中国银行业数字化转型趋势报告2023
劥❡ᄩ⥂㺙䎇「ⵌ晜勉岁⥂䫡 Confidential and Protected by Copyright Laws ⚥㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023 僒錜Ꜿ遤⚌侨㶶⻊絑蠒禹 ⚥㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023 妅鵓涬꣣僒錜ⴔ區 僒錜ⴔ區http://www.analysys.cn Tel 4006-010-231 E-mailygfx@analysys.com.cn I 䎸 鎊 2022䎃㖈帿⻊ꆄ輑⣘絛⣩絕匬䚍佖ꬠㄤ넞餘ꆀ㟞銳宠涸䭷䒸♴餻腊㹊⡤ծⰖ䎂兜䟃ծ㹎䢆絑蠒䧭⚹Ꜿ遤⚌鲮㘗封㾝涸Ⱒꝶ霒կ ♧倰⚰ⰻ㢪鿈撑练涸絑崸梠㞯ㄤ割烁㹁䚍굥ꤗꜾ遤⚺䩧珘⨴瘻殜侨㶶⻊鲮㘗➠㖈䭯絯告瘻殜涸ⵖ㹁罏䒓㨤」䖤刿⸈⸉㹊刿⸈岤ꅾ餴彂ⵄ欽桧⟄⿺侨㶶⻊䩛媯僽や腊㢿㼆⚌⸉㟞❡欰㹊꣢⡲欽կ 〥♧倰氋䞔㔔稇荝⢪剪⸉絁♳⻊ծ荈⸓⻊䧭⚹䗳鷥고Ꜿ遤⚌荝⸂✵䩧鸣Ⰼ庈麤ծ㢴靶禹涸ꆄ輑剪⸉鵯ず傞⛲⦝鹦刿㢴⚌⸉䗳곢模䧭侨㶶⻊鲮㘗կ2022䎃Ⱞ罈ꆄ輑ծ綁蒀ꆄ輑ծ兜䟃ꆄ輑䧭⚹Ꜿ遤⚌䋒㽷ꅾ挿罜侨研⡲⚹ꅾ銳涸㛇炄⥌䜂Ⱒ禹ⵌ㹐䨪遤⚹霋ⵆծ굥䱽垷㘗涸䎾欽佪卓⚌⸉㖞兞㼆侨研䎾欽涸宠儑衼㟞侨研銳稇♸䪮助銳稇〜⸈涸⟟⧩㖈鵯呋涸䕎⸷♴䖤ⵌ割倗佞㣐䧭⚹鲮㘗封㾝涸倝⸓腊կ 僒錜㛇✵㼆㕂ⰻ㢪Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗䞔ⲃ涸劍騈驶♸灇瑕絕ざ䧮㕂ꆄ輑港！♸❡⚌筛瘻㼋ぢծꆄ輑猰䪮封㾝䞔ⲃ⟄⿺♸湱Ⱒ遤⚌⚁㹻涸❜崨霄靍封䋒շ务㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023ո鸑鵂㹐䨪絑蠒ծ猰䪮餻腊ծ絆絉封㾝♲㣐絶䏞㼆2023䎃䧮㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗涸Ⱒꝶ馋⸷鵳遤✫帿Ⰶ峯㻋կ 僒錜Ꜿ遤⚌侨㶶⻊絑蠒禹 ⚥㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023 妅鵓涬꣣僒錜ⴔ區 僒錜ⴔ區http://www.analysys.cn Tel 4006-010-231 E-mailygfx@analysys.com.cn II 湡 䔶 1 䚪⡤㾝劅 ............................................................................................. 1 2 㹐䨪絑蠒眜 .......................................................................................... 2 馋⸷1ꆄ輑兜䟃馋ぢ礵ⲥ䭯絯⚌⸉垷䒭确程♸䪮助邉⩟⡲欽㼜僈儑佞㣐 ................ 2 馋⸷2嶊餩⥌餧鵳Ⰶ䘯鸟的䓎劍⚌⸉蜦䖤䚍♸ざ錞䚍銳宠㼜ず姿䲿넞 ................... 3 馋⸷3㹐䨪⡤낉馋ぢ帿㽻宠忘駈䩧鸣Ⰼ㚖兰腊劢勻〳劍告➠㼜⚰劍䮋䧶 ...... 4 3 猰䪮餻腊眜 .......................................................................................... 7 馋⸷4侨研餴❡⻊鵳玐⸈鸟侨研䎾欽腊⸂㼜䧭⚹⟱⚌卹匬霃雦涸Ⱒꝶ罌ꆀ ............. 7 馋⸷5侨㶶韭欰❡ᄩ㼆禹絡併䰦䚍銳宠䲿넞✻韭欰+Serverless㼜⸈䘯衅㖑䎾欽 .... 8 馋⸷6兰腊Ɀ瘻⸈鸟銻渷Ⰼ叼㖞兞劼㐼㷖⛴䊨玐⻊ꅾ銳䚍㼜儑衼䲿巛 ................... 9 馋⸷7Ⰼ崨玐侨㶶⻊굥䱽ꅾ銳䚍䲿巛勹㗌Ꝇ䪮助㼜㖈刿㢴㖞兞务㹊梡錞垷⻊䎾欽 . 10 4 絆絉〄㾝眜 ........................................................................................ 12 馋⸷8ESG㼜䧭鲮㘗霉⠮倝叻ⲥ⸈䘯确程Ⱖ㼆✵⚌⸉餻腊涸劍⟟⧩ .............. 12 馋⸷9併䰦㘗絆絉⚰梡㹊」⻊㝕鸣됮僈鲮㘗俒⻊涸ꅾ銳䚍㼜傈渤瑲ⴀ .............. 13 馋⸷10➃䩞䒊霃⚰贞㹊⿽ꅾ䮋䧶➃䩞輑ざ䏞㼜Ɀ㹁鲮㘗倝腊⸂♳ꣳ ............ 14 僒錜ⴔ區晜勉㡮僈2023 ......................................................................... 16 Ⱒ✵僒錜ⴔ區 ........................................................................................ 17 僒錜Ꜿ遤⚌侨㶶⻊絑蠒禹 ⚥㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023 妅鵓涬꣣僒錜ⴔ區 僒錜ⴔ區http://www.analysys.cn Tel 4006-010-231 E-mailygfx@analysys.com.cn 1 1 䚪⡤㾝劅 ꥥ满5Gծ✻雦皾ծ➃䊨兰腊ծ暟翫緸瘝䪮助㖈ぐ遤ぐ⚌⸈鸟䎾欽䌄⸓✫侨㶶絑崸♸㹊⡤絑崸涸輑ざ封㾝կ2023䎃ꆄ輑♸絑崸爢⠔封㾝ず곸Ⱏ䮷涸佪卓㼜⠔瑲ⴀ⡤梡㖈絑崸䚪⡤ぢ㥩涸곫劍♴侨㶶絑崸♸㹊⡤絑崸涸輑ざ鸟桧㼜⠔⸈䘯侨研⟟⧩ㄤ䪮助紤ⵄꅺ佞ꆄ輑餴彂岤Ⰶ㹊⡤곭㚖㼜儑梡ⴀ刿㣐涸⡲欽կず傞ꆄ輑侨㶶⻊鲮㘗䧭擿䏞涸遤⚌叻ⲥ剣劅㖈➚䎃ⴀ〵鵯䠑满㼜⠔刿剣ⵄ✵䕎䧭湱䎾涸鲮㘗ꆀ⻊霉⟟劼ⵖ⚹Ꜿ遤⚌鲮㘗瘻殜涸匬䒊䲿⣘剣佪䭷㼋կ 僒錜雩⚹2023䎃Ꜿ遤⚌㹊梡侨㶶⻊鲮㘗넞餘ꆀ封㾝涸Ⱒꝶ馋⸷㼜⡤梡㖈礵ծ併ծ珘ծ輑㔋㣐倰կ 㕃1- 1 2023䎃务㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗Ⱒꝶ霒 僒錜Ꜿ遤⚌侨㶶⻊絑蠒禹 ⚥㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023 妅鵓涬꣣僒錜ⴔ區 僒錜ⴔ區http://www.analysys.cn Tel 4006-010-231 E-mailygfx@analysys.com.cn 2 2 㹐䨪絑蠒眜 馋⸷1ꆄ輑兜䟃馋ぢ礵ⲥ䭯絯⚌⸉垷䒭䱲程♸䪮助邉⩟⡲欽㼜僈儑佞㣐 㹊⡤絑崸⚰鲮㘗巛紩罜⣘絛畮涸錞垷ㄤ餘ꆀ䖎㣐玐䏞Ɀ㹁满㹊⡤絑崸涸㟞瑟ꢂկ㼆✵Ꜿ遤⚌勻霹⸈㣐ꆄ輑㼆㹊⡤餻腊⡲欽䊺絑䕎䧭✫葻㥩Ⱏ霋ꥥ满❡輑絕ざ鵳♧姿帿⻊2023䎃ꆄ輑餻腊㹊⡤涸䠑䡦⛲㼜刿⸈㗏Ɀկ Ⱘ⡤涸餻腊⸓⡲♳➢港！㽻㼋ぢ♳溏ꤑ✫絩絯⥂䭯⥌餧餴彂涸䫏佞⸂䏞㼜⠔刿⸈䔂靈䪾䳣䫏佞蒜㤉㔔姼銳䲿넞⥌餧餴彂涸ꂁ縨佪桧ㄤ鷓ꂁ䏞䲿넞餻腊涸䭯絯䚍ㄤ礵ⲥ䚍罜㥵⡦䪪ⵌ㼆涸⟱⚌ծ䮔䱡㼆涸宠䎇䲿⣘㼆涸剪⸉僽㹊梡鵯♧湡叻涸Ⱒꝶㄐ곿կ ⟄䖃兜䟃곭㚖䫏佞割礵ⲥ涸곿⚺銳邍梡⚹ꆄ輑餴彂涸⣘䎾ꆀ♸割ず碫㘗㼭䗎⟱⚌涸宠ꆀꢂ涸割凵ꂁ㣐ꆀ餴彂崨ぢ굥䱽垷㘗雩㹁⚹⠏餘涸⟱⚌鸣䧭⣘㣐✵宠Ⱖ务⥌䜂割㼆獦➠搬僽湡剒⚺銳涸ⵖ紨㔔稇կ蕯⥂ꥻꆄ輑〳餏䬐⚂굥ꤗ〳䱽⡲⚹⥌䜂䓳⸷倰涸Ꜿ遤⸷䗳⠔鷥䭊銻渷暵㹁⠏餘㹐纈鸣䧭ꆄ輑〳䖤䚍割駈կ 㖈侨研烁勉♸侨研䋑㖞⻊ꂁ縨叻ⲥ僈烁た鵯♧ꦼ곿㼜⠔鵓勻佖錜侨研涸蜦》ծ崨鸑ㄤ䎾欽錞ⴭ涸模㊤㼜㼆⥌餧礵ⲥ䫏佞封䮦ꅾ銳⟟⧩罜鵯銳⣜ꬑ⚪㺢涸欰䙖⡤禹䒊霃鸑鵂⚌⸉垷䒭确程ㄤ䪮助邉⩟的㣐㹐纈錞垷䮔䱡侨研⟟⧩կ ⚌⸉垷䒭倰➚䎃ꆄ輑兜䟃⥂㟞涸⟣⸉䭯絯㼆✵⚌⸉垷䒭涸确程㼜⠔㔵絗㥵⡦鵳遤㹐䨪涸翫⸓䬪㾝♸帿䏞絑蠒㾝䒓Ⱖ务⨞㥩GBC弓ず餻腊㼜ꅺ佞瑲ⴀ⟟⧩կ〳♸㖞兞ꆄ輑ծ❡⚌ꆄ輑䒊霃䎇遤罌ꆀ䕎䧭㼆♲畮㹐纈涸鵳♧姿䬪㾝♸絑蠒梠ⵄ欽䪮助䩛媯ⴔ區ㄤ确叅刿㢴곭㚖涸兜䟃㹐纈宠կず傞ぢ猰ㄤ䧶殜倝Ⱓ瘝割ず遤⚌ծ割ずⴔ㽻㹐纈ծ割ず䧭ワ劍涸⟱⚌匬䒊♸Ⱖ굥ꤗ禹侨ծ⚁⚌餴餘ծ䧭䚍瘝凵ꂁ涸굥䱽垷㘗䕎䧭湱䎾涸叻ⲥ⻊❡ᄩ寑➢罜㼆⟱⚌絾ざ䧭腊⸂剣佪霉⠮䲿➝Ⰶ䪜䭯կ 㕃2- 1GBC弓ず欰䙖䒊霃涸⚺銳ざ⡲垷䒭 僒錜Ꜿ遤⚌侨㶶⻊絑蠒禹 ⚥㕂Ꜿ遤⚌侨㶶⻊鲮㘗馋⸷䫣デ2023 妅鵓涬꣣僒錜ⴔ區 僒錜ⴔ區http://www.analysys.cn Tel 4006-010-231 E-mailygfx@analysys.com.cn 3 䪮助邉⩟倰♧僽㟞⸈⠏餘侨研涸䒸Ⰶꤑ✫呍䗱㖑⡙涸䖄⥌侨研⛓㢪䒸Ⰶ㢪鿈⠏餘侨研㼜Ⲹ㼱⥌䜂涸〳ꬑ䚍⨊䊵鸑鵂♸㖑倰筛䏎ㄤ劼匬ざ⡲⢾㥵㣐侨研务䗱ծꜾ玘䎂〵ծꆄ輑✻䎂〵瘝䬪㾝侨研彂♸侨研崨鸑庈麤ぢ⟱⚌㽂霚䩧鸑輑餴䎂〵♸䊨⚌匹翫緸䎂〵㛇✵❡⚌Ꝇ㖞兞ꅷ꧋溫㹊欰❡絑蠒侨研鵘欽✻雦皾ծ➃䊨兰腊䪮助鵳遤㢴絶侨研ⴔ區雦皾䓙邉⥌䜂割㼆獦涸Ɀ瘻霴䊵䮔䱡⟱⚌㟞⥌㖞兞կ✳僽巛紩侨研ⴔ區䪮助鸑鵂侨研小巤ⴔ區♸愿雦皾䎾欽模㊤⟱⚌⥌欽歘⫸⸈䔂ⰻ㢪鿈侨研輑ざ鵳遤굥ꤗ暵䖄㷖⛴ծ굥ꤗ곫崵垷㘗呋劥雲絅䲿巛⥌餧宠ⴼ倗♸굥ꤗ荈⸓⻊霉⠮腊⸂䲿넞ꅾ挿곭㚖⥌餧⚌⸉涸崨玐侨㶶⻊䧭擿䏞կ 〥㢪䒊用䊵䒗⻊㹁⟟瘻殜呥卹⛲㼜Ⱘ㢊剣佪⡲欽⺫䭍䔂⻊㹐䨪遤⚹暵䖄ⴔ區港崵ㄤ⸓䙖靈侮㹁⟟垷㘗굥ꤗ侨ざ椚霉⠮兜䟃餧妴渠✷嵥⸓薴㔵㼜刿㥩㖑䎂邂佐渤♸굥ꤗ⥂霆⚌⸉㹊倶涸䭯絯䚍կ ² 确程罏 ⱚ⚌Ꜿ遤匬䒊✫⟄劼㐼⚹⚺ծ⟄➃⚹鳇涸侨研ꅷ꧋垷䒭㹊梡㼆筛⸉ծ♲餴ծ歏(休)ծ暵蒀❡⚌瘝䎂〵侨研涸荈⸓䪠ꆀꅷ꧋ず傞渹崞緸挿餴彂㹊梡㼆䋑㖞ㄤ㹐䨪㢴絶侨研絁♴ꅷ꧋鸑鵂ⰻ㢪鿈侨研❜⿸낉霆䓙邉侨研礵ⲥ䏞ㄤⰌ䚍割駈涸곿կ㖈㼭䗎⟱⚌䱇⥌瘻殜务鵘欽㣐侨研ㄤ帿䏞㷖⛴䪮助㼜㹐䨪⥌欽ծ❜僒ծ遤⚹瘝侨研紵Ⰶ䱇⥌垷㘗䎇䔂⻊㼆㼭䗎⟱⚌⿺⟱⚌⚺䱇⥌翫⸓！䱽⟄䲿巛㹐䨪紩絾ざ䱇⥌㹊傞䚍ㄤ礵ⲥ䚍կ 馋⸷2嶊餩⥌餧鵳Ⰶ䘯鸟的䓎劍⚌⸉蜦䖤䚍♸ざ錞䚍銳宠㼜ず姿䲿넞 㟞⸈嶊餩⥌餧䫏佞⸂䏞䲀⸓的嶊餩筛瘻Ⰼ衅㖑㼜僽♴媯㹊梡C畮㟞涸⚺銳⟣⸉곫雦2023䎃Ꜿ遤⚌嶊餩⥌餧錞垷㼜ⴀ梡䘯鸟的䓎䲿巛嶊餩餧毛嫱⛲㼜䧭⚹Ꜿ遤➚䎃ꅾ銳涸絑蠒⟣⸉⛓♧〥㢪嶊餩⥌餧劥魧⠏挿㖈✵⚌⸉勻彂珘㹁ծꆄ괄㼭ծ굥ꤗⴔ侔Ⱘ剣僈儑涸䓳ワ劍㾩䚍կ䔲Ꜿ遤鶖ⴗ銳㼊䪪⠏餘⥌餧餴彂⸈㣐嶊餩⥌餧䫏佞㼜僽Ꜿ遤鍒Ɀ餴❡虡곿涸ꅾ銳瑲灶〡嶊餩餧〳腊⠔鵓勻湱䔲㺈匠涸䱇⥌筛瘻կ ♸姼ず傞嶊餩ꆄ輑鵳♧姿ッ梡ⴀ絁♳⻊ծ侨研⻊涸暵䖄嶊餩⥌餧⛲㼜䧭⚹Ꜿ遤굥ꤗ！椚涸ꅾ挿곭㚖⟄⿺➚䎃涸港！ꅾ挿⺫䭍㼆✵餴ꆄ崨ぢㄤ欽鸀涸港䱽⟄⿺㼆嶊餩罏勉渤⥂䫡岁錞务覆⿺涸湱Ⱒ䞔䕎涸㹎叅瘝罜嶊餩侨研ꆀ涸䘯鸟㟞⛲㼜㼆Ꜿ遤侨研㸝Ⰼ⿺㹐䨪ꥧ猙⥂䫡䲿ⴀ刿넞銳宠劢勻♧媯傞劍ⰻꜾ遤㼜⠔㼆⚌⸉蜦䖤䚍♸ざ錞䚍銳宠ず姿䲿넞涸䮋䧶կ ⚌⸉蜦䖤䚍倰➚䎃❡⚌侨㶶⻊涸欰䙖鳒㼘⡲欽㼆嶊餩곭㚖涸幷鷳㼜鵳♧姿㟞䔂嶊餩⥌餧剪⸉㼜刿⠔䘯屠满❡⚌Ꝇ♳♴康䒁⠽⚌⸉㟞涸呍䗱㼜翸送㖈㼆䱹玐䏞刿넞涸欰䙖ざ⡲垷䒭㔔姼銳Ꜿ遤Ⱘ㢊刿䔂涸騗䎂〵ծ騗곭㚖欰䙖⡤禹䒊霃腊⸂䒊用ぢ❡⚌Ꝇ割ず梠蒜嶊餩罏涸剪⸉垷䒭⟄的㣐㼆嶊餩㹐纈涸䬪㹐錠ꅿ䮔䱡刿㢴涸嶊餩ꆄ輑㖞兞䎇腊㢿研姼⠏⻊嶊餩⥌餧❡ᄩ絕匬⟄䲿⣘刿⸈㢴呋⻊涸❡ᄩ鷥䭊կ ⚌⸉ざ錞䚍倰
