本报告主要研究了直播电商的发展趋势、用户特征、平台竞争和潜力带货品类。根据调查,直播电商用户与市场规模达到双高,且保持100%以上高效增速。疫情促进了线上消费,且直播电商增长幅度最大。观看直播已成为用户常见娱乐放松方式,其中购物/带货直播最受欢迎。用户每周会观看4.3次购物/带货直播,集中晚饭后和周末时间观看。直播电商更多抢占具有传统电商消费习惯用户。