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本报告主要介绍了全球互联网通信云行业的发展概况和趋势。互联网通信云是指以PaaS形式提供IM及RTC能力的服务,其核心价值在于通过高效率、低成本的方式,赋予客户应用即时通讯和实时音视频的能力,满足客户对内、对外的各类沟通场景需求。互联网通信云行业市场规模在2021年达到53亿元,同比增长31.5%,预计未来全球市场增速将有望恢复到40%的水平,到2025年市场规模将增长至157亿元。报告还介绍了互联网通信云的发展概述、典型企业案例和未来发展趋势。报告指出,随着头部互联网通信云厂商在技术指标上的差异缩小,未来场景化能力将在竞争中发挥更大的价值。为提升综合服务能力、拓展服务边界,厂商可通过构建云市场的方式吸引优质合作伙伴入驻,实现生态共赢。