如何通过管理和测量提高创新能力
关于IMA® IMA®，会计师和fi金融协会商业专业人士，是最大和最受人尊敬的协会专注于推进管理会计职业。 在全球范围内，IMA通过研究支持该行业，CMA®(Certified Management Accountant) program,继续教育、网络和宣传highest ethical business practices. IMA has a global在140个国家拥有超过75, 000名成员的网络和300个专业和学生章节。Headquar-IMA位于美国新泽西州蒙特维尔，提供本地化服务通过其四个全球区域提供服务：美洲，Asia / Pacific, Europe, and Middle East / Africa. For more有关IMA的信息，请访问www. imanet. org。 关于作者 Kip Krumwiede, CMA, CPA, Ph. D.,是导演 IMA的研究®（管理学院Accountants). Kip received his Masters of Accounting杨百翰大学和他的博士学位来自田纳西大学。加入之前IMA，Kip做了18年的管理会计大学教授，包括杨百翰大学，博伊西州立大学和大学里士满，为两个人工作财富500公司在各种职位。此外，Kip在这两个实践中发表了20多篇文章和学术期刊。他可以在(201) 474 - 1732或kkrumwiede @ imanet. org。 ©2016年1月管理会计师协会10 Paragon Drive,套房1Montvale, NJ, 07645www.imanet.org/thought_leadership IMA研究 IMA研究基金会IMA研究基金会资助及时的研究在会计和fi财务管理科目中。 研究主题领域 运营、流程管理与创新专注于fiNance和组织使用的会计流程，以满足通过交付客户的需求商品或服务。 目录 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .执行摘要…………………………………………………………………………………………6主要调查结果……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………结论…………………………………………………………13附录1………………………………………………………………………14附录2…………………………………………………………………………15 Introduction 创新是商业世界的热门话题。关于 创新的重要性和首席财务官在创造鼓励创新的文化中的作用而不是压制它。1没有太多讨论的是如何增加创新通过管理和测量。俗话说，“你得到你测量的东西。”因此，如果你不衡量创新，你就得不到创新！然而，几乎每一位领导者、客户、客户或其他成分要求或期望与他们合作的公司具有创新性。 强烈需要更多的创新治理，包括领导层，提高创新水平所需的测量、跟踪和首席财务官能力在组织中。在IMA中®(管理会计师协会)对271人的研究调查世界各地的会计和fiNance领导者，超过一半的受访者表示，他们的firms根本不衡量创新。然而，几乎所有的人都认为他们的组织应该衡量创新成功。2此外，四分之三的人说他们的组织必须显著发展or reinvent their business value propositions at least everyfive years. For these reasons and在其他情况下，大多数组织需要将创新治理作为其战略的更大一部分管理。首席财务官处于领导和支持这项活动的有利位置。 本报告介绍了有关会计和fiNance的调查结果和要点领导者可以发挥积极作用，增加组织的创新。它还强调了建立支持性文化、实施流程以及衡量活动和成果的方法这将有助于不断产生新的想法，创造新的价值主张，从而导致增加Profi的能力。 执行摘要 •越来越多的高级fiNance和会计主管被要求领导、支持、or measure innovation efforts in their organizations. The more importance placed on组织的创新，会计和fiNance领导者就越自在将感受到领先的创新努力。 •绝大多数受访者表示，创新是他们组织总体战略，他们的组织应该定期衡量和管理创新，而且它必须表明fi至少在每一次都能进化或重塑其商业价值主张五年。尽管如此，超过一半的受访者的fi均方根并不正式衡量创新的成功或价值。 •创新治理是首席财务官可以增加价值的领域。机会包括使创新成为战略规划和预算的一部分，为产生和追求创新理念，制定领先和滞后的措施创新成功，并确保创新治理是执行管理层。 •当创新对成功至关重要时，关注公司文化至关重要on it. Ways to"ginize"the culture toward innovation include training and education实现文化准备，发展创新语言，建立领导力责任，培养创新的激情。 •实现创新治理包括实施多个创新渠道，以征求、获取、提供资金、评估、执行和报告创新项目和想法。供应商、客户、员工(包括但不限于直接分配以创造新想法)、竞争对手、顾问、众包和内部竞争都是新思想的潜在来源。 •管理控制系统可以通过绩效目标支持创新，在预算和资本计划、运营审查，甚至是内部锦标赛或比赛。 •对于那些衡量创新成功或价值的fiRMS，最常见的衡量标准fiRMS用来衡量创新成功或价值的是新产品的数量，服务和/或专利，以及新产品销售收入的百分比。o创新价值评分®(IVS)是平衡计分卡中的一组指标计算成果创新驱动因素的测量框架和Comparability plus actable reporting for improvement targets. Organizations that可能最受益于创新治理框架，如IVS使用创新绩效评估中的措施，让会计和fiNance领导者感到舒适提供创新治理领导力，并更加重视和将资源投入到“突破性”创新理念上。 主要调查结果 发挥积极作用 越来越多的高级fiNance和会计主管被要求领导、支持或衡量Innovation efforts in their organizations. As depicted in Figure 1, the percentage of those respond今天，被要求支持创新努力的人至少增加了70%与10年前的40%相比。(预计在未来一到三年内将增长到81%)。 传统上，高管们在与创新相关的决策中缺乏信心。他们 依赖于共识和对数据的利用，这些数据可能非常难以编译。 调查询问高级fiNance和会计主管有多舒服和知识渊博 如果被要求提供创新治理领导(即支持、领导、 direction). Overall, 19% of the respondents strongly agreed (43% agreed) they would feel •在fiRMS中，高级fiNance和会计领导人经常被要求帮助支持创新努力，29%的人强烈同意和42%同意。•在fiRMS中，创新是fiRM的战略，31%的人强烈同意，42%同意。•在使用创新措施的fiRMS中绩效评估，45%的人强烈同意，25%同意 高级fiNance和会计越来越多的领导者要求帮助领导、支持或衡量创新努力他们的组织。 首席财务官处于帮助领导其组织创新治理的绝佳位置。 他们可以帮助使创新成为规划和预算流程的一部分，建立流程为了追求创新举措，开发跟踪和衡量创新活动的方法，以及成功，并将创新治理列入执行管理层维护的议程承诺staffing和资助创新一代。在一篇关于战略金融,创新专家Patrick Stroh，UnitedHealthcare前首席战略和创新经理，写道：“要善于分析，深入了解某人的想法，不是说‘不’，而是找到一种方法'Yes.'"3在fl知识产权方面，重要的是将创新者保持在相关范围内，以便他们仍然专注于将一个想法发展成一个Profi表价值主张的最终目标。 发展创新文化 斯特罗说，fi建立创新文化的第一步是“激励”组织自上而下走向创新成功。建立这种环境“包括确保你的文化有利于创新(比如允许失败)和得到执行领导层和你的员工的认可。“4 三分之二的受访者认为创新是其组织整体战略，92%的人同意创新应该成为他们组织整体的关键焦点然而，如图2所示，只有44%的人说他们的组织设定了创新目标，47%的人表示，尽管存在短期fi财务风险，但他们的组织通常希望创新和目标，只有35%的人表示在绩效评估中使用了创新措施。 Thosefirms that do use innovation measures tend to use very simple metrics. For instance, a一家大型食品生产商的工厂负责人表示，five公司范围内的目标之一涉及一种特殊的fic自2000年以来开发的产品的收入金额。 显然，大多数组织的创新文化正在增加，尽管还有很长的路要走。鉴于超过90%的高级fiNance和会计主管认为创新应该是他们组织中的一个关键重点，很可能Innovation will continue to improve. If innovation should be a key focus in your organization but不是，采取措施通过培训和教育“激发”创新成功的文化在文化准备、共同创新语言、明确领导等领域的组织期望，以及对创新的整体兴奋。 实现创新治理 在激励您的组织创建创新环境之后，是时候启用Enabling refers to how you get employees and other stakeholders to do so.创新。它包括实施多种创新渠道，以征求、获取、提供funding for, evaluate, execute, and report on innovation projects and ideas. A company needs多种创新渠道。不仅每个行业和业务不同，而且组织内部在领导者、员工、业务成熟度水平、和挑战。潜在渠道包括主要供应商、客户、一般员工建议、负责创新和创意的关键员工、竞争对手、外部Agencies, consultants, institutions, crowdsourcing, and business challenge events. Stroh says the关键是要找到在您的环境和文化中有效的渠道。 当被问及创新理念和投入通常来自哪里时，前两个渠道调查对象发现fi是负责创意创造的关键员工(57%)和员工通过想法建议(52%)。图3显示，想法也经常出现 来自外部机构、顾问或机构(41%)、客户(43%)和竞争对手(36%)。 [CFO]可以帮助创新部分规划和预算编制流程，建立追求的过程创新举措，发展跟踪和测量的方法创新活动和成功，并保持创新治理在行政议程上管理。 这里有很多机会 组织增加创新渠道并产生更多的想法。如果只有52%的人有想法从员工那里，其他48%的人呢不要？还要注意57%的公司没有从客户那里得到想法。考虑挖掘更多的渠道，如员工、客户、和关键供应商合作伙伴的新想法。 除了创意，实现创新治理需要其他跨职能构建、组织和鼓励它。应该有创新目标 战
