数字化人才培养的策略与实践

©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播1演讲者：韩东辉华润（集团）有限公司2023年9月华润数字化人才培养的策略与实践 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播2CONTENTS目录1华润集团数字化转型概述2华润集团数字化人才培训实践3华润集团数字化人才培训展望 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播3华润集团整体介绍2022年位列《财富》世界500强第70位2022年，华润集团总资产规模突破2.3万亿元人民币，实现营业额8187亿元，净利润642亿元华润品牌位列“世界品牌500强”第66名在入选的中国品牌中排名第7华润啤酒291.HK华润置地1109.HK华润水泥1313.HK华润医药3320.HK华润医疗1515.HK华润燃气1193.HK华润电力836.HK东阿阿胶000423.CN华润双鹤600062.CN华润三九000999.CN华润江中600750.CN华润微电子688396.SH华润万象生活1209.HK华润材料301090.CN16家上市公司华润集团创立于1938年，是以实业为核心的多元化控股企业集团，业务涵盖大消费、综合能源、城市建设运营、大健康、产业金融、科技及新兴产业等六大板块，拥有16家上市公司。六大业务板块...... ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播4华润对数字化转型的认识既是服务国家战略的需要，也是华润建设世界一流企业的需要习近平总书记关于发展数字经济的重要论述精神华润全面推进数字化智能化发展，是落实总书记关于数字经济发展等重要论述精神、落实“数字中国”等国家战略的实际举措，也是华润打造具有华润特色的国有资本投资公司，建设世界一流企业的重要举措，是华润实施“四个重塑”，推进产业升级和业务模式重构的必经之路。《数字中国建设整体布局规划》、《国有企业数字化转型专项行动计划》等国家战略规划，从世界数字化发展大趋势、党和国家事业发展全局和战略高度提出了新时代数字中国建设、发展数字经济、国资央企数字化转型的整体战略，为华润推进数字化转型指明了建设方向。建设具有华润特色国有资本投资公司建设世界一流企业布局大国民生、大国重器实施价值重塑、业务重塑、组织重塑、精神重塑数智化赋能《数字中国建设整体布局规划》《国有企业数字化转型专项行动计划》......国家战略顶层设计总体部署《“十四五”数字经济发展规划》 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播5华润数字化发展历程分散阶段两级集中阶段成立集团信息管理部，制定集团首个信息化战略2018年2021年2035年2008年开展集团“十三五”信息化战略中期检讨，确定集团智能化发展方向，谋划“智慧华润”愿景开展集团“十四五”智数战略规划，落实“智慧华润”愿景2019年华润的信息化工作，始于40多年前，经历了从分散到集中的过程，基于管理的目标及要求，2008年成立集团信息管理部，拉开大规模信息化建设工作的序幕。进入数字经济时代后，华润集团从基础信息化建设阶段迈向数字化、智能化阶段。 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播6华润数字化转型主要成效–价值创造通过近年来大规模的数字化和智能化的建设，有效支持和促进了华润集团人均效能持续提升，自“十三五”以来，集团营收提升44%，人数降低17%，人均效能提升74%，数字化转型取得了突出成效。全集团人均效能、人均利润持续提升数字化创新业务收入896亿元，占集团营收近11%节降成本15亿元节约工时3746万小时2022年数字化转型成效注：数字化创新业务收入指数字化新业务、数字化带来的原有业务增收、数字渠道线上收入等 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播7数字化转型中遇到的问题与挑战1意识不足2能力挑战3投入与产出不平衡 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播8CONTENTS目录1华润集团数字化转型概述2华润集团数字化人才培训实践3华润集团数字化人才培训展望 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播9华润数字化转型能力提升思路进一步提升对数字化转型重要性、紧迫性和系统性的认识，增强机遇意识和风险意识，从企业战略层面思考、布局和推进数字化转型工作。强化方法学习，加强系统工程、复杂性科学等基础理论学习思考，提升中层干部数字化管理能力，增强创新意识、合作意识，转变思维方式，强化数字思维，并逐步融入到工作的各个环节。强化实践学习，促进一线员工感受转型成效、树立转型信心、升级技术和知识结构，积极运用数字技术解决业务实际问题。能力提升技能提升意识提升高层中层基层数字化管理人才数字化应用人才数字化专业人才数字化转型是一场业务变革，建立一支规模结构合理、素质优良的复合型数字化人才队伍，是集团推动数字化转型的坚实保障。未来集团将依托华润数字化学习与创新中心，分层、分类、分批培养数字化转型的管理、专业和应用类人才，加强数字化领导力、通识能力，将数字素养变成全员能力。 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播10华润6I数字化管理模型在推进战略落地的过程中，华润基于实践探索形成了一套方法科学、技术领先、成熟有效、价值创造的“华润6I数字化管理模型”。模型契合集团非相关多元化业务特点和国有资本投资公司的特性，统筹优势资源和优秀做法，抓稳数字化战略和全员数字领导力的“一轴”，激活数字化赋能业务和创新发展“两翼”，筑造安全可控的数字基础设施和整合的数字化生态“两支撑”，为当前和今后数字化转型工作的开展提供了方法指引。·智能与数字化战略数字化赋能业务数字化创新业务安全可控的数字化基础设施整合的数字化生态全员数字化领导力Intelligent and digital strategy Industrial digitalization enablementInteractive digital leadership Infrastructure of cyber securityIntegrated digital ecosystem 华润6I数字化管理模型Innovative digitalbusiness ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播111.搭组织：成立华润数字化学习与创新中心华润数字化学习与创新中心成立于2019年11月，由华润集团智能与数字化部运营管理，是华润集团首个职能条线建设和管理的专业学创中心。华润数字化学习与创新中心的成立是集团战略发展的需要、人才培养的需要、资源集约的需要、技术发展的需要，有助于培养人才，激发全集团创新精神，聚合科技专家资源，打通产学研的渠道，构建和谐共赢的智慧产业技术生态圈，促进科技成果转化。人才培养网络安全数字化学习与创新中心高级人才未来之星潜力人才•感知数字革命，增强创新精神•融入科技元素，加速产业智能发展•建立产学研对接，攻克技术难关•促进产业交流，解决难点痛点•输出产业实践，驱动商业进步•培养数字化人才，支持产业发展 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播122.建体系：构建集团数字化学习生态圈构建企业学习资源聚集生态，并打造学习平台运营、内容运营、项目运营、活动运营的能力，建立学习氛围，促进学习价值提升。经验聚集评价能力聚集知识促进落地能力聚集管理能力聚集知识聚集学习资源集聚生态平台运营内容运营项目运营活动运营•创建学习模式•构建学习场景•培养学习习惯•提升学习黏性•学习内容设计•教学策略制定•教学工具开发•内容迭代发展•学习活动策划•吸引学员关注•触发学习行为•学习效果反馈•学习项目设计•项目实施支持•项目过程监控•项目成果落地 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播132019-2023年数字化学习与创新中心积极发展讲师体系建设，已累计沉淀191位内外部讲师，其中，内部讲师123位，外部讲师68位。中心内外部讲师构成内部讲师123，64%外部讲师68，36%2.建体系：中心三大体系1.讲师体系2.课程体系2019-2023年数字化学习与创新中心积极发展课程体系建设，已累计沉淀130门中心数字化课程，其中，内部课程92门，外部课程38门。3.运营体系华润数字化学习与创新中心以平台为基础，课程、讲师资源为积累，全集团培训需求为牵引，完成闭环运营。中心课程线上线下通识基础技术课程通识基础应用课程集团内部优秀案例课程高层意识转变课程中层能力提升课程集团内外部优秀参访课程讲师平台数字化学习与创新中心持续完善讲师体系、课程体系和运用体系。加大挖掘内部讲师力度，持续打磨围绕数字技术基础素养课程、应用技术基础课程、数字化转型方法论及新技术前沿课程等线上线下课程，并夯实授课和分享平台，发挥平台作用。 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播143.找伙伴：加强与业务单元合作合作共赢在线课程开展外部资源协调内部师资力量支持数字化基础性在线培训ITBP工作坊数智讲堂业务单元集团智数部加大对数字化人才培养力度高效协同，积极配合如集团“十四五”智数发展方向、数字化基础认知等，意在提升全体员工对数字化的认识。针对IT专业人员，开展ITBP工作坊，意在加强IT人员对业务的了解，更加贴近业务。针对各业务领域员工开展数智讲堂系列专题分享。直播平台协调授课平台对接外部优质资源引入智数条线推荐并邀请优质师资，支持业务单元数字化人才培养全集团大数据、人工智能、数字营销等通用技术课程开展 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播154.树标杆：打造集团数字化人才培养标杆项目华润数字化学习与创新中心持续打造数字化人才标杆项目，进一步夯实数字能力与业务发展的“结合点”。数字化高级人才班、创见人才项目、大数据人工智能线上培训班等获得了集团内部优秀培养项目荣誉，为业务单元开展培训提供了指引。数字化高级人才项目线下专业培训项目线上通识培训项目+智能制造项目创见人才班项目IT项目管理大数据基础线上培训项目人工智能基础线上培训项目数字驱动营销线上培训项目AI探索营通过持续学习、实践，加速新一代科技技术与产业的融合速度，以“智造行动”为业务发展赋能。累计培养130余名数字化转型技术负责人及生产负责人。项目从战略、创新、价值创造、专业能力、组织提升等方面，提升学员的数字化转型意识和思维。累计培养90名智数条线分管领导，并获得集团优秀培养项目荣誉。树立创新思维，催动技术转化，为实现智慧华润培养具备创新潜能的人才。累计培养全集团100余名90后从事专业技术岗位工作的员工，并获得集团优秀培养项目荣誉。普及IT项目管理基础知识，提高专项能力。累计培养全集团240余名项目经理。............了解大数据在行业中的解决方案和基础的技术理论，提升工作效率，掌握基本知识技能。累计培养26817名员工，业务人员占比87%，并获得集团优秀培养项目荣誉。了解人工智能在行业中的解决方案和基础的技术理论提升工作效率，掌握基本知识技能。累计培养26817名员工，业务人员占比87%，并获得集团优秀培养项目荣誉。帮助员工了解数字化营销模式，提升一线员工积极运用数字技术解决营销业务实际问题的能力。累计培养4807名员工。帮助员工了解GPT（生成式AI）在日常工作中的应用，掌握数据分析思路和建模常用模型，提升AI综合应用能力，累计培养7275名员工。 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播165.输能力：搭建能力素质模型找准数字化人才培养和发展的“着力点”，通过调研、访谈、研讨、对标，总结形成了集团数字化人才能力素质模型和集团数字化领导力模型。其中，能力素质模型包含数字化管理、应用、专业等三大类共22个序列的人才能力素质模型及知识技能图谱，为全集团培育数字化人才提供了理论模型和实践指引。华润集团数字化人才能力素质模型战略推进力文化凝聚力协同驱动力催生支撑引领华润集团数字化领导力素质模型面对组织变化面对驱动升级面对不确定性 ©华润（集团）有限公司未经授权严禁翻印传播175.输能力：发布数字化人才十大行为倡议集团智数部对数字化专业类优秀员工的先进事迹进行总结提炼，在央企范围内率先集团“数字化人才十大行为倡议”，提出了以“把实现业务价值作为一切数字化的出发点和检验标准”为代表的的十条行为倡议，宣扬数字精神，弘扬优秀文化，为华润