旅行者福祉 ： 睡个好觉

旅行者健康与福祉报告概览

报告背景与目标

《洞察力旅行者福利:睡眠井》是一份由BCD Travel与健康休闲和健康替代方案提供商Sactifly共同编写的报告，聚焦于商务旅行者健康与福祉，特别是睡眠的重要性及其对旅行者及其雇主的影响。

主要发现

• 睡眠的重要性：睡眠作为人类健康的基础需求，对经常出差的旅行者尤其关键，可缓解时差带来的不适，增强免疫系统，提高生产力和安全性。
• 睡眠挑战：仅有26%的商务旅行者能在旅行中睡得足够好，而53%的人表示有时能睡得较好，21%则很少在家中睡得良好。身体健康是影响旅行决策的第二大因素，仅次于配偶或伴侣的需求。
• 雇主与旅行供应商的支持：大部分商务旅行者（53%）感激雇主提供的福祉支持，其中40%认为睡眠和恢复建议、额外休假时间、限制旅行频率等措施对提高整体福祉有价值。
• 旅行中提升睡眠质量的措施：航空公司和酒店设施提供了如宽敞座位、适宜温度、私人空间、遮光窗帘等便利设施，以改善旅行者在途中的睡眠质量。
• 移动应用程序与健康科技：58%的商务旅行者使用健康应用程序，四分之三的人愿意使用支持工具以促进身体健康，特别是如果这些资源由雇主提供。然而，只有27%的雇主提供此类应用访问权限。
• 机场设施的需求：旅行者对机场休息室、日间房间、安静区域等设施表现出兴趣，以期在转机或等待期间获得休息和放松。

结论与建议

报告强调了改善商务旅行者睡眠质量和整体健康福祉的重要性，提出了加强雇主支持措施、利用移动健康科技和优化机场设施等策略。通过这些措施，可以显著提升旅行者的满意度和生产力，同时也增强了雇主的品牌形象和员工忠诚度。

作者与方法

报告由Natalia Tretyakevich，BCD Travel的研究与创新高级经理，与Sactifly合作完成。研究基于2022年的BCD Travel旅行者和旅行购买者福祉调查数据，以及Sactifly提供的机场活动和用户反馈数据。