2023 年北欧地区归约商 Top100 报中文版

与 ：RXCNOR23RPRetailX北欧 10020232023 年 3 月 499 欧元 2| RetailX | 2023 年 3 月RXCNOR23RP © 2022 retailx. netContents市场概况 03关于北欧 100 04北欧 100 完整列表 06北欧 100 全球影响 07客户价值链 08产品价值链 10运营价值链 12资本价值链 14合作伙伴视角 ： Klevu16案例研究 ： JYSK18案例研究 ： Tokmanni 20案例研究 ： Boozt 22案例研究 ： XXL 24案例研究 ： Nelly 26案例研究 ： Clas Ohlson 28研究参数 29结论 31Introduction在这份 RetailX Nordic 100 报告中 ， 我们着眼于总部位于北欧市场的顶级零售商 ， 从电子商务和多渠道零售的角度分析他们的排名。我们通过四个零售价值链的视角来做到这一点 ： 客户价值链 ， 产品价值链 ， 运营价值链和资本价值链。这有助于我们更好地关注零售商用来推动客户参与的关键策略 ，销售和利润 ， 以及他们用来衡量成功的 KPI 。我们确定了前五名每个价值链中的领先零售商 ， 以及我们完整的北欧 100 强名单。我们的研究使我们能够更深入地分析这些价值链中的趋势 ， 每个部分都有北欧 100 零售商正在做的例子。在报告结束时 ， 我们还收集了北欧 100 公司的扩展案例研究 ； 包括丹麦家居用品零售商 JYSK ， 挪威体育和户外零售商XXL ， 芬兰折扣店 Tokmanni ， 瑞典时尚零售商 Boozt 和 Nelly 以及瑞典连锁店 Clas Ohlson 。RetailX 首席执行官 Ian JindalFeaturedPage 6北欧 100 完整列表第 8 - 15 页分析四大价值链第 18 - 28 页领先零售商的案例研究NORDIC 100 | 介绍 3| RetailX | 2023 年 3 月市场概况我们对北欧市场的分析涵盖丹麦 ， 芬兰 ， 冰岛 ， 挪威和瑞典 ， 专注于总部位于该地区的前 100 家零售商我们在本报告中提到的五个北欧国家它们都拥有发达的经济和先进的数字战略 ， 但也拥有一个客户群 ， 往往更喜欢在国内购物 ， 而不是国际品牌。然而 ， 这并不是说许多其他国家在市场上也没有重要的存在。在观察北欧全球 100 强公司时 ， 我们看到亚马逊、苹果、 Asos 、 Zara 和 Zalando 等公司是该地区领先的零售商。零售商知道竞争是艰难的 ， 所以这种偏好是本土零售商 ， 以及挪威消费者的特定口味 ， 意味着许多公司 （ 包括我们案例研究部分中的一些公司 ） 更喜欢将注意力集中在国内客户上 ， 而不是过于努力地推动跨境增长。北欧 2021 年的人均 GDP 为 66, 235 美元 ， 约为其他地区的两倍尽管这场大流行导致 2020 年 GDP 萎缩 ， 但它很快就反弹了。预计五年内支出将增加一倍根据 Statista 的数据 ， 北欧电子商务市场在 2022 年的价值为 420 亿美元 ， 比上一年下降了约 30 亿美元。预计在未来五年内将增加近一倍到 2027 年 790 亿美元[1].去年支出下降的原因是 ， 与全球大部分零售市场一样 ， 北欧消费者在生活成本危机中一直在勒紧裤腰带。这甚至影响了我们列表中的领先零售商 ， 成本合理化计划正在像时尚零售商 Nelly. com 这样的公司 （ 介绍在本报告的后面) ， 因为他们希望加强未来的业务。然而 ， 北欧消费者是大量的在线用户。 95% 的北欧消费者使用互联网2019 年 ， 80% 的人在网上购物 ， 这一数字将自大流行以来 ， 已经进一步发展。大部分重点是瑞典市场。在我们的北欧 100 名单中 ， 近一半 （ 44 ） 的总部在瑞典 ， 这是五个国家中最大的市场。丹麦有 23 家零售商 ， 芬兰有 19 家 ， 挪威有 13 家 ， 冰岛有一家。在北欧市场中 ， 瑞典的时尚巨头 H & M 在该地区的销售中占据主导地位根据 Statista 的数据 ， 营业额为 184 亿欧元[2].RXCNOR23RP © 2022 retailx. net相比之下 ， 第二大营业额来自另一家瑞典拥有的集团 Axel Johnson Holding AB 。该集团的主要业务是食品 ， 但也经营零售连锁店 ， 包括 IT 产品和相关服务的领先零售商 Dustin ， 以及美容连锁踢。然而 ， 该集团的销售额较少是 H & M 86.5 亿欧元的一半。尽管本报告侧重于零售商在其国内市场 ， 我们也看到了北欧的影响力欧洲其他地区的零售商和品牌也是如此 ， H & M 和 Bang & Olufsen 就是两个例子。参考文献[1][2]NORDIC 100 | 市场概况 4| RetailX | 2023 年 3 月关于北欧 100RXCNOR23RP © 2022 retailx. net 销售一个类别中大量产品的零售商的百分比显示了包括至少 28 个零售商的类别。请注意 ， 许多零售商在多个类别中销售北欧 100 家品牌零售商的百分比 ， 主要销售自有标签产品 ； 接待第三方卖家的市场 ； 和零售商北欧 100 家零售商所属的主要行业The split of Nordic 100 webtar tra ú c北欧消费者访问北欧 100 网站的百分比 ， 分为品牌 ， 市场和零售商北欧 100 | 关于北欧 100 5| RetailX | 2023 年 3 月RXCNOR23RP © 2022 retailx. net北欧 100 总部在哪里北欧 100 是该地区最大的零售商 ， 总部也在那里请注意 ， 我们将 “总部 ” 定义为公司实际上是总部的地方 ， 由公司和高管组成 ， 这可能与其合法住所不同。总部位于荷兰的宜家在此列表中是一个例外 ， 因为它与瑞典的历史和持续联系北欧 100 家零售商采用联系方式的百分比 测量性能We score performance in tests to create an index value. The Total Index Value (TIV) is the sum所有公司的业绩 ， 而平均指数值 (AIV) 是公司的平均业绩。这些数字使我们能够比较性能自 TIV 较高以来的年份和行业之间或 AIV 表示更大的测量能力和性能。 某行业北欧 100 家零售商的平均指数值 集群中北欧 100 家零售商的平均指数值北欧 100 | 关于北欧 100 6| RetailX | 2023 年 3 月RXCNOR23RP © 2022 retailx. net北欧 100 2023H & M 集团在总部位于北欧地区的前 100 家零售商和品牌中占有重要地位The Nordic 100 list shows the leading players with headquarters within the Nordic market. The Nordic 100 retailers are showed alabetically within three performance clups. Performance clups mixes retailers ’ in the value chain with the零售商的尺寸为每个人分配一个整理指数值。北欧 100 的主要特色是 H & M 集团 ， 正如我们在上一节中所看到的 ， 仅 H & M 品牌就主导了该地区的销售。但是该集团的其他品牌也在此列表中 ， 例如 2013 年推出的 ＆ Other Stories ， 以及领先零售商的功能。同时 ， 2000 年推出的 H ＆ M 集团品牌 Weekday 和 2006 年推出的 Monki 也是其余 50 强的一部分。作为我们价值链的一部分 ， 我们在以下页面中更深入地分析了许多零售商的战略 ， 并在 -包括 Boozt. com 在内的品牌的深度案例研究 ，Nelly. com ， XXL ， JYSK ， Tokmanni 和 Clas Ohlson在本报告的结尾。NORDIC 100 | NORDIC 100 零售商leading& 其他故事BOOZT. COMCLAS OHLSONELGIGANTENELKJOPGIGANTTIH & M宜家IMERCOKJELL & 公司KOMPLETT乐高MATASMEGAFLISMIONELLY. COMNETONNETPROSHOPSOKOS体育场THANSEN. DKVARUSTELEKAVERKKOKAUPPA. COMWEBHALLENXXLTOP 50APOTEA. SEAPOTEKBILKABYGHEMMACELLBES杜松丁ELLOSEUROPRISGINA TRICOTGYMGROSSISTEN哈罗德 · 纽约博HOBBBY 大厅ICAJOTEXJYSKLINDEXLYKOMAGASINMONKIMYTRENDYPHONENA - KDOUTNORTHSILVANTOKMANNI星期三TOP 100ADLIBRISAHLENSALKO安顿体育APOTEKETAV - CABLES. DKBANG & OLUFSENBILLIG VVSBILTEMA博克博森博库斯BOOZTLET泡泡室BUKOWSKISCAPPELEN DAMMCDON计算机沙拉DNAELEKTRO IMPORTORENELISAFComputerFJELL 运动FYNDIQGULOGGRATISGYLDENDALHUUTOINETJEM & FIXJIMM 的朱拉K - RUOKAKAPPAHLKARKKAINENLAGER 157LAURITZMATHEMMENYMIINTOMOTONET多音调诺基亚ORMSSONPlanetkopaniet电源PUUILOSAXO系统螺栓SYSTIMEVARUSTEVINMONOPOLET 7| RetailX | 2023 年 3 月北欧 100 对欧洲及其他地区的影响一些北欧公司已经在其区域之外取得了广泛的影响力RXCNOR23RP © 2022 retailx. net在这份报告中 ， 我们正在研究总部位于北欧市场的 100 家零售商的影响。由于规模庞大 ， 许多零售商都是国内参与者。但是在北欧 100 强榜单中 ， 我们还看到了零售和品牌巨头的影响 ， 这些巨头不仅在北欧 ， 而且在欧洲及其他地区都有广泛的影响力和品牌追随。宜家就是其中之一。另一个是 H ＆ M ， 该品牌于 1947 年在瑞典成立。 H ＆ M 品牌仅在北欧就拥有 399 家商店 ， 这是全球足迹的一部分 ， 目前在 78 个市场中包括约 4, 000 家实体店。它还在 58 个市场在线运营。2022 年 ， 该品牌在北方开设了自己的商店马其顿 ， 厄瓜多尔 ， 科索沃 ， 并通过特许经营柬埔寨 ， 哥斯达黎加和危地马拉。它在哥伦比亚 ， 秘鲁 ， 乌拉圭和塞尔维亚上线 ， 以及通过以色列的特许经营。 2023 年 H & M 将首次开业在阿尔巴尼亚的商店 ， 以及在厄瓜多尔的网上推出。建筑全球主导另一个例子是乐高集团 ， 这是一家总部位于丹麦比隆的私人控股公司 ，最著名的国际品牌之一world. It was founded in 1932 by Ole Kirk Kristiansen他把公司交给了他的儿子。今天 ， 它是由 Ole 的孙子 Kjeld Kirk Kristiansen 拥有。乐高是两个丹麦语 “leg godt ” 的缩写 ， 意思是“ 玩得很好 ” 。该公司在 2022 年庆祝了其 90 周年 ， 而且巨大的数字影响力也致力于在全球范围内扩大其商店组合。乐高重新打开了它最大的商店的大门2022 年 8 月英国伦敦莱斯特广场经过四个月的翻新计