天猫DTC企业经营指南：供给保障，供应链致胜

天猫企业经营方法论，以消费者为中心的新零售模式，呈现出由科技、效率和体验三维驱动的发展趋势。技术的革新使得消费和体验不再被时空所局限，数据管理和挖掘使得消费者洞察更趋细致，实时个性化服务也逐渐完善。为了提升交易和服务效率，更新潮的商业模式、更灵活的资源调度和更多、更有效的产品和服务触点竞相出现。营造个性化、体验式的消费经历和无缝化的交易流程正逐步成为行业的新标准。DTC模式是实现“以消费者为中心”的关键所在，基于对消费者对商品和购物体验的综合需求的分析，建立直达消费者的线上和线下触点，通过精准、及时地满足其个性化需求，获得扩散式正向反馈的良性循环。DTC模式的核心要素不仅是“直达消费者”，更重要的是企业以数字化的方式开展DTC变革，深入底层逻辑，找到最适合自己的发展道路。