五个迹象表明采用新 ERP 系统正当时
制造业的成长型企业常因使用多种孤立应用系统而面临运营效率低下、信息可视性有限、手动流程繁琐等问题,这些问题会阻碍企业发展。本文介绍了五个表明当前系统正在阻碍业务发展的迹象:
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难以实时了解整个企业的运营情况
- 团队成员浪费大量时间搜寻电子表格
- 报告易出错且信息过时
- 运行报告所需时间过长
- 无法获得覆盖所有业务部门的全面视图
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采用手动流程在系统中录入和核对数据
- 仍采用纸质销售订单、订单录入和开票流程
- 不准确的客户信息导致客户不满
- 审批流程缓慢且不连贯
- 财务整合耗时过长
- 根据猜测而非事实进行销售预测和预算编制
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员工因无法按需快速获取相关信息而错失销售机会
- 客服座席无法查看最新信息,无法提供良好客户服务
- 库存水平无法满足客户需求
- 客户和供应商无法在网站上访问自助服务信息
- 无法轻松收集和筛选客户信息以开展销售活动
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大部分会计工作在财务系统之外完成
- 财务人员必须利用多种应用来完成工作
- 难以添加新的销售渠道、产品线或开辟新的运营地点
- 无法快速适应不断变化的业务环境
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企业耗费过多时间考虑技术问题,没有精力关注业务成效
- 系统升级和改进成本高昂且干扰业务
- 担忧系统备份、服务器故障、恶意软件和数据安全
- 对部署新技术的投资回报周期过长,经济效益不明朗
此外,文章还提出了何时应考虑部署云端业务管理解决方案的迹象,并介绍了云端优秀实践的几个关键点,如减少IT资源负担、部署完整套件、利用统一云端平台消除数据和集成问题等。最后,通过苏美达集团的案例研究,展示了Oracle NetSuite如何帮助企业无缝管理全球财务并保障税务合规,提升工作效率5倍。