发布时间：2023年9月2023数字人直播应用发展报告 感谢您下载包菜鸟平台上提供的PPT作品，为了您和包菜鸟以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包菜鸟将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！sucai999.com数字人打开直播新玩法01数字人是指以数字形式存在于数字空间中的虚拟人物。随着数字人技术的不断升级和产品的不断演进，应用场景持续拓展，其中，服务型数字人已广泛应用于多种直播场景，它能在一定程度上解决商家直播成本、运营与技术痛点，助力商家直播重心向货品转移。 技术进步驱动产品迭代，数字人产品应用场景不断拓展分类特点应用场景应用价值服务型数字人人格型数字人虚拟主持人虚拟客服虚拟主播高度拟人化肢体与语言协调高度拟人化语言流畅、交互顺畅高度拟人化肢体与语言协调文化娱乐企业官网APP实体门店直播电商替代真人完成主持工作替代真人提供客服服务减少人力替代真人承担介绍、直播带货主播角色虚拟偶像虚拟代言人形象特点鲜明故事化人格设定超写实且非交互形象特征鲜明形象多样化高度符合品牌格调文化娱乐文化娱乐品牌营销品牌营销粉丝吸引形成粉丝价值明星养成粉丝吸引粉丝经济塑造品牌形象吸引消费者虚拟明星服务型数字人拥有高度拟人的外貌，常被用于替代客服、主持人及主播等角色，为消费者提供咨询、解答等服务人格型数字人通常应用于文化娱乐和品牌营销等领域。这类数字人以特定角色的外貌和外观为基础，以独特的个性特征为特点，通过激发受众情感共鸣持续吸引粉丝，创造粉丝价值数据来源：亿邦智库调研、网络公开数据31 . 0虚拟形象2 . 0虚拟明星3 . 0数字员工基于CG技术、动作捕捉技术、语音合成技术发展，形成虚拟形象基于动作捕捉技术、语音合成技术，超写实数字人出现基于TTS+TTSA、ASR、NLP、交互智能等人工智能技术形成虚拟人物形象以影视特形人物、3D动画人物为主应用于影视、文化娱乐等场景以超写实数字虚拟偶像/代言人为主应用于产品代言、文化娱乐场景超写实虚拟人物、虚拟主播、虚拟客服等产品为主应用于直播、品牌营销、文化娱乐、教育教学等场景数字人，又被称为虚拟形象、数字虚拟人或虚拟数字人，是以数字形式存在于数字空间中的虚拟人物。随着CG技术、动捕技术以及语音合成技术的不断进步，以及人工智能训练数据量、算法和计算能力的持续提升，数字人的迭代更新速度大幅加快。根据不同的数字人应用场景，目前主要分为服务型数字人和展示型数字人两大类产品。 感谢您下载包菜鸟平台上提供的PPT作品，为了您和包菜鸟以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包菜鸟将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！sucai999.com服务型数字人应用于多种直播场景，用户关注度提升服务型数字人主要包括虚拟主播及虚拟主持人等，该类数字人主要应用于消费品牌直播间、本地生活服务直播间、知识付费直播间甚至是工厂直播间等场景中，承担产品介绍和品牌推广等工作。随着市场对数字人的关注度提升，消费者对直播带货类数字人的喜好程度也在增加，相关数据显示，目前已有51.8%的观众喜爱直播带货类数字人。数据来源：公开数据收集，亿邦智库整理中国网民对数字人的关注度提升，对虚拟主播有较高喜爱度0249.2%51.8%57.9%58.7%60.8%教育培训类直播带货类唱歌类聊天类游戏类2023受观众喜爱的虚拟主播类型63.6%87.8%2021年2022年2021-2022中国网民对虚拟人的了解和关注程度直播数字人应用于多种直播间场景，为直播间带来全新体验010102消费品牌直播间本地生活服务直播间教育培训直播间034 感谢您下载包菜鸟平台上提供的PPT作品，为了您和包菜鸟以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包菜鸟将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！sucai999.com数字人直播具有冷启动成本低、经济高效运营、无需主播培训、无需技术知识且随时可用等多重优势，能够有效解决商家在直播领域面临的成本、运营和技术挑战，有助于商家将直播经营重点从强营销向好货品转变。数字人直播优势凸显，助力商家重心转向货品运营数字人直播助力商家重心转向货品运营数据来源：亿邦智库调研、网络公开数据直播痛点成本痛点试错成本高主播成本占比大运营痛点成熟主播难寻主播人才难留技术痛点不懂技术不会用新技术数字人直播优势成本低冷启动成本低运营成本低简化运营无需培训不限直播时长无需懂技术即插即用无需懂技术主播价格增加，运营成本增长主播价格水涨船高，直播运营成本升高达播“人带货”达播以主播为中心，主播能力决定直播间效果数字人直播降低对主播的依赖数 字 人 直 播 辅 助 真 人 ，降 低 直 播 运 营 对 主 播的依赖程度直播重心转向货品直播以货品为核心，对高质量产品的详尽介绍决定直播间的效果5 产品解说数字人主播数字人主播产品展示由合成视频背景和图片进行展示真人助播展示产品直播节奏数字人根据预设脚本进行直播真人助播可根据实际情况调整数字人直播节奏弹幕互动人工智能标准化回复，准确性强真人助播回复，互动性较强应用场景标品销售/闲时直播广泛适用半无人直播全无人直播无人参与成本更低助播参与效果更好数字人直播目前可分为全无人直播和半无人直播两种模式全无人直播数字人解说视频背景和图片内产品半无人直播数字人解说，真人助播辅助展示6全无人直播和半无人直播对比 感谢您下载包菜鸟平台上提供的PPT作品，为了您和包菜鸟以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包菜鸟将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！sucai999.com数字人直播落地所遇机遇与挑战02数字人直播为商家提供新机遇，除简化直播运营流程，降低直播成本外，还能持续输出内容，帮助商家吸引更多流量，而且不受地域和语言的限制，推动商家传播出更好的内容、产品和品牌，将直播的焦点聚焦“货”上。然而，在当前技术发展阶段，数字人直播仍然面临能力局限性、优质供应商数量不足以及直播平台政策未完全开放等问题。 感谢您下载包菜鸟平台上提供的PPT作品，为了您和包菜鸟以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包菜鸟将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！sucai999.com数字人直播一站式服务简化运营流程，推动直播成本大幅降低数字人直播简化运营流程，无需场地准备、设备准备；无需真人出境，减少主播成本；数字人实时互动能力替代部分场控及运营工作，推动直播运营成本大幅下降。同时，数字人直播与AIGC、ChatGPT等新兴技术结合，辅助直播脚本准备、话术撰写工作，减轻工作量，提升直播间运营效率。数据来源：亿邦智库调研、网络公开数据直播准备直播复盘订单跟进直播复盘脚本内容由AIGC和ChatGPT辅助准备，无需大量脚本撰写工作数字人一站式运营简化直播工作仅需一台电脑和通畅网络，无需复杂拍摄设备数字人定制形象代替真人主播实时互动能力替代部分场控、运营数字人直播应用直播运营运营执行场控执行助播执行主播执行投流确认场地场景设计设备准备网络准备选品/排品选择主播话术撰写直播预热数字人全无人直播无场地成本及主播成本，仅需少量的网络设备及前期准备及运营工作90%数字人半无人直播无场地成本、除需少量的网络设备及前期准备及运营工作，还需一名助播配合现场互动及产品展示80%8 01002002020.122021.122022.122020-2022网络直播、短视频人均单日使用时长（单位：分）网络直播短视频消费者使用直播平台的时长持续增加，愿意在直播获得信息数据来源：亿邦智库调研、CNNIC（数据截止时间2022.12）、QuestMobile数字人直播持续输出内容，吸引更多流量数字人直播可以帮助商家吸引更多流量， 撬动消费者瞬间注意力资源。近年来，消费者使用短视频、直播平台的时间越来越场，他们更愿意在直播、短视频平台获得信息。目前，随着消费者注意力资源进一步分散，消费者在单一内容上停留时长不断缩短，已缩减至约30-40秒左右。数字人直播能够实现长时间、不间断内容输出，帮助商家吸引流量。数字人直播能够实现低成本、长时间的直播消费者更愿意在直播平台获得信息，但停留时间缩短，消费者线上平均停留时间约为30-40秒虚拟人直播间持续不断内容输出吸引更多流量全面的企业产品展示/背景视频展示闲时流量的应用打造直播间花费少，试错成本低直播实时在线与消费者沟通，撬动注意力资源直播时长实现24小时“日不落”9商家使用数字人直播，有利于撬动消费者瞬间注意力资源 数字人直播突破物理限制，助力好内容、好产品、好品牌广泛传播数字人直播不受直播间场域限制，不受主播语言、能力与精力限制，能够适用于海内外不同平台、不同地域、不同品类的直播，助力好内容、好产品、好品牌广泛传播。同时，技术升级推动数字人直播拟真度提高，能够给消费者带来更好的直播体验数字人直播高度拟真99%数字人直播拟真度语言拟真形象拟真行动拟真面部行动拟真肢体行动拟真10数字人直播突破场地语言限制高拟真优质直播间体验助力企业品牌、产品传播更广泛7*24H 不间断直播满足海内外观众需求支持多种语言随时随地开播多语言userid:414195,docid:141591,date:2023-09-28,sgpjbg.com 传统直播带货模式以主播为核心，基于“人带货”的运营理念，凭借其个人魅力和能力来提升直播间的销售效果。数字人直播时，用数字人替代主播，将影响直播效果的因素从主播转移到货品和内容上，从而形成“货带人”运营逻辑，依靠高质量的产品和出色的内容来推动直播间的转化率，推动直播间回归货品销售。“人带货”模式向“货带人”模式转变，数字人直播回归货品初心数据来源：亿邦智库调研、网络公开数据11数字人直播真人直播人货直播间转化较高依赖直播间气氛+瞬间价格刺激达播以主播为中心，主播能力驱动直播间高质量运营主播渠道+情感共鸣驱动优质产品+优质内容驱动直播场资源向运营倾斜，优质运营、优质内容提升直播间效果数字人辅助真人直播，降低企业直播运营成本货品为中心，产品高质量、详细介绍驱动直播间运营 010203由于技术限制，数字人直播尚不能对主播进行完全替代。目前多用于非活动直播、闲时店播等场景。此外，在排品、话术制作、场控等工作上，数字人产品的能力仍在持续探索中行业内有核心AI能力的数字人厂商较少，很多企业借行业热度推出数字人产品，导致市场上数字人产品良莠不齐。平台对数字人的态度比较保守，不经认证或效果不佳则有被封号的风险。数字人直播也有被同行举报封号的风险。数字人直播产品能力边界受限有自研能力的厂商少，市场产品良莠不齐应用环境有待提高产品市场环境尽管数字人直播拥有显著的优势，但其应用仍然面临三大关键挑战：一是数字人直播产品的能力仍受限；二是具备自研算法和技术闭环能力厂商较少，导致市场上产品质量参差不齐；三是直播平台政策尚未完全开放，数字人直播面临一定的限制。数字人产品落地仍存三大挑战12 数字人选型避坑指南03数字人行业发展迅速，但现阶段整个市场产品水平参差不齐，业内目前也缺少统一的评判标准。从用户对数字人直播的体验出发，可以从音唇同步能力、画面的真实度与清晰度、生成速度和可定制性、实时响应能力、多语种支持评判数字人的优劣。 数字人高度拟真，可以假乱真数字人清晰度高，和真人拍摄一致声音驱动表情、肢体动作自然协调，同步率高声音驱动口型同步率高高帧率不卡贞音唇同步能力直播弹幕实时智能响应支持直播脚本实时调整支持商品链接实时切换支持实时调整直播间素材实时响应能力画面的真实度与清晰度主流外国语及小语种识别并输出支持部分方言识别准确率高多语种支持数字人形象生成速度数字人形象可定制数字人直播间可定制生成速度和可定制性五大标准帮助商家快速选出合适的数字人产品 灵动表达自然的嘴型表达，并做出细节表情：高兴、愤怒、生气、沮丧等，实现面部五官的灵动表达肢体动作丰富的肢体动作，如挥手、摊手、点头、皱眉等，更加接近真人动作连贯自然语音驱动动作、