
关于SITA 近75年来,SITA一直是航空运输界的核心-致力于满足社区的需求。 100%工业- OWNED AND DRIVEN 航空公司,机场,地面处理人员,政府等都依靠SITA的解决方案和专业知识来帮助保持行业的运转。他们都依靠SITA技术使旅行的每一步都变得更轻松,更安全,从而帮助他们满足未来乘客的期望。 1拥有数百家航空运输业会员。2由大约30名航空运输行业IT领导者推动,他们是SITA董事会和理事会的成员。3与我们的客户咨询委员会,行业机构和用户团体合作,以满足实际的航空运输要求。 作为航空运输社区的所有者,我们与世界各地的会员、客户和行业机构密切合作,为社区增加价值。因为我们是行业所有的, 我们的战略方向、发展和创新是由实际行业需求驱动的。 我们以SITA董事会和SITA委员会的专业知识和经验以及我们更广泛的成员为指导。他们共同推动了SITA的成功。我们正在共同为更广泛的旅行和运输行业塑造明天的IT和通信解决方案。 我们的客户 趋势在航空业 旅游业正在通过精简运营和乘客管理来适应大流行后时代,同时拥抱新的数字技术,以满足紧迫的问题和要求。 阅读SITA的大趋势 如何做我们IMPROveTHe乘客交流? 了解有关如何改善地面乘客体验的更多信息。 机场和航空公司正在平衡必要性提供更安全,更接近步行,无接触的机场体验,同时最大限度地提高资产和降低成本。 提供全面的自助服务解决方案,实现从安全登机到登机的旅客旅程的自动化和便捷化。基于经过验证的通用系统,提供低接触、无缝、安全和经济高效的客户体验。 大流行加速了非接触式技术的采用。但是,您如何发展当前的解决方案和基础架构,利用云,变得更加敏捷,管理不断增加的波动性,并提供下一代乘客处理? 1 BILLION 接近100% +4,000 多亏了SITA,乘客每年都可以快速,轻松地登机 >SITA旅客流量管理 >SITA设备管理 通过分析优化乘客处理和流量,以更好地了解您的乘客。 SITA设备管理可确保您的关键业务设备全天候全面运行、更新且安全。 你的脸是你的登机牌 航空运输业最全面的全程身份管理解决方案,您的脸就是您的登机牌。 SITA知道-如何 我们正在利用我们的身份管理功能,并将其应用于整个乘客旅程。 SITASMART路径生物解决方案 SITASmartPathGates: SITASmartPathKiosks是自助服务,使乘客能够更快、更有效地通过机场。这些服务有几个功能: >更快的检查点处理>唯一的个人标识>增强的安全功能 >Check-in>包标签>边境管制 SITA Smart Path Gates提供了一种最先进且具有成本效益的乘客处理解决方案,它们具有多种应用,包括: 信息亭可以是生物识别的,以实现非接触式,无缝和安全的乘客吞吐量。 >自助登机>边境管制>安全通道(包括休息室) SITA智能路径下降和飞行 SITA智能路径扫描和飞行 一个新的适合袋下降的解决方案。它是理想的对于希望为航站楼配备未来技术的航空公司,机场和地面处理人员。乘客可以使用现代且完全封闭的设计轻松安全地托运行李。 一款简单且经济高效的改装落袋解决方案,使您能够减少排队并降低运营成本,它使乘客可以在短短60秒内办理登机手续并放下行李。 员工和资源短缺降低驾驶成本提供安全无缝的体验 SITA智能路径移动 SITA FLEX SITA Smart Path Mobile是旅行者使用手机注册生物识别的替代方法,独立于机场的CUTE和CUSS环境,因此他们的脸是他们的从他们进入机场的那一刻起的登机牌。 SITA Flex是我们的下一代平台,具有支持移动的通用技术这有助于非接触式乘客处理,提高运营效率,并为乘客提供无缝,增强的旅行体验。 INNOVATIVE解决方案皇家机场 旅游技术前沿的先驱者 航空运输部门恢复到大流行前的90%,其反弹速度比行业预期的要快得多。机场正面临着与COVID之前相同的陆侧和空侧容量限制,但机场中断加剧,行李堆积如山,资源短缺和人员短缺等重大问题。 我们如何提供更有效和更具成本效益的运营在机场? 机场对敏捷性和优化运营的需求对于应对快速变化的情况至关重要。 数字化为恢复、自动化流程提供了最佳途径,以实现高效和安全的运营、创收和乘客满意度。地区机场必须快速行动,采用可扩展的解决方案并降低成本。随着航空旅行的回归,管理容量限制将是至高无上的。 您如何获得更好的可见性、更好地控制和分配您的资产和资源?在提高性能的同时,为您带来最大节约的关键投资是什么? 了解有关如何提供更有效和更具成本效益的机场运营的更多信息。 SITA空侧优化器: PROCESSING乘客 基于云的强大的基于Web的工具套件(提供内部部署选项)使机场能够通过实施所需的A - CDM的各个要素。 SITAFlex要点: 通用解决方案专为需要多达50个工作站的小型和区域性机场而设计。它解决了小型机场最常见的挑战,并提供具有成本效益但可扩展的解决方案。 SITA本地DCS(Maestro): > 自动执行签到/登机流程无需投资昂贵的内部系统。 行李 SITA包经理Lite: 一个简单的基于云的行李核对系统(BRS),适用于每年处理1 - 450万个离境行李且没有现有BRS的客户。 操作机场 SITABagJourneyNetscan: 适用于每年处理0.4 - 1 mio袋的客户。跟踪行李的精确位置,实现机场合规性与IATA决议753通过移动跟踪应用程序。 SITA运营经理: 优化长期和实时的飞行管理(计划从2023年7月开始在云上运行)。 SITA信息显示系统: 下一代基于云的航班信息显示系统(FIDS),支持旅客通过一个机场。 增强功能PASSENGeRJOURNEY 信息系统旅客流量和 INFORMATION乘客 使机场能够通过清晰的音频、令人惊叹的视觉效果和回答大多数乘客常见问题的灵活性提供增强的客户体验— —在他们不得不问之前。 SITA的集成解决方案可解决当前的挑战,如健康检查、筛查和社交距离。 SITA乘客信息是一套集成解决方案,旨在通过及时提供准确的信息来改善乘客的旅程。 检查点管理乘客 >轻松创建或修改旅客检查站>实时监控、分析和警报>为航空公司、机场和ATI客户提供端到端托管服务>服务包括审计、设计、部署和支持 SITA信息显示系统 新一代航班信息显示系统(FIDS),支持旅客通过机场的无缝流动。 SITA公共广播系统 先进的声音信息系统,让乘客了解每一步的方式。 SITA PAX格子 为机场检查站提供非接触式、移动和自助旅客筛查和验证服务,用于控制客流。 SITA PAX LOCATE SITA TRANSIT 关于乘客旅程、乘客处理和基础设施利用的商业智能、数据和见解。 动态、富媒体的公交乘客信息显示系统 SITA:解决方案 这有助于提高运营效率、减少行李处理不当和降低成本,还可以帮助您实现IATA Resolution 753合规性并与乘客共享行李状态数据。 无论乘客体验多么顺畅和愉快,一个处理不当的袋子都可以将其撤消 全部。SITA行李管理产品组合从多个来源收集数据,为您提供无与伦比的端到端可见性。 >丝塔袋之旅 >SITA包消息 >SITA包经理 提供行李当前位置的精确图片,无论有多少航空公司或机场处理它。 实时行李管理和核对系统,帮助航空公司、机场和地面处理人员核对、跟踪和管理行李。 完全托管的端到端行李消息分发系统,无需航空公司之间的多个行李系统接口和机场。 >SITA WORLDTRACER® >SITA WORLDTRACER丢失和发现的财产 >SITA WORLDTRACERAUTO REFLIGHT 单一的全球解决方案,用于报告和追踪处理不当的行李,以帮助降低因行李延误和索赔造成的成本。 基于云的软件,可自动执行与处理无法在原打算与乘客一起飞行。 基于云的应用程序,可在全球范围内解决财产丢失问题。它使用尖端技术,使航空公司能够及时,准确地处理丢失和发现的问题,使乘客与丢失的个人物品团聚。 将您连接到THEWORLD 我们提供多种选择,以方便您的互联网连接。您可以在全球750多个机场找到我们,我们在220多个国家和地区提供服务。 我们有三种主要类型的连接:一种用于企业,一种用于社区,一种用于常规互联网使用。 >SITA CONNECT INTERNET >SITA CONNECT社区 SITA Connect Internet提供了一组全球可用的基于Internet的连接服务,用于本地Internet访问或构建Internet VPN。 通过网络以及通用平台和相关应用程序之间的共享连接服务。 >SITA CONNECT GO >SITA CONNECT CONPORATE 作为Connect Corporate产品的一部分,它是全新的Go - to网络服务,适用于航空运输业不断变化的 SITA Connect Corporate是一套提供基于虚拟专用网络(VPN)服务的产品在SITA的MPLS主干网上,并具有下一代SD - WAN。 需求,提供一流、灵活、敏捷的全球SD - WAN服务。 高级数据服务 消息传送 SITA为开发人员提供API,以创建具有准确信息的应用程序,从而提高效率和乘客体验。所有API都在一个门户中提供。 我们通过一个接入点与1, 800多家航空运输行业参与者合作,简化了您交换运营消息的方式。我们的消息传递解决方案提供了根据您的需求量身定制的技术,确保了向后兼容性,并提供了易于采用的创新且具有成本效益的解决方案。 增值服务 受管LAN 我们的下一代解决方案可增强业务运营、IT性能和乘客数字旅程。 >受管LAN和wifi>现有客户基础架构的基础架构管理 增值服务组合通过运输行业的创新通信和连接解决方案改善乘客体验。 移动性 投资组合被分解为许多不同的产品,基于不同的 >移动数据访问(公共4G/5G)>Gatelink(基于MDA)>管理的wifi/蜂窝网关>Gatelink(wifi和蜂窝接入)>低轨道LEO卫星 技术领域: 应用程序加速 利用同类最佳的应用程序可见性和性能管理工具和规程的增值服务目录。 VOICE >呼叫收集(PSTN,免费)>SIP中继DID>MicrosoftTeams操作员连接和直接路由>联络中心(语音和数字频道) 网络安全 >托管云代理(Zscaler和PrismaPaloAlto)>托管安全设备(防火墙、ids/ips)>远程专用vpn访问>Consultancy>CyberSOC和威胁情报 我们如何管理BORDeR要求? 是否可以在办理登机手续之前旅行,并尽量减少机场的候机时间,以帮助提高安全性和乘客体验? 政府,航空公司和机场需要安全地访问旅行者信息以进行验证和验证目的。 有关当局如何更快、更明智地决定乘客是否 >SITA旅行授权 >SITA API PNR网关 SITA Travel Authorization是一个完整的端到端解决方案,可为各种规模的政府创建出发前旅行授权服务。它能够使用移动应用程序和公共门户提供完整的电子签证或实时ETA签发,并为政府代理提供无缝的应用程序处理,灵活的案例管理和工作站。 SITA API PNR Gateway为政府提供来自运营商的所有旅行者的单一数据馈送,然后政府可以进一步分析。 >SITA智能和目标 SITA Intelligence and Targeting提供适合客户需求的端到端交钥匙解决方案。 >SITA ADVANCE PASSENGERPROCESSING SITA Advance Passenger Processing provides the toolsn