促进多元、公平与包容，推动积极变革

重塑并优化你的未来劳动力 推促动进积多极元变、公革平与包容 相促关进者工创作造场价所值的多。元、公平与包容(DE&I)，可以推动企业为所有利益 概要：促进多元、公平与包容，推动积极变革 者创造价值。 概要通促进过工数作据场驱所动的的多方元法、公来平导与者包负容起责(D任E&，I并)，使推组动织领能队伍够，着并眼为未所来有，利重益塑相员工关 重会视领多域元的、领公导平者、。透此明外的，他工作们场更所有的可企能业通更过有多潜元力化成的为员重工要队伍社提期望供。更好的员工体验，最终获得经济收益并满足利益相关者的 02 简介：促进多元、公平与包容，推动积极变革 企业需要重塑并优化未来劳动力 人变们。对的未工来作的方需式求正推在动加着速那改些造跨更地为区敏、捷跨的行员业工的队组伍织。打怡安四认个为问，题企，业通应过该利优用先他考们虑最宝确贵保的业资务产的——未来人发才展——。在怡来安中，的我《们未探来讨工了作人》系们列未报来应告 该以及如如何何以为及未在来哪技里能工付作薪，如。何缩小未来的技能差距， 本业内报部告推的动主积题极是变通革过。多针元对、这公些平话与题包，我容（们D提E&出I）了，在一个企可们持可续以且一富劳有永意逸义。通的过解怡决安框的架加。然速而模，型这，并企不业意能味够着以我数据DE驱&I动的，独发到掘洞关见于。薪这酬使激他励们、能未够来持技续能、、快工速作、地大点规以模地及评殊，估都采能取够行适动应的工机作会环。这境样的的不话断，变无化论。你的公司多么特 推改动善积DE极&变I一革直是许多领先企业的目标。但在2021年，有度的超首过要四任分务之。三这的个全话球题性从企未业显告得诉像我现们在，这DE样&重I是要本，不年同来的衡利量益DE相&关I的者变也革开进始展要。而求新企冠业疫通情过的信爆息发披则露促等使方式企业开始远重程新工思作考比未重来的工增作加模，公式司并有重机塑会员扩工大队他伍们。例的如人，才会雇库，佣以的接候触选到人许。多原本由于工作地点因素而没有机 处是正理确好的DE事&，I对它于还企会业在至多关个重方要面——提高这绩不效仅。例在如道，德怡上安多高，元他化们专的利团指队数便发倾现向，于一提个交企更业多的的多专元利化，指为数企得业分创造越更存多在，的董价事值和。怡高安管的其保他险研通究常也很发难现以，合由理于的诉价讼格风购险得的。但么此如类果保企险业便的会领更导容层易和以董合事理会的的价构格成购足得够。多元化，那 弹性的组织。 在本报告中，我们将不仅仅阐述为什么企业应当关注 类人似才的库研，究为发组现织不带胜来枚新举的。视多角元，与改包善容员能工够价丰值富主企张业，并人才推动吸公引平、与公保正留的带企来业更文大化价——值，所并有打这造些一因个素更都具对有 个过程中，我们将通过一些案例D与E&研I的究变来革展目现，标那。在些看这 D注E如&何I的通原过因数——据和这分一析概来念实早现已深入人心。我们将更关似不起眼的行动如何能够引起巨大的变化。 企的利业益需相要关迅者速期应望对，更采为取了行在动未——来竞不争仅中为占了据满优足势关。键 怡安人力资本管理咨询 LauraWanlass 公司治理及ESG咨询业务合伙人 03 04 目录：促进多元、公平与包容，推动积极变革 数据与分析，推动更优结果 目录 指标与跟踪，覆盖完整周期 从数据中挖掘全面、客观的措施06 审视现有DE&I项目16 寻提升找招聘人流才程，消除固有偏见19 采取行动——小措施，大变化 晋支持升员工与的发职业展发展22 用数据使得DE&I更易理解与衡量30 参考文章34 05 数据与分析，推动更优结果 足够。” “入通地过了数解据一，家我公们司能的够D更E深&I进业展所和期既待定的目变标革，。并虽推然动许企多宏组伟织、认更为全他面们的需D要E&制I政定策更，但DE通&常I项情目况发下挥，潜确力保便现已有 KelseyOwen 怡安北人美力地资区本副管合理伙咨人询 07 数据与分析，推动更优结果 数推据动与更分优析结，果 能下一够步成的功行推动，D并E&持I的续组驱织动会变采革取。基于数据的、全面的方式来确定 行动的时机。 企数据业驱必动须的从第DE一&步I的是视评角估来企平业衡的成当本前、状风态险并和确灵定活采性取。 成每家熟企度业曲的线D(详E&见I之下旅一可页能)是都通不过尽我相们同与。数我百们个所不开同发规的模业实、不现同它地们区的、D不E同&I行目业标的方业式合也作各而不得相到同的。。这些企 这则，个然过后程是的设第定一目步标通并常追是踪评进估度并。设一立旦D整E&个I流的程基开础始原 用数据驱动DE&I项目的具体步骤 1整并合审内视部企与业外的部现数有据项目与政策 2补通充过数员据工调研与管理层访谈等方式 设定多元化指标 运者及转时，企沟业通需与要披随露时进评展估。和调整指标，并向利益相关 3覆盖员工全生命周期 4制面定向推企进业策管略理层 5通跟事会踪与与管调理整层系KPIs1完成情况，并汇报给董 081KPI:关键绩效指标 多元、公平与包容成熟曲线 诊断解决 问责透明 可持续发展/环境、社会与治理（ESG）报告 多元化供应商解决方案股东行动支持 董事会监督将 DE&I信息披露草稿DE&I关键指标与进展 DE&I指标关联高管激励 管理层培训模块通过测评重新评估员工职业路线 管理层与总监参与培训，了解不同利益相关者诉求年度付薪公平性审计 通过人才测评手段避免偏见薪酬差距评估DE&I分析与对标 评估与建立基准 设定目标并追踪进展 再评估与调整 沟通与披露 对于诊断与解决问题、明确责任机制和实现透明度至关重要。 组织需要利用数数据据来与推分动析洞贯察穿并于确每定一正个确步的骤业的务始指终标。。正确的评估标准 09 数据与分析，推动更优结果 中。这一点我们将在本报告中后续讨论。 了利用解怡企安业的当人前力状资况本数据，我们可以将组织的薪酬和劳定的动其力他构群成体数）据进与行外对部标（。例我如们，的同数行据业分、相析似能规够模将或企业选人数力据资库源相信结息合，系覆统盖三市到场五薪年酬内、的人历才史流数动据以与及怡岗安位专和有职级周分期类内等审。视之公后司，我的们政根策据和数项据目分，并析通，在过整员个工员调工研生、访命谈结果等都方需式要提反供映下到一与步招行聘动、的发建展议和。人所才有留这用些相数关据的分K析PI 2企0业21表年示5月他，们在公全开球了受D访E&的I指13标54。家好企的业一中面，是只，有另2有02%8的%的有公受开访。者半确数认受公访司公已司经没有有相任关何指D标E&，I但指这标些；然指而标，并31没% 怡定D安E庞&大I战的略人才与测评数据帮助企业制 11庞44大00数0万据企0库业覆员万盖工 个8国家8和+地区 3000万 的动人企表业示决他策们，并正与打人算才创招建聘这、些晋指升标/。发D展E&和I指留标存能相够关驱。 踪进展，并根据需要进行调整。管理层应该定期针对 一策，旦并确最定终了满这足些企衡业量目指标标。企，就业能需够要以建此立为一基套础体推系动来决跟 每年候选人测评数据 DE&I进行汇报，并在通过董事会对外披露相关信息。 怡种安族的、数工据作包年含限性等别多、个年维龄度、 31%2他0们21尚年未5月设的立怡D安E&调I指研标中，，但总已共经13有5了4家相受关访计企划业。中有将近三分之一表示 102来源：怡安全球人力资源快速调研第7期 数据与分析，推动更优结果 D蓝E&色I会突对出与的人部相分关通的常各受类到问的题影产响生更影大响 数字未化来准技备能度与人才选测拔评与 人才发展与流动 职岗业位生架涯构导与航 绩效与生产力 包通容过驱多动元变与革 付薪公平与 DE&I分析 全面薪酬 竞争性薪酬 劳工动作力地规点划分与析按绩效付薪 定在本义报DE告&中I，我们主要关注的理念在劳动力与 DE&I 包容性。此外，建立公平和透明薪酬制度是打造公平 的自我带到工作中，并建立一个更具弹性的团队与工 面不同的员。而创造包容的文化可以让人们把真实 工文作化场、国所家规、划性中别的、年应龄用、。性打取造向多和元身化体团基队础需素要质寻等找在方作环境。企业可以通过培训、沟通和文化建设来提高 文岗化位的不一存个在重无要法组解成释部的分薪酬。企差业距需，因要为确这保种相差似距的很工多作时低的候薪意酬味。着某些员工因为工作之外的原因而拿着更 StefanGaertner DE&I的努力从被动应对转变为数据驱动的主动变革。” “披毫露无关疑于问D，E许&I多的计企划业、都进面展临以着及来相自关不的同董利事益会相责关任者机的制压。这力促，要使求企它业们将 怡安人力资本管理咨询，北美地区绩效与分析咨询业务合伙人 11 案例分析：通过人力资源数据与分析加速DE&I战略推进 分通析过加人速力D资E&源I战数略据推与进 工薪酬等。由于缺乏标准化流程且进展缓慢，该 一个相对应的行动规划。. 一的家相国关际措化施专但业收服效务甚公微司。该花公了司三希年时望间更研好究地D了E解&I员渠道工、生晋命升周率期、流中失重率要、的绩D效E&评I指估标、高，包潜括力人识才别吸和引员 公分析司这管些理数层据向如怡何安影寻响求D帮E助&I，目以标开的发流一程个，收并集创建和 怡安在以下多个方面帮助客户： •利个用月客的户趋的势人分力析资。源信息系统(HRIS)和跟踪系统数据搭建了一个诊断模型与仪表盘，并进行为期12 •分析不同性别员工的工作表现，以确定女性离职的速度是否快于升职的速度。 •为250名高管创建DE&I记分卡，并将这些评估与更广泛的DE&I项目联系起来。 •将诊断模型与仪表盘与客户企业的人力资源系统以及怡安的全球人力资本分析系统同步。 •建设一套预测工具，基于关键员工表现来预测员工代表的未来状态。 •定为义后和续分重析新重设要定D目E标&的I指基标础。分。析结果发现该企业并未完成三年前所制定的DE&I目标。这将作 12 案例分析：通过人力资源数据与分析加速DE&I战略推进 企进业行高了管沟非通常以重正视式计确分定卡目的标可和操行作动性计，划并。与怡H安RB帮P助表客盘户，使制得定每了一这位项高计管划，都并能且够每查季看度其更团新队一中次与仪 D行E动&计I指划标。相这关些任仪务表的盘完允成许进高度管，向并企制业定中下的一多步元的化够向委董员事会会分进享行重进要一项步目汇及报其。进展，之后，委员会能 高管积分卡的样例 验项证目D并E没&有I项增目加的女影性响员:校工招比例比例。在为过5去2%四个季度中，女员工 从DE&I角度验证进展:只有高潜力的，而男性则有60% 40%的女性员工被认为是 13 审比视例进不度足:3管0%理层中的女性 数据与分析，推动更优结果 DE&I的相关战略？ 谁对结果负责？ 是有DE&I战略和项目的管理部门。然而，51%的公司设 1400多名受访者中有四分之三的人认为人力资源部 D在E怡&安I在20董21事年会5月层的面人的力应资用源快速调研中，我们发现定、D推E&动I指和导执委行员会或部门。那么，到底该由谁负责制我们看到了其中的转变。 该公司高管的评估标准是团队合作和领导力方面的表 美其国人证力券资交本易管委理员的会细的节一。在项我新们规对定早要期求披上露市文公件司的披分露析人力中，资有本5话3%题的中企提业到提的到最了多多。此元外化，——许多在董1事3个会主正要在的将多执行元官化S指at标ya纳N入ad高ell管a的的年薪度酬奖考金核中体，系就。有例一如部，微分软与首多席元 现，包括“打造多元化、包容和互相尊重的工作环境”。过诸如去规十定多招年聘来时，许的多男全女球比性例企等业各的种董措事施会打一造直多在元通化员过工如何队在伍员。而工现层在面，得董到事执会行越。（来本越报多告地其参余与部并分监将督分D析E&企I业才招能聘够、采发取展哪与些留措用施方与面指）。标来推动DE&I，特别是在人 与烈此。同例时如，，投公资募者基要