Info - Tech 的类别报告 ： 企业资源计划 (ERP)

546评论的数量 11评估的供应商数量 已生成报告2018年4月 MicrosoftDynamicsERPWorkdayFinancialManagementNetSuiteERPDeltekERPSAPBusinessByDesignEpicorERPOracle电子商务套件SAPS/4HANAOracleJDEdwardsEnterpriseOneERPInforERP解决方案OraclePeopleSoft财务管理 Table ofContents 如何使用报告 Info-Tech的类别报告提供了对企业资源计划市场中流行产品的全面评估。该买方指南旨在通过利用真实用户的经验来帮助潜在购买者做出更好的决策。 本报告中的数据是从真实的最终用户收集的，经过精心验证的准确性，详尽的分析，并以易于理解的图表和图形可视化。将每种产品与其类别中的所有其他供应商进行比较和对比，以创建一个完整的，无偏见的产品格局视图。 数据象限.....................................................................................................3类别概述.....................................................................................................4供应商能力汇总...........................................................................................6供应商能力.................................................................................................8产品功能摘要.............................................................................................14产品特点...................................................................................................16情感足迹摘要............................................................................................22情感足迹....................................................................................................24 使用此报表可确定哪种产品适合您的组织。有关单个产品的详细报表，请参阅Info-Tech的产品记分卡。 软件评论 数据象限 企业资源规划 软件审查数据象限根据IT和业务专业人员的反馈对产品进行评估和排名。软件在数据象限中的位置表示其相对排名以及分类。 完整的软件体验 当提炼出来时，软件体验是由软件体验和与供应商的关系决定的。沿着这两个维度评估企业软件提供了对产品的全面理解，并有助于确定可以在这两个方面交付的供应商。 产品特点和满意度 供应商经验和能力 供应商关系是通过与供应商能力（例如软件实施，培训，客户支持，产品路线图）以及对供应商的情绪反应评级（例如值得信赖，尊重，公平）相关的满意度得分的加权平均值来计算的。 满意度记录在总体满意度得分中，这是由用户推荐软件的可能性驱动的，再加上用户对顶级产品功能的满意度。 数据集中的最小值和最大值。Note:轴的范围是动态调整的基础上 类别概述 此页提供了“企业资源计划”类别中产品性能的高级摘要。产品通过综合满意度得分（CompositeScore）进行排名，该得分平均了四个不同的评估领域：净情绪足迹，供应商能力，产品功能和推荐意愿。净情绪足迹得分衡量供应商的用户情绪反应评级(例如Procedre值得信赖、尊重、公平)。 类别概述 此页提供了“企业资源计划”类别中产品性能的高级摘要。产品通过综合满意度得分（CompositeScore）进行排名，该得分平均了四个不同的评估领域：净情绪足迹，供应商能力，产品功能和推荐意愿。净情绪足迹得分衡量供应商的用户情绪反应评级(例如Procedre值得信赖、尊重、公平)。 此页面总结了用户对各种供应商能力有关其产品供应的满意度。在组合入围名单时，全面寻找强大和一致的表现，并在评估和谈判过程中跟进关注的领域。 此页面总结了用户对各种供应商能力有关其产品供应的满意度。在组合入围名单时，全面寻找强大和一致的表现，并在评估和谈判过程中跟进关注的领域。 供应商能力满意度 本节提供有关每个供应商功能的用户满意度的详细信息，这些功能与他们的产品供应有关。使用这些页面深入挖掘特别感兴趣或关注的领域。 创造商业价值 供应商能力 软件的基本目的是为员工、客户、合作伙伴和最终股东创造价值。因此，任何软件选择都必须符合组织的需求，并提供足够的业务价值来证明成本是合理的。下面的数据突出了与各种产品提供的商业价值相关的满意度水平。使用此信息来确定能够持续为客户创造商业价值的软件。 此表列出并简要说明了在“企业资源计划”软件类别中评估的所有供应商能力。为方便起见，您还将在后续页面中的能力子标题下找到有关能力的详细说明。 供应商能力满意度 本节提供有关每个供应商功能的用户满意度的详细信息，这些功能与他们的产品供应有关。使用这些页面深入挖掘特别感兴趣或关注的领域。 特性质量 特点的广度 功能质量和数量一样重要。软件需要轻松、直观、可靠和有效地完成购买的工作。使用本节中的数据来衡量产品是否通过提供高质量功能来推动营销炒作。 用户更喜欢使用功能丰富的软件，使他们能够执行一系列不同的任务，而不是他们认为限制性的任务。下面的数据突出显示了与各种产品功能的广度相关的满意度。使用此信息来确定哪些软件提供了超出基本级别的有价值的综合功能。 供应商能力满意度 本节提供有关每个供应商功能的用户满意度的详细信息，这些功能与他们的产品供应有关。使用这些页面深入挖掘特别感兴趣或关注的领域。 可用性和直觉 产品策略和改进率 最终用户的学习曲线花费了组织的金钱。请注意最终用户的技术能力，以确定UX在您的购买中有多重要。 购买软件可能是一项重要的承诺，因此重要的是要知道您的供应商是否认真对待不断改进和深思熟虑的战略方向的需求。不掌握新兴需求和趋势的供应商将无法实现您的业务目标。使用本节中的数据将创新者与冒名顶替者分开。 供应商能力满意度 本节提供有关每个供应商功能的用户满意度的详细信息，这些功能与他们的产品供应有关。使用这些页面深入挖掘特别感兴趣或关注的领域。 轻松实现数据集成 供应商支持 与其他系统集成的能力越来越重要；如果没有这一点，手动数据加载和提取可能会耗时且容易出错。使用本节来查看哪些供应商会引起麻烦，哪些会使数据集成变得容易。 供应商支持的重要性因每个组织的内部能力而异，但总会存在只有供应商才能解决的问题。使用本节中的数据可以查看哪些供应商倾向于对其产品进行服务不足以及哪些供应商将提供高质量的支持。 供应商能力满意度 本节提供有关每个供应商功能的用户满意度的详细信息，这些功能与他们的产品供应有关。使用这些页面深入挖掘特别感兴趣或关注的领域。 易于定制 易于IT管理 开箱即用的功能通常是不够的，尤其是对于利基或特定行业的软件，而您购买而不是构建的原因首先是为了节省时间和金钱。不要陷入困难的定制；使用本节中的数据确保您可以轻松实现特定情况所需的功能。 管理界面不会像为最终用户构建的界面那样受到关注，但它们不应该笨重或不直观。使用本节中的数据来确定哪些供应商使管理变得容易，以便您的IT人员可以有效地解决问题并执行配置。 供应商能力满意度 本节提供有关每个供应商功能的用户满意度的详细信息，这些功能与他们的产品供应有关。使用这些页面深入挖掘特别感兴趣或关注的领域。 易于实施 培训的可用性和质量 选择正确的软件只是第一步。为了实现其全部价值并促进最终用户的采用，必须成功实施新解决方案。使用本节中的数据来确定哪些软件易于实施，哪些软件可能会在此阶段造成麻烦而危及您的目标。 有效且随时可用的培训使用户能够充分利用您选择的软件。使用本节可确保您供应商的培训计划和材料达到标准。 ProductFeature满意度 本节提供有关每个产品功能的用户满意度的详细信息。使用这些页面深入了解特别感兴趣或关注的领域。 会计与财务管理 产品特点 包括总账、应付账款、应收账款等会计和财务功能。 此表列出并描述了在“企业资源计划”软件类别中评估的所有功能。为方便起见，将在后续各页的功能子标题下重复这些描述。 ProductFeature满意度 本节提供有关每个产品功能的用户满意度的详细信息。使用这些页面深入了解特别感兴趣或关注的领域。 BI和绩效管理 分析和报告 包括报告和BI分析的所有方面，以及规划和优化。 包括用于数据分析的仪表板可视化和详细摘要报告。 ProductFeature满意度 本节提供有关每个产品功能的用户满意度的详细信息。使用这些页面深入了解特别感兴趣或关注的领域。 治理、风险和合规性 客户关系管理 包括治理、风险管理、合规、安全管理、控制和审计。 包括销售订单管理功能，如报价、合同、营销和自动化。 ProductFeature满意度 本节提供有关每个产品功能的用户满意度的详细信息。使用这些页面深入了解特别感兴趣或关注的领域。 行业特定能力 人力资本管理 包括与您公司的主要行业相关的所有未提及的行业特定模块和功能。 包括员工管理功能，如招聘，工资，发展和绩效管理。 ProductFeature满意度 本节提供有关每个产品功能的用户满意度的详细信息。使用这些页面深入了解特别感兴趣或关注的领域。 采购管理 工作与项目管理 包括项目计划管理，成本计算和计费，资源管理和控制以及产品数据管理的各个方面。包括采购和采购管理，以及供应商管理和优化。 ProductFeature满意度 本节提供有关每个产品功能的用户满意度的详细信息。使用这些页面深入了解特别感兴趣或关注的领域。 供应链管理 服务管理 包括物流、分销和库存管理的所有方面，以及仓库和运输、订单承诺和资产管理。 包括服务管理、服务订单、请求、现场服务和合同的所有方面。 情感足迹Summary 净情绪足迹衡量了用户对特定产品的高级情感。它汇总了供应商-客户关系和产品有效性的各个维度的情绪反应评级，从而为用户对供应商和产品的整体感受提供了强大的指标。虽然购买决策不应该基于情绪，但知道你正在考虑的供应商会从用户那里引起什么样的情绪反应是很有价值的。 情感足迹Summary 净情绪足迹衡量了用户对特定产品的高级情感。它汇总了供应商-客户关系和产品有效性的各个维度的情绪反应评级，从而为用户对供应商和产品的整体感受提供了强大的指标。虽然购买决策不应该基于情绪，但知道你正在考虑的供应商会从用户那里引起什么样的情绪反应是很有价值的。 情感足迹 本节深入挖掘软件供应商和用户之间的情感联系，显示用户对各种特定“情感谱”场景的反应，这些场景表达了供应商-客户关系和产品有效性的维度。这些方案按类别按主题组织。使用此信息了解每个供应商的净情绪足迹分数背后的详细信息，并针对特别感兴趣或关注的领域。 类别服务体验 好的服务很重要。你最不需要的就是被你的软件供应商不尊重，或者因为他们的无能或忽视而陷入困境。这一部分显示了与服务质量和有效性相关的数据，这样你就可以知