将如何接受新功能培训? 员工成功参与调查软件 通过在正确的时间对正确的人进行正确的调查,提高员工的倾听策略。 QuantumWorkplace拥有您需要的一切,可以通过以下方式收集、理解员工声音并采取行动: QuantumWorkplace的员工敬业度调查已经建立了一个重点,真正关注员工的声音…。我们想要参与与员工在一起,但是一旦您听到员工的声音,定性方面,您就会真正了解我们有机会。好消息是我们采取行动我们所听到的”。 •参与、脉冲和生命周期调查工具•无缝传输您宝贵的员工数据•专家建议和指导•无与伦比的支持•热图、评论分析和强大的基准测试•智能自动化,以增加参与和跟进 附表A会议 LeanderLesure,首席人力资源官