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2023年零售媒体报告

商贸零售2023-11-15-skai健***
2023年零售媒体报告

完整的结果 了解下一个零售媒体广告时代的挑战、方法、投资和跨渠道策略 目录 欢迎来到Skai的2023年零售媒体状况调查 零售媒体已迅速成为仅次于付费搜索和社交广告的第三大数字广告渠道。据预测,到2027年,这一数字将达到1600亿美元,占全球数字广告的18%,占总广告的11%。Digital的最新渠道使营销人员能够影响在线商店内的购物者,并更接近购买点,扩大客户旅程并提高转化率。 在今年的调查中,我们向167家零售媒体品牌/卖家营销人员询问了超过35个问题,涉及感兴趣的领域,例如: •支出。计划增长,投资来源•成功。KPI、去年业绩、多年展望•操作化。挑战、数据源、预算流动性•团队结构。外包与外包,使用第三方工具•全渠道。与购物者营销、搜索/社交集成的协调 调查中的关键损失 零售媒体继续提供。96%的受访者确认他们的零售媒体计划去年取得了预期的品牌影响力,只有4%的人报告对目标影响很小或没有影响。此外,54%的人达到了他们对2022年的目标KPI预期,9%的人超过了他们的目标KPI预期。 前景很高。87%的营销人员表示,他们的组织计划在未来一年维持或增加零售媒体的支出,而93%的人认为这将是未来两年的优先事项。 经济状况正在显现。当被问及当前的经济状况如何影响其2023年零售媒体预算时,近三分之二的受访者表示产生了强烈或轻微的负面影响。 营销人员正在迅速适应。89%的营销人员表示,他们的零售媒体计划处于平均水平,高于平均水平或成熟状态。 趋势:5种零售媒体将在2023年发展 作为一名营销人员,了解零售媒体在2023年将如何发展是至关重要的,这样你就可以做出相应的计划-特别是今年,预算的每一点都必须计算! 广告格式的激增:虽然零售商搜索引擎结果页面中的关键词触发列表一直是零售媒体广告的大部分,但零售商正在寻求支持采用显示、视频和CTV广告,以进一步向消费者延伸。营销人员还可以在网络上利用零售商丰富的浏览器/买家定位数据,从在线广告扩展到实体店内的户外广告格式。 非地方性广告客户将参加拍卖:零售商现在正在接触甚至不销售产品的品牌,并通过非地方性零售媒体广告将用户带到远离在线商店的目的地。例如,一家意大利餐厅可能会向在零售商网站上搜索意大利面酱的人宣传晚餐促销。 对线上线下零售关系的更深入见解:沃尔玛和Target等全渠道零售商为品牌提供了闭环测量的机会,从而更好地了解线下购物者营销和在线零售媒体如何相互补充,以开启下一个CPG增长时代。 数据作为附加值:品牌将在2023年争取盈利能力,零售商将被迫提供更多数据以优化计划。一些零售商正在探索洁净室,例如AmazonMarketingCloud,以安全地将专有后端数据与高度细粒度的见解混合在一起。 减少市场摩擦的方案:全球有100多家零售商提供零售媒体计划,因此,该渠道必须变得更加程序化,更易于跨平台购买。此外,市场领导者以外的零售商必须使营销人员更容易与他们合作,以加快预算和推动增长。 零售媒体渠道虽然年轻,但其增长异常,改变了电子商务的面貌。因此,投资将增加,竞争将加剧,零售商必须创新才能成为真正的广告发行商。 作为一名营销人员,必须及时了解零售媒体不断变化的格局,以在竞争中保持领先地位,推动成功的营销活动。 期望的影响 您如何优先考虑零售媒体对您组织的预期影响? 受访者表示,品牌销售和转换是零售媒体支出的最理想影响,其次是品牌知名度,品牌参与度,品牌可发现性和品牌忠诚度。 测量成功 以下哪一项KPI对衡量零售媒体成功最重要? 受访者表示,三个最重要的KPI衡量零售媒体成功的时候是: 1.广告销售成本(ACoS)2.广告支出回报(ROAS)3.销售额、订单量、收入 2022年业绩 总体而言,您如何描述2022年零售媒体推动的结果? 总体而言,96%的受访者表示他们的零售媒体计划去年实现了预期的品牌影响力。零售媒体在很大程度上实现了预期的品牌影响力,并且在2022年达到(54%)或超过(9%)绝大多数受访者的目标KPI预期。只有4%的受访者认为对品牌或预期目标几乎没有影响。 投资趋势 零售媒体在您的总营销预算中大约占多少百分比? 明年与今年相比,您的零售媒体广告支出将如何变化? 预算流动性和来源 以下哪项描述了您的团队全年跨零售商转移零售媒体预算的能力? 超过64%的受访者拥有适度至高度灵活的零售媒体预算,可以迅速适应市场变化,而只有7%的受访者表示预算固定,这可能会限制他们对不断变化的消费者需求的响应能力。 挑战 营销人员面临的一些关键挑战可能会减缓零售媒体的投资增长? 扩大零售媒体投资面临的挑战包括: 1.相对于其他渠道,ROI较差2.证明投资的增量3.销售更多D2C,减少对零售商的依赖 挑战 您的三大零售媒体激活挑战是什么? 零售媒体营销人员今天面临的三大挑战 1.推动积极的ROI2.衡量有意义的成功3.证明增量 广告格式优先级 在1到5的范围内(1=根本没有优先,5=非常优先),这些广告格式对今年和明年的零售媒体节目有多重要? 作为零售业发展的标志,付费社交广告是今年零售营销人员最优先考虑的广告格式。明年将上升的广告格式包括零售媒体-流媒体电视和/或视频广告,零售媒体-展示或程序化广告,零售媒体-赞助展示和重定向以及搜索引擎广告 零售商优先级 在1到5的范围内(1=完全不优先,5=非常优先),这些零售商对今年和明年的零售媒体计划有多重要? 预计大多数美国零售媒体网络在2023年的优先次序将增加,其中亚马逊是最优先的,其次是沃尔玛、Target和Instacart。 程序化显示投资 您对投资零售商程序化展示网络以提供现场和非现场广告体验的兴趣如何? 除了赞助搜索广告之外,哪些形式的零售媒体将成为您的2023年计划? 一般来说,你会如何评价你对当今零售媒体网络的数据共享能力? 数据使用 您使用哪些类型的数据来告知您的零售媒体战略和预算决策? 广告商主要使用购物者行为和参与度数据,产品性能数据和受众性能数据来告知零售媒体战略和预算决策,以及零售媒体执行和优化工作。 零售媒体计划管理 以下哪一项最能描述您团队的零售媒体成熟度? 2023年,您是否计划外包(机构/顾问)或内部管理零售媒体计划? 2022年,您是否外包(机构/顾问)或内部管理零售媒体项目? 哪个团队负责监督贵组织的零售媒体投资? 品牌主要依靠其电子商务团队来管理其组织的零售媒体投资。当被问及哪个团队监督零售媒体时,46%的受访者表示电子商务团队,25%表示专门的零售媒体团队,15%表示购物者营销团队,26%表示数字广告团队(前搜索)。 第三方平台用法 您当前是否使用第三方活动管理平台进行管理您的零售媒体计划,如果是,您是否将其与本地零售商平台一起使用或代替? 大多数(59%)的受访者没有使用第三方广告系列管理平台来管理零售媒体节目,而是使用亚马逊广告控制台等原生零售商平台。 在那些不使用第三方平台的人中,一半人没有在未来12个月内使用第三方平台的计划,一半人表示他们确实计划在今年进行评估。 零售媒体协调 您的零售媒体与其他数字广告渠道的协调/整合程度如何? 将零售媒体项目与其他数字广告渠道协调似乎是常态。9%的受访者表示他们没有任何级别的协调。 贵组织是否将“社交商务”视为零售媒体广告计划的一部分? 贵组织是否将“搜索购物”广告(例如Google购物广告)视为零售媒体广告计划的一部分? 付费社交和付费搜索使用 您目前是否正在使用付费社交和/或付费搜索等渠道来推动零售商合作伙伴的流量(以及通过零售商合作伙伴的销售)?如果没有,为什么不呢? 大约占您的付费社交和/或付费搜索预算的百分比被用来推动零售商合作伙伴的流量? CONNECTEDCOMMERCE 与这些营销渠道相比,零售媒体对您的组织有多重要? 零售媒体展望 您对零售媒体未来两年的增长有何看法? 三分之二(66%)的受访者认为零售媒体在未来两年的优先级会增加;49%的人认为会有所增长,而17%的人认为会强劲增长。 尽管乐观,但受访者认为,零售媒体支出在未来五年内超过付费搜索或付费社交的可能性很小。 随着零售媒体投资的涌入,成本上升了。你说零售媒体值这个成本吗? 是,用于访问第一方购物者数据/目标受众 是的,用于增量销售空间和其他关系回归利益 关于Skai™ Skai(前身为Kenshoo)是领先的全渠道营销平台,它独特地连接数据和性能媒体,以实现明智的决策、高效率和最佳回报。 其合作伙伴包括Google,Meta,AmazonAds,TikTok,Snap,WalmartConnect,Instacart,Roundel,Criteo,CitrusAd,Pinterest,Microsoft,Apple搜索广告等。 在过去的15年中,Skai一直受到百事可乐,迈克尔斯,Reckitt,戴姆勒,LG和沃达丰等众多品牌的信任。该公司总部位于特拉维夫,拥有七个国际分支机构,并得到红杉资本,艺术联盟,Tenaya资本,贝恩资本风险投资,Pitango和QumraCapital的支持。访问skai.io了解更多信息。