上海MaaS公共出行年报（2022年）

上海MaaS公共出行年报涵盖了上海所有地铁、公交、轮渡站点与线路，从人群覆盖、出行便利、用户体验和场景多元四个一级维度，以及8个二级维度和19个三级维度指标进行了统计。该报告关注人们从起点到终点的全程体验，结合出行目的与场景，考察公共交通设施提供通达、效率、舒适服务的能力。通过统计对象覆盖上海所有地铁、公交、轮渡站点与线路，可以得出不同人群使用公共交通的偏好度和便捷程度。同时，该报告还关注了在上海的早晚高峰通勤出行体验、春运期间市内出行体验以及五大新城出行体验等场景下的公共交通服务。在未来，上海MaaS公共出行将通过“轨交+X”为代表的MaaS服务展望，提升“轨交+X”的服务场景，为人们提供更加便捷、舒适的出行体验。