新疆直播电商发展调研报告(2023)

（2023） 研究单位：新疆大学经济与管理学院新疆数字经济研究院乌鲁木齐高新区（新市区）电子商务产业协会乌鲁木齐经开区（头屯河区）电子商务协会映潮科技股份有限公司研究人员：陈兵、伍炜勤、李诗雨（执笔）、马天瑶袁一方、王皓、张筱懿、丁国冲、邢再鹏发布时间：2024年2月 前言 2020-2023年，新疆直播电商交易额从12.20亿元增长到50.60亿元，年均增长60.67%，增速远超同期电子商务、网络零售增速，在网络宣传、产品销售、缩小数字鸿沟等方面作用愈加显著。 《新疆直播电商发展调研报告（2023）》（下简称《报告》）由新疆大学经济与管理学院、新疆数字经济研究院、乌鲁木齐高新区（新市区）电子商务产业协会、乌鲁木齐经开区（头屯河区）电子商务协会、映潮科技股份有限公司共同完成的第三份新疆直播电商年度调研报告。与2022年相比，一是调研对象从电子商务进农村示范县直播基地转向商业化程度更高的直播机构；二是首次调研、描述正在兴起的跨境直播。 感谢相关部门以及参与本次调研的新疆直播机构、主播在《报告》撰写过程中提供的支持和帮助。对于《报告》中存在的不足之处，请读者批评指正。 目录 摘要...........................................................................................................1 一、直播电商发展分析..................................................................3 （一）直播电商整体数据......................................................................................3（二）地州市直播电商数据..................................................................................3（三）直播电商主流平台数据..............................................................................4（四）地州市抖音、快手平台话题数据.............................................................4 二、直播机构发展分析..................................................................5 1.成立时间................................................................................................................62.运营模式................................................................................................................63.年成交总额（GMV）..........................................................................................7 1.直播团队................................................................................................................82.消费者....................................................................................................................93.直播货源................................................................................................................94.直播运营.............................................................................................................115.直播带货的主要平台........................................................................................126.直播间建设.........................................................................................................13 三、带货主播.............................................................................13 （一）新疆核桃哥——米尔扎提·喀米力.........................................................13（二）搬来搬去的毡房姑娘——天山李阳......................................................14（三）腰站子旗舰店——成红玉......................................................................15（四）乐乐妈新疆包邮——赛亚热·肖合来提................................................17（五）和田驻村“第一书记”——刘艳..........................................................18 （六）霍尔果斯义乌商贸城跨境直播——达娜、阿依可.............................19 四、问题与支持.........................................................................21 1.政府和行业组织的支持....................................................................................232.直播平台的支持.................................................................................................24 五、发展建议.............................................................................24 （一）出台具体的扶持政策...............................................................................24（二）做好直播电商资源对接...........................................................................24（三）引导国内主要直播平台在新疆设立分支机构......................................25（四）解决人才短缺问题...................................................................................25（五）降低物流费用............................................................................................25（六）打造区域有影响力的专属话题...............................................................26（七）拥抱新技术................................................................................................26（八）深化自播、带播.......................................................................................26（九）大力发展跨境直播...................................................................................26 附录...........................................................................................27 （一）受访直播机构汇总表...............................................................................27（二）图表目录....................................................................................................28（三）新疆数字经济研究院...............................................................................30（四）报告声明....................................................................................................31 摘要 直播电商整体发展： 2023年，新疆直播电商交易额50.60亿元，同比增长56.02%；观看人次7.54亿人次，同比增长64.63%；直播场次6.03万场，同比增长145.12%；乌鲁木齐市、阿克苏地区、和田地区的直播电商交易额排名前三，依次为20.92亿元、8.17亿元、6.46亿元；直播机构整体仍处于成长期，抖音平台成为直播机构的首选带货平台。 直播机构画像： 63.17%直播机构的成立时间不超过3年；直播机构的员工人数平均值为32人，中位数为16人；55.26%直播机构的合作企业数量不超过10家，直播机构平均合作企业数28家，中位数10家；76.32%直播机构的直播间数量仍在10间以内；76.32%的直播机构有疆外消费者，疆外消费者主要集中在浙江省、广东省、山东省、上海市和四川省；55.26%直播机构的产品来源为自产商品，以鲜果、干果、牛羊制品为主；39.47%直播机构的客单价在30-60元；50%直播机构的交易额在500万以下，1000-5000万元之间的占比31.58%，中位数500万。 直播机构存在的问题： 人才问题十分突出，86.84%的直播机构缺主播人才，68.42%的直播机构缺运营人才，57.89%的直播机构认为人员流动性太大；产品问题主要集中在产品破价、同质化、品牌意识不强，占比依次为68.42%、57.89%、55.