1©2022 LeadLeowww.leadleo.com400-072-5588行业概览2022年中国企业直播行业研究：微吼•微赞•保利威Research of China's enterprise live broadcasting industry in 20222022年の中国企業のライブ産業調査报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，头豹研究院保留采取法律措施，追究相关人员责任的权利。头豹研究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标，头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。报告主要作者：陈屹林2022/05www.leadleo.com概览标签：泛娱乐、直播、SaaS、企业直播 2受到新冠疫情和企业数字化转型加速双重影响，企业直播服务商加快和各行业融合，打造“直播+”，行业成长潜力巨大疫情加数字化转型双影响，企业直播行业将如何发展？——摘要010203•伴随疫情常态化，企业对待直播的态度逐渐回归冷静，对待企业直播服务商在场景，直播相关技术，流程服务等要求更高。直播技术和服务类型更丰富的企业将在市场中占据更多份额，同时，拥有深耕行业场景或者深耕业务场景的企业将在行业竞争中占据主动。技术相对落后，应用场景不多的企业将逐渐被挤出市场企业对直播态度逐渐回归冷静，对企业直播服务商将要求更低的成本，更高的定制化需求，行业竞争面临分化•企业直播上游依靠CDN、云平台等云服务厂商，在云计算技术提升及产业需求驱动下，企业直播服务可以通过帮助企业留存用户直播数据，在AI和人工算法的帮助下，协助企业在直播运营环节寻找直播优化方向•企业直播下游服务于企业，企业直播作为数字化转型服务商，借助直播工具帮助B端客户实现对C端客户的数据留存和分析，帮助企业实现数字化转型企业直播上游依靠CDN、云平台，下游助力企业数字化转型，依靠上下游产业在政策鼓励下优势，企业直播发展前景良好•在新冠疫情和企业数字化建设双重因素影响下，企业直播成为企业对内沟通和对外营销的关键性工具，成为企业营收的主要推力，在此背景下，企业直播服务商加快在各行业布局，打造“直播+场景”，帮助企业实现从线下到线上营销，线上培训等场景转变，通过“直播+行业”，针对不同行业特点，推出行业垂直解决方案新冠疫情和企业数字化转型双重因素下，企业直播成为企业进行对内沟通和对外营销的重要工具，同时，企业直播依靠上游政策鼓励的云计算，企业直播行业发展潜力巨大。但随着疫情的常态化，企业对于直播态度趋于冷静，对于企业直播服务商的要求逐渐提高，更高的定制化要求，更多的使用场景，技术和服务拥有优势的服务商将在竞争中占据主动，技术相对落后，应用场景不够丰富的服务商将在竞争中失去先机www.leadleo.com400-072-5588 3www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo目录CONTENTS◆名词解释----------------------------------------10◆中国企业直播行业综述----------------------------------------11•定义----------------------------------------12•行业架构图----------------------------------------13•发展历程----------------------------------------14•市场规模----------------------------------------15◆中国企业直播行业产业链分析----------------------------------------16•产业链图谱----------------------------------------17•上游分析：CDN----------------------------------------18•上游分析：云平台----------------------------------------19•中游分析：企业直播特征----------------------------------------20•中游分析：企业直播产品技术架构分析----------------------------------------21•中游分析：私域营销分析----------------------------------------22•下游分析：场景应用----------------------------------------23◆中国企业直播行业分析----------------------------------------24•投融资情况----------------------------------------25•政策分析----------------------------------------26•行业环境分析----------------------------------------27•行业驱动因素----------------------------------------29•行业竞争格局----------------------------------------31 4www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo目录CONTENTS•行业发展趋势----------------------------------------32◆企业直播典型企业推荐----------------------------------------33•微吼----------------------------------------34•微赞----------------------------------------35•保利威----------------------------------------36◆方法论----------------------------------------37◆法律声明----------------------------------------38 5www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo研究目的◼预测中国企业直播行业市场规模及未来增长空间◼深入了解中国企业直播的产业链上中下游情况◼了解企业直播生产成本结拆分◼分析中国企业直播企业销售模式和品牌力◼分析中国企业直播行业竞争格局◼预判中国企业直播行业发展的机遇挑战，以及未来发展趋势◼市场规模：中国企业直播行业市场规模情况如何？未来增长情况如何？◼产业链：中国企业直播所在的产业链构成是怎样的？未来格局会如何演化？◼竞争格局：中国哪些企业直播企业在竞争中处于领先地位？行业竞争态势如何？◼发展态势：中国企业直播行业发展面临怎么样的挑战与机遇？未来发展趋势如何？◼了解和分析中国企业直播行业市场规模、产业链、行业发展机遇挑战及未来趋势研究目标Researchobjectives研究目标本报告关键问题的回答 6www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo◆B端：指的是企业用户商家◆C端：指的是消费者个人用户◆CDN：ContentDeliveryNetwork，即内容分发网络。CDN是构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络，依靠部署在各地的边缘服务器，通过中心平台的负载均衡、内容分发、调度等功能模块，使用户就近获取所需内容，降低网络拥塞，提高用户访问响应速度和命中率◆云平台：云计算平台也称为云平台，是指基于硬件资源和软件资源的服务，提供计算、网络和存储能力◆SaaS：SoftwareasaService，软件即服务，即通过网络提供软件服务◆PaaS：PlatformasaService，平台即服务。把服务器平台作为一种服务提供的商业模式，是云计算三种服务模式之一，而云计算时代相应的服务器平台或者开发环境作为服务进行提供就成为了PaaS◆SMB:SmallMediumBusiness，中小型企业◆KA：KeyAccount，重点客户◆ISV：IndependentSoftwareVendors，独立软件开发商◆私域：一个互联网私有数据（资产）积蓄的载体。这个载体的数据权益私有，且具备用户规则制定权，受社会法律约束与保护；同时，私域具有与公域(internet)、它域相互自由、广泛链接的能力与机制◆数字经济：人类通过大数据（数字化的知识与信息）的识别—选择—过滤—存储—使用，引导、实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态◆API：为应用编程接口，就是软件系统不同组成部分衔接的约定◆SDK：软件开发工具包，是一些被软件工程师用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合名词解释 7www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo第一部分：行业综述主要观点：企业直播，是指面向企业商务需求提供的专业级的网络直播服务。以CDN、云平台服务商为底层依托，通过相关的直播SaaS、PaaS等软件服务以及多种增值服务，为企业提供营销、会展、培训等多场景服务，帮助企业实现数字化转型企业直播自2010年兴起，顺应云计算的发展，企业直播经历了工具阶段，从依附于线下活动到独立存在，“直播+”阶段，PaaS平台创立，“直播生态”阶段，多阶段能力相叠加底层CDN和云平台厂商通过PaaS和SaaS支持企业直播服务商联合视频硬件，软件服务商等第三方生态合作伙伴为客户的营销、培训等场景提供安全保障、运营服务和硬件服务企业直播行业市场规模成长潜力巨大，在新冠疫情和企业数字化建设大环境下，SaaS产品和PaaS产品增长动力明显，预计在2026年市场规模达到348亿元，2022-2026年预测CAGR为30.17% 8www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo中国企业直播行业综述——定义❑企业直播是指面向企业级用户，通过部署在服务商提供的网上服务器的网络直播系统，为企业用户提供视频传输服务。随着企业数字化转型、5G发展、疫情等多方面因素的推动，企业直播在2020年迎来了爆发期，在未来也会处于高速增长期❑企业直播相较于个人直播，其实用性、商务性更强。对于企业直播，平台本身的流量并不重要，但是个人直播依靠的是平台流量；企业直播的数据归属于企业方，个人直播的数据归属于平台方；企业直播在直播时关心私有化，安全性；企业直播可以进行定制化服务，直播间所有的展现信息以及域名等等都可以自定义为企业自己的，看不到平台提供技术支持的任何信息，个人直播权限归平台方所有，直播间显示的也是平台方的信息；企业直播有专业客服或者售后进行服务，处理需求更及时，个人直播没有专人客服进行服务，处理需求的时效性不可控头豹洞察来源：动维，保利威，微赞，头豹研究院企业直播与个人直播区别B端直播C端直播企业用户个人用户对象营销、培训、招聘、办公、会展等娱乐目的大型活动、会议、培训等单一手机直播场景应用场景金融、教育、医疗、政企、汽车等游戏、社交、娱乐等覆盖行业私有化、安全性可控无高要求低要求技术要求安全性企业直播以CDN、云平台服务商为底层依托，通过相关的直播SaaS、PaaS等软件服务以及多种增值服务，为企业提供营销、会展、培训等多场景服务，帮助企业实现数字化转型 9www.leadleo.com400-072-5588©2022 LeadLeo中国企业直播应用架构图来源：WIND，目睹，头豹研究院中国企业直播行业综述——应用架构图底