破解的关键人才危机 内容3679介绍创建目标价值主张和角色1重新考虑你的目标人才的定义2越来越多的人认为全球经济正在进入增长放缓的时期，如果不是衰退的话。然而与以往的经济衰退不同，有强有力的证据表明建议竞争关键人才，特别是技术人才将继续是一个重大挑战。我们与领先雇主合作的丰富经验这个问题表明没有一种灵丹妙药可以解决这个挑战。但是，在本报告中，我们概述了 8 个经过验证的领先雇主用来优化的方法他们的关键人才吸引策略。优化你的渠道策略3庆祝你的“关键人才”英雄1141213最大化员工宣传和推荐5创建专门的登陆页面6确保你的候选人和员工714经历了对你的承诺151617最大化招聘人员授权8总结引用 破解的关键人才危机主要经济学家预计未来几年全球经济增长将大幅放缓年。*1在以往的低迷时期，人才招聘和留住变得更加容易。这时间可能会有所不同。尽管经济状况不利，但研究表明，严重的人才短缺仍将是一个主要问题。*2所以组织能做些什么来解决这个问题？虽然许多人将继续努力招聘和留住他们需要的人才成功，本报告概述了全球领先雇主正在采用的八项策略通过经济衰退这一挑战,赢得。根据国际货币基金组织的最新预测，发达经济体的全球经济增长可能今年减半以上至2.5%，其次是2023年高度萎靡的1.4%。此外，他们指出：“前景的风险压倒性地倾向于下行。作为回应，有信号一些世界领先的公司开始削减招聘。近期媒体报告指出：微软取消了许多空缺职位;*3苹果解雇招聘人员;*4亚马逊员工减少100000;*5谷歌表示需要以“更少的资源”。*6将休息时间应用于招聘的科技公司名单还包括：Meta、Twitter、特斯拉、Shopify Netflix和Oracle。3 虽然这可能表明招聘市场发生了翻天覆地的变化，但可能还有另一个变化解释。上面提到的大多数公司已经雇用了数十名在过去的几年里，成千上万的新员工。*7业内人士认为,他们过度雇用，现在只是在纠正路线，以应对较少的过度热增长预测。这可能意味着技术竞争的短暂停顿人才，但这远非意味着未来公开市场上的技术人才过剩。总体而言，万宝盛华发现75%的公司在招聘人才方面遇到困难2022年，16年来的最高比例，这个问题不太可能转弯快速周转，特别是因为招聘前景继续保持强劲大多数主要经济体尽管预计经济增长放缓。*8从更长远的角度来看，分析潜在的熟练劳动力短缺在20个主要经济体中，3个主要经济体存在以下人才短缺部门在2025年和2030年。*220252030金融和商业服务制造业550万1070万390万年210万年790万年430万年技术,媒体和电信4 DevOps:敏捷产品生命周期管理、Scrum管理、敏捷辅导、持续集成和持续交付 （CI/CD）平台和产品:产品所有权，跨平台的生命周期管理层,工业物联网(IIoT)自动化:认知 AI、机器人流程自动化 （RPA） 技术、支持 AI分析客户体验:设计思维、用户研究、旅程映射、测试和学习在规模、原型网络安全和隐私:数据保护法律和实践，左移安全性数据管理:分析、数据科学、数据工程、用例生命周期这些短缺的四个主要驱动因素是：对熟练劳动力的需求增长;工作年龄的下降人口;收紧移民政策;和预计的教育系统未能提供合适的人才一种技能。经济放缓可能导致经济放缓未来2-3年对熟练劳动力的需求。企业和政府内部的坚定努力可以帮助解决技能差距。移民政策可能会软化。然而，目前技术人才的短缺是如此严重这些努力中的任何一项都不太可能改变宏观图景。“宽松”并不等同于稳定。正如地区金融公司（Regions Financial Corp.最近评论说：“虽然空缺职位的数量将随着经济的持续增长，未来几个月可能会下降管理、自动化的机器学习云:多云和混合云架构，智能分配/计量这些技术部落中的每一个都代表了需要个人的特定人才市场注意力。除了这个广泛的人才类别之外，还有其他关键的人才细分市场以及需要关注的短缺。除了这个主要的需求类别，人力在以下方面发现了类似的严重短缺：销售和营销;运营和后勤;制造和生产;面向客户和前台角色。慢，我们离劳动力市场的平衡还有很长的路要走。*9主要关注点被广义地描述为“技术”人才，即涵盖广泛的个人技能组合。超越软件工程，麦肯锡确定了 7 个技能组合，其中最符合那么，您需要采取哪些步骤才能有效地竞争这些关键人才群体？Universum处于一个独特的位置来帮助你。与1200家公司遍布50+国家，Universum提供人才数据，战略雇主品牌指导和招聘营销解决方案为许多世界领先的雇主。根据这一经验，我们确定了10个关键我们相信这些步骤将帮助您吸引和留住获胜所需的关键人才在即将到来的低迷时期，特别关注技术人才。需求。*75 大多数组织都会制定总体雇主价值主张，以确保他们的招聘营销传达了一致的雇主品牌形象。在一个拥挤的市场 这种雇主的品牌清晰度至关重要。越一致您的整体信息传递越有可能切入并脱颖而出。因为创造清晰而持久的印象需要许多“看到的机会”，越多一致的品牌信息越有可能坚持下去。然而，保持一致很少足以通过你的目标人才来转移招聘漏斗。将潜在候选人从品牌知名度转移到考虑和愿望需要更具体地针对需求的信息传递以及您的关键人才受众的愿望。因此，领先的雇主开始定义目标价值主张，以弥合两者之间的潜在差距雇主品牌一致性和属性与其更紧密地保持一致关键的目标受众。创建目标价值命题和角色这通常涉及创建描述典型背景的“角色”，您是关键人才群体的行为、偏好、价值观和个性试图吸引。1Universum的全球人才调查使我们能够确定推动的偏好这些不同目标群体的吸引力。再加上评估推动现有员工敬业度和保留率的因素，我们有为广泛的领先雇主创建了TVP和角色。这反过来又使他们能够更有效地竞争注意力、考虑和偏爱最难吸引人才。6 越来越多的雇主已经认识到他们正在设定自己通过创建过于雄心勃勃的候选规范来失败。在竞争激烈的环境中人才市场 许多人开始超越资格和经验，和招聘潜力。这一趋势在科技领域的突出表现是越来越关注所谓的低代码软件开发，它使组织将针对更广泛的候选人，但编码经验很少而是学习如何构建有价值的业务应用程序的潜在能力。亚皮安，美国基于低代码平台提供商，预计将提供 1，000 个奖学金为低收入和低技能工人和退伍军人培训低代码技能。*10重新考虑你的目标人才定义和工作描述根据Gartner的说法，采用低代码软件开发平台是年均增长20%以上，其中一半以上为大中型企业美国公司预计将在未来几年内采用这种方法。*11解决人才短缺的另一种方法是探索相邻的人才库。这涉及扩大您的采购标准，以包括更多样化的人才背景。例如，Gartner最近报告说，一个相当大的数字池人才在 IT 职能之外，包括营销/公关、财务/会计、销售/业务发展，科学/研发和工程。*12布鲁金斯学会的研究提供了新的证据，证明不断增长的接受在任何地方工作的就业模式正在推动大规模移民美国的知识型员工。他们正前往各种各样的城市，这些城市几十年来，他们最优秀、最聪明的人前往旧金山湾等地2地区，纽约市和西雅图。在许多其他全球市场中，类似的市场*13与工作相关的人口结构正在发生变化，公司越来越多地转向到远程工作、零工工作和其他劳动力模式，按人才寻找位置而不是商业位置。*14 提高招聘关键人才能力的最后一种且通常未充分利用的方法是重新考虑您的职位描述，尤其是技术角色。这不是要忽视必要的资格和经验的重要性，但要认识到长长的洗衣需求清单很少是吸引候选人的最佳方式竞争激烈的市场。正如泰隆·史密斯（Tyrone Smith）在他极具洞察力的著作中所评论的那样《哈佛商业评论》关于重新思考职位描述的文章：“我们所有人成功的关键将是了解每个员工都不仅仅是一个僵硬的头衔和期望清单任务。。。在开发将由当今人才填补的近期工作时，我们需要专注于技能，而不是任务。这将有助于通过实现目标的必要技能，而不会将个人锁定在特定角色或重新考虑你的目标人才定义和工作描述让它们身上的头衔。”*15作为Stepstone集团的一部分，Universum拥有重要的专业知识关于职位描述的优化，以确保它们吸引合格候选人的最大数量。结合我们对吸引人才的驱动因素和角色 这可以对你吸引关键人才应用的能力。2 您可能拥有最大的目标价值主张、招聘广告和职位描述，但除非你投资于正确的渠道，否则你不会产生有足够的机会让您的目标人才看到您的就业内容。而最直接的途径是利用个人工作委员会越来越聪明的游戏是使用程序化广告。此方法使用自动化技术购买媒体广告空间，而不是传统的（通常是手动的）方法的数字广告。根据Talent Nexus的一份报告，其中60%的人在 2021 年使用程序化招聘广告的雇主声称它减少了他们的招聘时间，57%的人表示他们将增加他们的招聘时间。优化你的频道策略程序化的广告预算会向前。*1639 另一种更受招聘人员驱动的方法是在社区中寻找相关的个人资料您的关键人才团队定期使用的渠道。在科技领域，这包括：堆栈溢出:全球排名第一的技术人才问答网站，尤其是编码员和开发人员，Stack Overflow使人们能够从以下位置获得技术问题的答案其他成员。招聘人员搜索网站的“用户”部分以识别相关标签（以及配置文件),如编程语言“C”。GitHub:这是数百万开发人员用来存储编码项目的平台。目前正在进行中。与Stack Overflow一样，该网站使招聘人员可以搜索开发人员对其项目进行分类的编程语言，以及进一步探索相关用户的个人资料。虽然GitHub不是一个专业的网络，也不是使用该网站的人是否一定希望被发现，现在这种情况并不少见招聘人员通过 GitHub 与潜在候选人联系。优化你的频道策略松:这是一个更广泛流行的消息传递平台，使基于工作的团队能够共享信息。Slack 还为不一起工作的人提供独立频道，在过去的两年里，基于Slack的网络团体已经发展壮大，为Slack提供了一种方式。成员交换职业建议和技巧。据《华尔街日报》报道，许多工作求职者表示，他们正在转向这些仅限邀请的网络论坛来寻找新的角色 - 这些角色使其成为招聘人员越来越有吸引力的狩猎场。3Universum公司人才调查使我们能够确定以下渠道和平台：最常被不同的目标群体用来寻找与工作相关的信息。这可以提供一个为您的渠道战略奠定坚实的基础。此外，我们的姊妹公司Appcast是程序化招聘广告的领导者，使雇主能够发布30，000+的职位工作、专业、利基和社交网站，利用数据洞察和算法投放广告在正确的时间以正确的价格提供给正确的用户。10 招聘广告并不是吸引目标人才注意力的唯一途径。参与潜在候选人在知情之前或之后的兴趣在特定的工作机会中，讲故事也可以发挥强大的作用。候选人很少孤立地考虑一个角色。他们还评估公司的文化将加入，他们将与之合作的类似角色的那种人，以及这些角色在组织内的拥护程度。庆祝你的关键人才”的英雄通过社会讲故事我们的研究表明，以员工为中心的讲故事可以发挥关键作用在关键目标群体中改变对组织的看法方面的作用。一这方面的例子是西门子开展的“未来创造者”活动。虽然西门子在工程和IT学生中一直享有良好的声誉，但事实并非如此总是与领先的数字技术相关联，例如人工智能和I oT，尽管它对这些新发展领域的关注日益重要。方法之一西门子选择解决这个问题是为了创造一个一致的社会故事流。庆祝在这些领域推动新的和令人兴奋的创新的员工。多在很长一段时间内，西门子发布并提拔了至少10名此类员工每个月来自整个组织的故事。这些故事不仅产生了参与度很高，但它们有助于明显增加西门子与拥抱新技术和创新的关联。4Universum定期为许多人制定社交内容策略和“剧本”像西门子这样的领先雇主。这包括 EVP 和 TVP 的翻译进入吸引人的竞选概念，旨在说明和证实雇主品牌承诺，将正确的“交易”与捕捉两者所需的“感觉”相结合目标候选人的理性和感性兴趣。11 尽管在大多数社交活动中往往涉及一定程度的新闻提示和编辑招聘营销内容，这种输出的质量和规律性最终需要一群积极主动的员工愿意贡献个人故事。从根本上说，这显然取决于总体上积极的员工体验。在大多数组织中